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餐飲新商機(jī):惠商私域數(shù)字商家面市


現(xiàn)如今,隨著科技創(chuàng)新的不斷發(fā)展,各行各業(yè)都在向著數(shù)字化轉(zhuǎn)型。餐飲業(yè)作為傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型行業(yè),也正在被互聯(lián)網(wǎng)改造,越來(lái)越多餐飲各經(jīng)營(yíng)主體逐漸開始走數(shù)字化發(fā)展道路,數(shù)字化正在成為驅(qū)動(dòng)餐飲業(yè)發(fā)展的新引擎。記者從惠商創(chuàng)展了解到,餐飲業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然成效顯著,但數(shù)字化滲透水平存在差異,如餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上訂單和外賣配送等環(huán)節(jié)數(shù)字化程度較高,但其他數(shù)字化服務(wù)滲透率相對(duì)較低,導(dǎo)致商戶并未完全擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維,餐飲業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然任重道遠(yuǎn)。

餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速發(fā)展

我國(guó)餐飲業(yè)基本形成了投資主體多元化、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化、經(jīng)營(yíng)模式連鎖化、行業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的局面,而在數(shù)字化浪潮的影響之下,開辟了餐飲行業(yè)發(fā)展新格局,從最初大眾點(diǎn)評(píng)的創(chuàng)立到“百團(tuán)大戰(zhàn)”,再到外賣的爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)不僅為餐飲帶流量,還直接帶增量,創(chuàng)造了新的餐飲模式,餐飲歷次創(chuàng)新都離不開信息技術(shù),餐飲的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是不可逆的必然趨勢(shì)。

惠商創(chuàng)展工作人員表示,越來(lái)越多的餐飲企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,雖然餐飲數(shù)字化程度相對(duì)較低,但日常生活中,智能點(diǎn)餐已成平常?,F(xiàn)在消費(fèi)者去餐廳吃飯,每個(gè)座位上基本都有一個(gè)二維碼,相較于傳統(tǒng)的人工點(diǎn)餐,消費(fèi)者只要掃描二維碼就可以完成自助選餐、下單支付,減少了服務(wù)流程,大大提高了運(yùn)轉(zhuǎn)效率,同時(shí)還可以減少紙質(zhì)菜單設(shè)計(jì)、印刷費(fèi)用,節(jié)約相應(yīng)的人力成本,數(shù)字化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)力。

餐飲煙火氣的新商機(jī) 惠商數(shù)字商家系統(tǒng)

餐飲業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然成效顯著,也存在著諸多發(fā)展困境。疫情期間餐飲業(yè)遭受嚴(yán)重沖擊,整體收入增速明顯低于成本上漲速度,加上房租等固定成本彈性較低,進(jìn)一步擠壓了行業(yè)利潤(rùn),其中品牌化程度低、運(yùn)營(yíng)方式相對(duì)傳統(tǒng)、服務(wù)水平不高的中小商戶受到的沖擊更劇烈,加之?dāng)?shù)字化滲透水平存在差異,餐飲業(yè)呈現(xiàn)出新矛盾和原有困局的疊加,拯需更多元地吸納數(shù)字化的巨大勢(shì)能,進(jìn)而推動(dòng)餐飲行業(yè)商戶和餐飲行業(yè)預(yù)期轉(zhuǎn)好、有序恢復(fù)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。

為了緩解和解決商戶的經(jīng)營(yíng)壓力,進(jìn)一步擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維,減少餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,作為領(lǐng)跑行業(yè)數(shù)字化解決方案的領(lǐng)頭羊,惠商創(chuàng)展從創(chuàng)立之初就致力中小微企業(yè)數(shù)字化落地服務(wù),惠商創(chuàng)展通過(guò)和支付寶、微信、抖音等廠商合作,結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用客戶端的搭建和公域、私域、它域等全域運(yùn)營(yíng),幫助各餐飲經(jīng)營(yíng)主體適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的潮流,開展以私域流量為主導(dǎo)的數(shù)字化營(yíng)銷和電商業(yè)務(wù),其支付寶數(shù)字門店、抖音和強(qiáng)大資源支持三大核心產(chǎn)品服務(wù),能夠有效解決商戶從引流、拓客 、復(fù)購(gòu)、降本、增效等痛點(diǎn),受到行業(yè)一致好評(píng),其代理商更是賺的盆滿缽滿!

如惠商自營(yíng)外賣系統(tǒng)基于微信、支付寶開放平臺(tái)進(jìn)行二次開發(fā),為商家提供的數(shù)字商家系統(tǒng),致力于抖音mcn公域引流、線下門店鎖客引流、社區(qū)引流的全域運(yùn)營(yíng),幫助商家建立自己的流量池,數(shù)字壁壘。降低商戶過(guò)度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的行業(yè)內(nèi)耗,提升餐飲行業(yè)客戶管理效率,提高消費(fèi)者對(duì)餐飲行業(yè)的信任度和滿意度,形成餐飲業(yè)線上線下融合互動(dòng)、多元繁榮的發(fā)展局面,進(jìn)一步提高商戶經(jīng)營(yíng)能力和營(yíng)業(yè)收入。

互聯(lián)網(wǎng)不僅拓展了餐飲場(chǎng)景,改變了傳統(tǒng)的管理模式,更改變了服務(wù)價(jià)值,提升了顧客的用餐體驗(yàn),伴隨著餐飲業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入,必將探索出一條餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路,對(duì)于餐飲業(yè)和消費(fèi)者而言都是一件大好事!

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