對(duì)話瑞爾齒科華山醫(yī)生:常懷善心,行穩(wěn)致遠(yuǎn)
就像她的名字一樣,華山醫(yī)生的從醫(yī)理念也頗有幾分俠氣——不謀當(dāng)謀之事,為醫(yī)之恥;貪求身外之財(cái),從醫(yī)之危,但走進(jìn)她的世界,你會(huì)看到她的“俠骨柔情”,會(huì)發(fā)現(xiàn)一位溫柔善良的兒童牙醫(yī)。
華山
瑞爾齒科薈聚診所出診
兒科??漆t(yī)生
主治醫(yī)師
山東大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)碩士
兒童早期矯治羅慕認(rèn)證醫(yī)師
中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員
兒童口腔專業(yè)委員會(huì)會(huì)員
擅長(zhǎng):兒童補(bǔ)牙,乳牙牙髓炎及根尖周炎的診治,兒童根管治療,預(yù)成冠修復(fù),兒童牙外傷的診治,咬合誘導(dǎo)及早期矯治,兒童舒適化治療
簡(jiǎn)介:針對(duì)不同年齡兒童心理特點(diǎn)選擇不同的行為誘導(dǎo)方法,制定個(gè)性化的治療方案。以無痛原則為基礎(chǔ)開展各項(xiàng)治療,親切溫柔、手法溫和,善于和小朋友溝通,深受小朋友喜愛,讓孩子不再懼怕看牙。
從醫(yī),始于熱血,忠于善良
從醫(yī)的理由,我聽過各種各樣的,但華山醫(yī)生的理由是最熱血的。
2003年6月,華山醫(yī)生高考時(shí),正是非典接近尾聲之時(shí)。歷時(shí)半年艱苦奮戰(zhàn),一批又一批醫(yī)護(hù)人員逆勢(shì)前行、英勇奔赴非典一線,感動(dòng)著,也激勵(lì)著華山醫(yī)生,堅(jiān)定了她學(xué)醫(yī)的熱情。“學(xué)校對(duì)面就是宣武醫(yī)院,深刻感受到大白們的義無反顧和無私奉獻(xiàn),加深了對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的崇敬?!狈堑湓谀莻€(gè)夏天成為過去,一名少女的醫(yī)路未來卻正徐徐展開。
最終,華山醫(yī)生順利考取山東大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院七年制口腔專業(yè),并于研究生時(shí)選擇了牙周黏膜方向??谇恢械难乐芊较?,至今或許都算不上熱門,與后來的兒童口腔更是相去甚遠(yuǎn)。但兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),華山醫(yī)生的選擇隨處可見善良的影子。靈魂深處的善良,也潛移默化為她指明前路。
選擇牙周黏膜專業(yè),華山醫(yī)生是被導(dǎo)師的人格魅力打動(dòng),可謂先擇師,后擇事。在口腔醫(yī)院實(shí)習(xí)過程中,導(dǎo)師一心為患者著想,即使面對(duì)患者的質(zhì)疑和不理解,也堅(jiān)定地做對(duì)患者有利的事讓她印象深刻,更契合了她心中對(duì)于醫(yī)者神圣之處的理想。于是,她毫不猶豫選擇了這位導(dǎo)師,而導(dǎo)師的研究方向恰是牙周?;蛟S在她看來,相比選擇一個(gè)熱門專業(yè),內(nèi)心的堅(jiān)守是更重要的事。
