高品質(zhì)暖心服務(wù),宜尚酒店專注細節(jié)提升客戶滿意度
近年來,湛江市以全域旅游創(chuàng)建為抓手,積極推進文化和旅游強市建設(shè),建設(shè)“紅樹林之城”,致力于打造全國重點生態(tài)旅游目的地和國家級北部灣海洋文化旅游區(qū)。湛江是半島海灣型城市,擁有2000多公里海岸線,濱海風情迷人,先后獲評中國優(yōu)秀旅游城市、中國海鮮美食之都等,是酒店行業(yè)茁壯成長的寶地。宜尚酒店湛江高鐵西站店作為宜尚酒店品牌在湛江市的單店代表,以高標準產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)贏得當?shù)鼐频晔袌龅目诒?為湛江市酒旅業(yè)的發(fā)展貢獻了自身的力量。
宜尚酒店湛江高鐵西站店店招
高標準酒店配置,致力打造舒適住宿體驗
宜尚酒店湛江高鐵西站店配備有74間豪華客房,旨在提供全方位的服務(wù)和舒適的住宿環(huán)境??头刻卦O(shè)了多種房型,包括影音大床房等特色房型,為客戶提供最多樣最完美的住宿體驗。酒店設(shè)施齊全,包括自助餐廳、洗衣房、電影房、休閑吧等,同時提供快速入離服務(wù),為客戶提供方便快捷的服務(wù)體驗。
宜尚酒店湛江高鐵西站店影音大床房
酒店提供免押金、免查房等服務(wù),營造出舒適、溫馨的住宿環(huán)境。所有客房全覆蓋WIFI、投屏電視以及浴室3秒速熱沐浴系統(tǒng),24小時不間斷享受按摩般的淋浴體驗。客戶可以體驗到精心打造的親情化、個性化的管家服務(wù),酒店員工以最熱忱真摯的服務(wù)為消費者提供最好的住宿體驗,讓他們感受到每一刻的自由自在和無限舒適。
宜尚酒店湛江高鐵西站店地理位置優(yōu)越,坐落于湛江赤坎區(qū)椹川大道北,距離湛江西站15分鐘車程,周邊商貿(mào)繁華,包括萬象金沙灣廣場購物中心、湛江霞山萬達廣場。湛江海濱公園、觀海長廊、漁人碼頭等景點與酒店相距不遠,客戶只需半小時車程即可到達國家4A級旅游景區(qū)湖光巖風景區(qū)、三嶺山國家森林公園和特呈島等自然風貌景點,讓客戶受益于便捷的交通,同時享受舒適宜人的住宿環(huán)境。
宜尚酒店湛江高鐵西站店客房
高品質(zhì)暖心服務(wù),專注細節(jié)提升客戶滿意度
為了實現(xiàn)客戶滿意度百分百,宜尚酒店湛江高鐵西站店不斷推進品質(zhì)提升工作。針對客人不同需求,酒店推出了一系列進一步提高客戶滿意度的細節(jié)保障措施。包括開通24小時服務(wù)管家公共微信號,為女性賓客準備豐富的百寶箱,入住水果禮遇等服務(wù)。
在細節(jié)上,酒店精心規(guī)劃和落實各個環(huán)節(jié)的服務(wù)。客戶入住前,酒店會對客戶喜好和需求進行確認,并添加標簽和備注信息。入住期間,酒店提供24小時管家服務(wù),確??蛻裟軌颢@得最好的住宿體驗。離店后,酒店會回訪客戶入住感受,及時響應(yīng)客戶點評和建議。對于重要客戶,酒店還提供優(yōu)先排房、精致奉茶、房型升級、離店禮遇等個性化服務(wù),讓客戶享受更多貼心周到的服務(wù)。
宜尚酒店湛江高鐵西站店水果禮遇
這些服務(wù)細節(jié)體現(xiàn)了宜尚酒店熱忱真摯的服務(wù)態(tài)度,也加強了客戶對酒店服務(wù)質(zhì)量的感知度。宜尚酒店歷經(jīng)9年品牌沉淀,以高檔的服務(wù)享受成為品牌吸引核心客戶的重要標志,幫助宜尚酒店提高客戶滿意度,進而建立良好的品牌聲譽,持續(xù)提升品牌競爭力。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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