6月6日，美股上市公司36氪（證券代碼：KRKR）披露2023年第一季度業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，今年一季度，36氪實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收5553萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%。

具體到三項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)看，一季度36氪實(shí)現(xiàn)廣告收入4188萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11%；實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值服務(wù)收入1002萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7%；訂閱服務(wù)收入同比增長(zhǎng)36%，個(gè)人訂閱業(yè)務(wù)客單價(jià)同比大幅增長(zhǎng)至1.5萬(wàn)元。

其中36氪企服點(diǎn)評(píng)平臺(tái)取得多項(xiàng)新進(jìn)展。一季度內(nèi)，公司不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品庫(kù)，補(bǔ)充了產(chǎn)品案例、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品參數(shù)等基礎(chǔ)信息。同時(shí)完成了SCRM、新零售、電商系統(tǒng)等9個(gè)核心領(lǐng)域的產(chǎn)品映射，將分類(lèi)準(zhǔn)確率提高至95%以上。

在迭代優(yōu)化基礎(chǔ)功能的同時(shí)，36氪對(duì)企服點(diǎn)評(píng)平臺(tái)PC端和移動(dòng)端界面進(jìn)行大幅改版，通過(guò)對(duì)閱讀模塊、搜索功能的進(jìn)一步優(yōu)化，全方位提升了產(chǎn)品便捷性與易用性，使全平臺(tái)訪問(wèn)到留資轉(zhuǎn)化率提升近一倍。

此外，36氪引入AIGC技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品介紹與用戶(hù)問(wèn)答的自動(dòng)生成，在提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，將平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)效率提升至10倍以上。

通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能的持續(xù)完善，36氪企服點(diǎn)評(píng)平臺(tái)在便捷性、高效性、智能性等方面得到了全方位提升，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)均實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。截至2023年一季度末，平臺(tái)累積點(diǎn)評(píng)數(shù)超6萬(wàn)，同比增長(zhǎng)198%；累積在線產(chǎn)品數(shù)近9千個(gè)，同比增長(zhǎng)55%；入駐商家超1200家，同比增長(zhǎng)翻倍。

反映到商業(yè)化層面，36氪企服點(diǎn)評(píng)平臺(tái)在本季度實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的迭代。在過(guò)去品牌宣傳和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加碼一體化服務(wù)能力，形成了包括線索付費(fèi)和分傭的新型商業(yè)模式，持續(xù)為企業(yè)獲客和選型決策賦能。我們的新盈利模式已取得實(shí)效，獲得了12家SaaS廠商的充值付費(fèi)。未來(lái)，企服平臺(tái)將不斷完善平臺(tái)服務(wù)體系，改變企業(yè)數(shù)字化決策現(xiàn)狀，提升企業(yè)數(shù)字化認(rèn)知能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化決策，為企業(yè)買(mǎi)方提供更加安全、高效的服務(wù)。

36氪CEO馮大剛表示：“邁入2023年，萬(wàn)象更新、征途日進(jìn)。AI大語(yǔ)言模型等前沿科技的迅猛發(fā)展，正在為新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域帶來(lái)全新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。36氪以其敏銳的嗅覺(jué)和前瞻性洞察力，將直接從這一歷史性發(fā)展機(jī)遇中獲益，實(shí)現(xiàn)三大主營(yíng)業(yè)務(wù)在內(nèi)容、產(chǎn)品、商業(yè)化方面的顛覆性成長(zhǎng)。作為服務(wù)和賦能新經(jīng)濟(jì)生態(tài)的領(lǐng)先平臺(tái)，36氪將繼續(xù)致力于核心業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，同時(shí)不斷拓展商業(yè)版圖，探索產(chǎn)品創(chuàng)新，積極以AIGC等新技術(shù)應(yīng)用為抓手，促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)并提升盈利能力，為股東、客戶(hù)和社會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期可持續(xù)的價(jià)值回報(bào)。”

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