開展“傳統(tǒng)行業(yè)+高科技”的強強聯(lián)合，持續(xù)推進數(shù)字化建設(shè)，業(yè)之峰裝飾集團為什么如此重視數(shù)字化？

之所以這樣，就是為了能給客戶更好的消費體驗，全面提升客戶滿意度，從而更好地服務消費者。

2023年，也將成為業(yè)之峰的“數(shù)字化建設(shè)年”。業(yè)之峰要用數(shù)字化手段賦能一線員工和伙伴，全面踐行“客戶說了算”的使命，給客戶一個全新的“數(shù)字化業(yè)之峰”。

數(shù)字化建設(shè)年 全方位鏈接消費需求和場景

2023年，是業(yè)之峰的“數(shù)字化建設(shè)年”，也是“高質(zhì)量發(fā)展年”的分支延續(xù)。

在這個繼往開來的年份，數(shù)字化手段將更加重視賦能一線員工和伙伴，使他們在項目交付的過程中如虎添翼。

同時，業(yè)之峰還將通過數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)建模，全面提升客戶滿意度，踐行“客戶說了算”的使命。

為了更好地服務于客戶，業(yè)之峰還將全方位、數(shù)字化鏈接消費者的各種需求和場景，使之成為業(yè)之峰人努力的方向。

相信從2023年開始，業(yè)之峰的客戶一定能夠感受到一個煥然一新的數(shù)字化服務體系。

插上高科技的翅膀 把數(shù)字化進行到底

過去，提起家裝，給人感覺都是一個十分傳統(tǒng)的行業(yè)，人拉肩扛，人力依賴嚴重，跟高科技似乎離得很遠。

不過，越是這種傳統(tǒng)的行業(yè)，一旦插上科技的翅膀，就越是能夠激發(fā)出巨大的能量，產(chǎn)生巨變。

早在2021年，業(yè)之峰就與酷家樂公司簽約，上演了一場“傳統(tǒng)行業(yè)+高科技”的強強聯(lián)合，改造后的“數(shù)字化業(yè)之峰”極大地提升了服務質(zhì)量，讓用戶更省心。

“數(shù)字化業(yè)之峰”包括4個方面，即數(shù)字化營銷、數(shù)字化設(shè)計、數(shù)字化交付和數(shù)字化服務。以其中的“峰巢系統(tǒng)”APP為例，它能做到施工全過程、全流程的無縫監(jiān)管，讓業(yè)主通過APP可以隨時隨地了解到自己家所有的裝修進程，讓工程更透明。再搭配“千里眼”工地攝像頭，可以不受寬帶/wifi限制，遠程實時監(jiān)控，實現(xiàn)現(xiàn)場施工100%還原，及時發(fā)現(xiàn)、解決裝修狀況。

這樣一來，消費者就能利用數(shù)字化手段隨時了解裝修進程，及時與施工人員溝通，極大地提升了裝修效率。

未來3年，業(yè)之峰還要拿出大量的真金白銀，打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化企業(yè)。

業(yè)之峰董事長張鈞表示，49%靠研發(fā)，51%靠落地執(zhí)行，要“歇斯底里”地去做數(shù)字化，“紅著眼睛”把數(shù)字化進行到底，從而革命性地提升后系統(tǒng)交付能力和水平，成為優(yōu)秀的數(shù)字化企業(yè)。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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