深耕下沉市場,城市便捷酒店重新定義投資“王牌”
近年來,城市旅游已經(jīng)成為國內(nèi)文旅行業(yè)的一大熱點(diǎn)。如何在競爭激烈的市場中立足,并獲得更大的利潤空間,成為了連鎖酒店必須面對(duì)的首要問題。
隨著消費(fèi)者需求的不斷升級(jí),三、四線城市的酒店市場也進(jìn)入了快速發(fā)展的關(guān)鍵期。尤其是2023年以來,城市便捷酒店的部分門店接連創(chuàng)造出高單房收益和高入住率的業(yè)績,在業(yè)績、品質(zhì)、投資回報(bào)等維度已經(jīng)能夠與中端酒店相媲美。
城市便捷4.0
東呈城市便捷酒店憑什么能做到這一點(diǎn)?這些問題的答案,或許可從城市便捷酒店中窺得一隅。
下沉市場酒店時(shí)代來臨
如果要提起2022年國內(nèi)酒店市場發(fā)生了哪些新動(dòng)態(tài),那么酒店連鎖集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的“反?!钡膭?dòng)作,值得每一個(gè)酒店投資者關(guān)注。
根據(jù)中國飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國酒店集團(tuán)及品牌發(fā)展報(bào)告》,截至2022年底,我國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店客房數(shù)為2531493間,已經(jīng)超過歷史最高點(diǎn)的2018年。
而經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的主要集聚地,恰恰是下沉市場。
在中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好的今天,近300個(gè)地級(jí)市,2800多個(gè)縣城,總?cè)丝谝?guī)模將近10億的下沉市場正成為中國經(jīng)濟(jì)和城市繁榮的新引擎。
尤其是2023年以來,國內(nèi)三四線城市的商務(wù)活動(dòng)正在全面恢復(fù),持續(xù)增長的休閑旅游和商務(wù)差旅消費(fèi),正在有力地推動(dòng)三四線城市酒店市場的增長,這為投資酒店行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和增長空間。
各大酒店集團(tuán)也越發(fā)意識(shí)到,三四線城市正在成為競爭新的主陣地——通過下沉市場布局,助力品牌在競爭激烈的市場爭奪中殺出重圍,贏得新時(shí)代消費(fèi)市場。
然而,與一二線城市不同,下沉市場具有專屬自己的消費(fèi)邏輯和差異性特點(diǎn)。
城市便捷4.0外觀
在消費(fèi)者層面,高性價(jià)比依然是消費(fèi)主流,消費(fèi)者對(duì)下沉市場的酒店需求開始從“有沒有”逐步上升到“好不好”,也就是“我花了錢,要得到更高品質(zhì)的體驗(yàn)”,更加強(qiáng)調(diào)高顏值、智能化和個(gè)性體驗(yàn)。
這也意味著,一個(gè)告別同質(zhì)化,用戶至上,差異化的下沉市場酒店時(shí)代真正來臨。
在東呈集團(tuán)看來,開發(fā)與深耕下沉市場已成為國內(nèi)民營酒店集團(tuán)發(fā)展的必然方向之一。大型酒店品牌通過下沉布局,有效地提升了各地住宿服務(wù)水平,支持了夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并為鄉(xiāng)村振興和就業(yè)問題提供了可行的解決方案。
華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱認(rèn)為,下沉市場酒店業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,在于三至五線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)提升。連鎖品牌在客源方面具有優(yōu)勢,因此應(yīng)當(dāng)著力建設(shè)好品牌旗艦店,形成品牌的知名度和吸引力,從而實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
