5月25日，易點云正式上市。據悉截至目前，易點云累計服務50000+企業(yè)，在訂閱設備110萬臺。亮眼的數據展現(xiàn)了易點云在優(yōu)化客戶服務體驗方面的努力與行動。

一、客戶總量破50000大關，有發(fā)展前景的中小企業(yè)成主力軍

易點云成立8年來，通過產品創(chuàng)新和服務優(yōu)化，獲得了廣大中小企業(yè)的信賴。截至目前，易點云累計服務客戶數量已破50000大關。易點云作為一家辦公IT綜合解決方案供應商，提供與IT設備使用相關的一站式、穩(wěn)定及靈活的辦公IT服務，可滿足客戶的多樣化辦公IT需求，實現(xiàn)業(yè)務營運的敏捷性及靈活性。作為所有企業(yè)IT需求的單一連結點，易點云直擊中小企業(yè)痛點，為企業(yè)省去了與多家辦公IT供應商接洽的麻煩，并且避免了隱性成本的支出，也因此獲得眾多企業(yè)的信賴。

易點云有著廣泛的客戶基礎，除占主力的中小企業(yè)外，還不乏一些知名企業(yè)，如百度、騰訊、元氣森林、理想汽車等。

二、構建“產品+”和“服務+”體系，助力客戶享受迅捷服務

易點云專注于客戶的IT體驗，提供辦公IT綜合解決方案，以滿足客戶在使用設備的各個階段的需求。易點云的客戶無需自行修復辦公IT設備問題或自尋額外服務供應商進行售后服務采購。易點云的服務可以滿足客戶的大部分運營需求，提供更多的便利和更好的客戶體驗。

易點云自研的璇璣系統(tǒng)，可實現(xiàn)對全國3000+工程師的智能化調度，為客戶提供2-4小時的上門服務，打破了傳統(tǒng)IT行業(yè)的下一工作日達模式，實現(xiàn)了以服務為主導的實時響應模式。8年來，易點云累計服務客戶984650次，總計為客戶節(jié)省IT運維時間43835296小時。

三、打造極致客戶體驗，伴隨客戶共同成長

隨著數字化轉型的推進，企業(yè)對辦公IT服務的需求亦不斷變化，在托管IT服務模式下，易點云負責為客戶解決IT運營問題，客戶不用再額外費心費力，令其能夠專注于核心業(yè)務運營。易點云開發(fā)SaaS產品–易盤點，有效滿足客戶的數字化資產盤點需求。

易點云研發(fā)的SaaS產品易盤點能夠助力中小企業(yè)實現(xiàn)數字化轉型。易盤點旨在幫助企業(yè)客戶管理從資產采購及存儲到使用及處置的資產及庫存。通過集中式數字化數據庫，企業(yè)客戶可將資產信息導入或批量加載到其賬戶。易盤點可使客戶在可視化及精簡化流程中透明地跟蹤及管理資產及庫存組合。易盤點會自動生成有關資產運營歷史的報告，并帶有可視圖像，便于查看，以優(yōu)化客戶企業(yè)的運營效率，并助力易點云的客戶實現(xiàn)數字化轉型。

易點云持續(xù)深耕，不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神，體現(xiàn)了易點云堅持與客戶共同成長、為打造極致客戶體驗而努力的決心。在未來，將重點放在提升客戶體驗上的易點云，必有一番大作為。

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