畢業(yè)后,華山醫(yī)生先入職北京一家綜合醫(yī)院,從事基礎(chǔ)口腔醫(yī)療工作。臨床工作中,她經(jīng)常會(huì)遇到小朋友有牙齒問題來就診,但由于年齡小、配合度低,綜合醫(yī)院口腔科又沒有獨(dú)立的兒童口腔門診,常無法提供合適的診療。通常而言,前來就診的孩子大多都是急癥,看到被牙病折磨的他們,華山醫(yī)生時(shí)常感覺心有余而力不足,于是便有了做兒牙醫(yī)生的想法。適逢瑞爾齒科薈聚診所開業(yè),她毫不猶豫加入瑞爾齒科,成為一名兒童牙醫(yī)。直至今天,華山醫(yī)生仍然愿意花費(fèi)許多時(shí)間在口腔健康宣教上。每次給小朋友治療結(jié)束后或是單純的檢查后,她都會(huì)用相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間做口腔健康宣教,教家長(zhǎng)如何給孩子刷牙、使用牙線,盡管,口腔宣教帶不來任何經(jīng)濟(jì)效益,但相較于看到孩子們被病痛折磨,她更愿意堅(jiān)持“預(yù)防為先”的理念。她說,這是一份需要對(duì)孩子發(fā)自內(nèi)心的喜愛來支持的事業(yè)。而愛孩子的人,一定有顆善良的心。
“萬(wàn)嬰之母”林巧稚曾言:“我們必須回歸醫(yī)學(xué)本源,醫(yī)學(xué)本源是人的純潔善良?!比A山醫(yī)生的每一次選擇,都是內(nèi)心善良與現(xiàn)實(shí)的碰撞。而每一次她都堅(jiān)定站在善良那一邊。
平等對(duì)話,才能讓孩子乖乖看牙
從全科醫(yī)生到兒童牙醫(yī),挑戰(zhàn)也隨之而來,當(dāng)患者從成年人變成小朋友,甚至是口不能言、聽不懂指令、無法為自己的治療做決定的低齡孩子時(shí),華山醫(yī)生面臨的最大挑戰(zhàn)便是如何讓孩子配合看牙。
這并非一件易事。在華山醫(yī)生的小客戶中,大多數(shù)年齡都在6歲以下,年齡最小的孩子僅有13個(gè)月大,他們對(duì)疼痛敏感度極高,看牙過程中一旦有任何輕微不適感,反應(yīng)都將十分劇烈,非但無法順利配合完成治療,甚至可能因此變得恐懼看牙。生理的病痛無法得到醫(yī)治,心理又被蒙上一層陰影,這是華山醫(yī)生最不愿意看到的情形。對(duì)孩子的口腔治療“需要更長(zhǎng)的時(shí)間,更多的耐心對(duì)待”,愛心、耐心和誠(chéng)心,缺一不可,更要深諳兒童心理。在大量的臨床工作中,華山醫(yī)生不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到了和孩子們順暢溝通的秘訣——平等對(duì)話。
有一位小男孩,剛來到華山醫(yī)生這里時(shí),意志堅(jiān)定堅(jiān)決不看牙,連牙椅都不靠近。原來,男孩已經(jīng)在外院就診多次,但每次都不順利,最終也沒有治療患牙。在和男孩媽媽的交流中,了解到小男孩經(jīng)歷過一次不愉快的看牙,后來就再也沒辦法看牙了。男孩媽媽抱著試試看的心理找到華山醫(yī)生。華山醫(yī)生沒有急于開始治療,而是和小男孩開啟了“嘮嗑”模式,聊他的興趣愛好,上學(xué)趣事,刷牙情況,喜歡吃的東西等等,以平等的姿態(tài)真誠(chéng)溝通,最終讓小男孩放下了戒備。接著,華山醫(yī)生又抓住了小朋友的好奇心,為他介紹、演示牙椅調(diào)節(jié),循序漸進(jìn)用小朋友的語(yǔ)言為他介紹治療中用到的工具,那些冰冷陌生的工具變成了電動(dòng)牙刷、吸塵器、吹風(fēng)機(jī)等居家常用的物品,并且還讓小朋友親自上手體驗(yàn)。就這樣,第一次面診雖然沒有任何真正意義上的治療,但卻療愈了小朋友的內(nèi)心,后來的治療變得十分順利,小朋友每次都開心的來,愉快地結(jié)束。這樣的結(jié)果是華山醫(yī)生也沒有想到的,也讓她更堅(jiān)定了與小朋友平等對(duì)話的理念。
