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麗怡酒店持續(xù)賦能投資人,舉辦“品質安全”主題沙龍

9月8日,麗怡酒店持續(xù)賦能投資人,在麗怡酒店武漢光谷會展中心店舉辦了主題為“品質安全”的投資人賦能沙龍。錦江酒店 (中國區(qū))品質管理部易煥女士、麗怡酒店品牌渠道管理崗黨萬軍先生領銜,一眾行業(yè)精英及酒店投資人濟濟一堂。

本次沙龍延續(xù)了麗怡酒店一直以來的匠心精神,旨在為參與者提供了一個分享經(jīng)驗、交流心得的平臺,通過業(yè)內專家的授課和分享,揭示酒店品質管理和安全的重要性,并非常實用的明確了相關理念如何在實際經(jīng)營中加以應用和實踐的具體方式方法。錦江酒店 (中國區(qū))品質管理部易煥女士和麗怡酒店品牌渠道管理崗黨萬軍先生都有精彩發(fā)言。

活動現(xiàn)場照片

如今酒店行業(yè)的競爭日益激烈,尤其對于中端酒店,品質運營是品牌能夠在市場中立足的關鍵。易煥女士對目前麗怡品牌酒店的品質進行了深入分析,強調了需要改進和創(chuàng)新的必要性。她強調以人為本、以客戶為中心的服務理念,并提出了通過提高員工素質、優(yōu)化服務流程、加強培訓等方面來提升服務質量。酒店只有通過不斷優(yōu)化管理、提升服務質量、加強安全管理等方面的不懈努力,才能贏得消費者的信任和支持,從而實現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展。

“OTA渠道是酒店業(yè)中至關重要的銷售渠道之一,通過直連運營可以實現(xiàn)更緊密的合作關系,提高銷售效率,降低傭金成本,同時也能夠更好地掌控客戶數(shù)據(jù),提供個性化的服務體驗?!卞\江酒店 (中國區(qū))麗怡酒店品牌渠道管理崗黨萬軍先生分享了對于OTA渠道直連運營的關鍵點,并通過實際案例進行了深入分析和講解,為與會者提供了一些實用的經(jīng)驗,包括如何根據(jù)市場需求和競爭情況來靈活調整房價,取得最大化收益,以及如何監(jiān)控和管理庫存,確保酒店房間的合理利用。

本次沙龍于武漢光谷會展中心麗怡酒店舉辦,毗鄰東湖風景區(qū),遙望長江黃鶴樓,是中端酒店品牌“麗怡酒店”落子武漢的首家2.0旗艦店。該店坐落于武漢光谷中心城核心地段,緊鄰高新大道,是武漢首個集高鐵、城鐵、地鐵、有軌電車、BRT快速公交、常規(guī)公交于一體的超高效路網(wǎng)地區(qū),是商旅出差人士旅居住宿的絕佳之選。設計美學方面,汲取了比利時、荷蘭、新加坡、西班牙等國家獨特的設計美思,最終在中國本土文化設計之中生根,延續(xù)了麗笙集團一以貫之的時尚現(xiàn)代品味。

武漢光谷會展中心麗怡酒店內景


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