華山醫(yī)生說,“口腔醫(yī)生可能沒有那么偉大,但俗話說牙疼起來要人命,能夠幫助客人解決病痛也是很重要的事?!倍秃⒆觽兊捻槙硿贤?,讓她可以為無數(shù)孩子解決病痛。和孩子溝通的真諦,或許就是蹲下來,陪他做一只蘑菇。當(dāng)你真正平視他,才有可能走入他的世界,打開他的心扉。
專業(yè),是取得信賴的根本
由于小朋友治療的特殊性,有時(shí)會(huì)需要家長(zhǎng)協(xié)同,可以說,醫(yī)生的一舉一動(dòng)都在家長(zhǎng)的審視之下,對(duì)醫(yī)生的心理和專業(yè)技術(shù)都是巨大的考驗(yàn),對(duì)此,唯有專業(yè)過硬才會(huì)不懼審視的目光。
于是,專業(yè)上,她苦練內(nèi)功,扎實(shí)做好每次臨床操作,并思考是否能夠再快一點(diǎn),再輕柔一點(diǎn),讓小朋友體驗(yàn)更好一點(diǎn),久而久之,她的操作手法穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,深得小朋友及家長(zhǎng)的心。與此同時(shí), 在工作之余,即使時(shí)間很少,也要堅(jiān)持學(xué)習(xí)一會(huì)兒,每天早起和夜里孩子熟睡之時(shí),都是她的充電時(shí)刻。華山醫(yī)生告訴我們,隨著時(shí)代發(fā)展飲食結(jié)構(gòu)的改變,空氣環(huán)境的變化,罹患鼻炎,腺樣體肥大的孩子越來越多,從而導(dǎo)致錯(cuò)牙合畸形多發(fā),她還準(zhǔn)備繼續(xù)學(xué)習(xí)兒童早期矯治內(nèi)容,為孩子提供更好、更全面的口腔治療??v然辛苦,但看到孩子們的笑臉,一切都值得。
曾經(jīng)有一位3歲多的寶寶,由爸爸媽媽帶著來補(bǔ)牙,一開始很擔(dān)心孩子不能配合。事實(shí)證明,擔(dān)心是多余的,經(jīng)過華山醫(yī)生的專業(yè)引導(dǎo),第一次治療非常順利,家長(zhǎng)也因此充分信任。盡管第二次治療無法親自陪同,也決定讓家中老人單獨(dú)帶寶貝就診。而華山醫(yī)生和薈聚診所團(tuán)隊(duì)成員更是展現(xiàn)出了極高的專業(yè)性,不但提前一天與老人確定治療時(shí)間和出行路線,還專門派人到車站接老人和孩子。治療過程則特意錄制視頻,以便讓孩子?jì)寢尲皶r(shí)了解情況。孩子后續(xù)的口腔衛(wèi)生維護(hù),也給老人進(jìn)行了耐心的科普,還教會(huì)了老人給孩子刷牙和用牙線的方法。孩子?jì)寢尡硎?,華山醫(yī)生就像在照顧自己的孩子一樣關(guān)心照顧,很放心把寶貝交給了瑞爾。
孩子是最不會(huì)說謊的,對(duì)于口腔治療,年齡越小的孩子,對(duì)治療舒適度的反應(yīng)越真實(shí)。當(dāng)華山醫(yī)生用專業(yè)治愈病痛,以溫柔撫慰心靈,讓一次次治療在愉悅中結(jié)束時(shí),她也收獲了作為醫(yī)生的幸福感,以及來自小朋友和家長(zhǎng)們的信任。尤其是,經(jīng)過順利治療后,下一次看到華山阿姨,小朋友飛奔而來?yè)涞剿龖牙飼r(shí),作為醫(yī)生的那種幸福感強(qiáng)烈到難以言喻。
從醫(yī),源自少年時(shí)的一腔熱血,在成為一名優(yōu)秀兒童牙醫(yī)的漫漫征途中,華山醫(yī)生始終熱血未涼,以嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)與溫柔善良呵護(hù)每個(gè)孩子的笑臉。
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