城市便捷酒店未來的一面
對(duì)于投資者而言,小城酒店不僅是詩與遠(yuǎn)方,更是一門生意。但是,如果獲客流量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),再加上運(yùn)營成本,很容易出現(xiàn)入不敷出的局面。
然而,從東呈集團(tuán)旗下的城市便捷酒店在下沉市場的成績可以看出,該品牌對(duì)進(jìn)軍下沉市場有著獨(dú)特的理解。
東呈集團(tuán)旗下城市便捷酒店,作為中國最大的連鎖酒店品牌之一,秉承著“輕松自在、貼心、有趣”的品牌價(jià)值觀,為廣大商旅消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。經(jīng)過17年的發(fā)展,城市便捷已覆蓋全國28個(gè)省市自治區(qū),207個(gè)城市,門店近2000家,每年服務(wù)客戶超4000萬人次。在過去的17年里,城市便捷經(jīng)歷了四個(gè)代際版本、八次產(chǎn)品的迭代。
2022年,東呈集團(tuán)第一家城市便捷4.0版本正式落地,初營業(yè)階段顧客絡(luò)繹不絕,客房賣價(jià)更是高于同區(qū)域內(nèi)的同檔位酒店。無論是消費(fèi)者反饋還是投資人的支持,都讓行業(yè)看到了東呈城市便捷酒店未來更具可能的一面。
針對(duì)消費(fèi)者,東呈城市便捷酒店基于對(duì)行業(yè)與市場的深刻洞察,以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以“貼心”的產(chǎn)品價(jià)值觀,將設(shè)計(jì)融入核心賣點(diǎn),精心構(gòu)筑了“六維睡眠文化”,為大眾商旅客戶提供更舒適的入住體驗(yàn)。城市便捷4.0版本打破了傳統(tǒng)酒店服務(wù)邊界,基于智能感應(yīng)技術(shù)和云端智能設(shè)備研發(fā)出的智能化酒店管理系統(tǒng),大大排除了傳統(tǒng)酒店管理模式中的隨意性和無序性,給用戶帶來更加舒適、優(yōu)越的城市旅游體驗(yàn)。而“六維睡眠文化”還從空間設(shè)計(jì)、場景化燈光設(shè)計(jì)、香薰系統(tǒng)、音樂&隔音設(shè)備、洗浴系統(tǒng)和睡眠體驗(yàn)等方面帶給消費(fèi)者高質(zhì)量的旅宿體驗(yàn)。
城市便捷4.0 客房
針對(duì)投資人,東呈城市便捷酒店4.0也給出了完整的解決方案:通過模塊化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、裝配式施工和供應(yīng)鏈集采等方式,在保證品質(zhì)和體驗(yàn)前提下,降低投資成本,縮短工期;門店上線后,通過平臺(tái)專業(yè)化運(yùn)營管理、智能化系統(tǒng)、強(qiáng)流量賦能等支持,在確保風(fēng)險(xiǎn)最小的情況下獲取更大收益,讓投資人省心省力投酒店。
此外,東呈城市便捷酒店4.0單房造價(jià)控制在7萬元起,市面上能與之媲美的產(chǎn)品,單房造價(jià)基本在10萬元以上。
如今,東呈城市便捷酒店4.0不僅在國內(nèi)多個(gè)省份的一線至四線城市的酒店市場迅速站穩(wěn)了腳跟,還給投資者帶來了更多回報(bào)。
其中,樂山大佛店的全年平均Revp(全年收益)達(dá)到274元,OCC(入住率)達(dá)到84.9%,巔峰值的Revp達(dá)到335.7元,OCC達(dá)到95%;宜昌中南路長江廣場店全年平均Revp達(dá)到226元,OCC達(dá)到92.8%,巔峰值的Revp達(dá)到295元,OCC達(dá)到98%。
結(jié)合所在下沉市場更低的物業(yè)租金和人力成本,這兩家門店的利潤相較一線城市而言毫不遜色。
趙煥焱分析指出,樂山大佛店、宜昌中南路長江廣場店的全年平均Revp已經(jīng)高于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的平均值,接近中端酒店的水平。巔峰值的Revp更是處于較高的水平。
“如果東呈城市便捷酒店能夠確立全國性的品牌優(yōu)勢,屆時(shí),其會(huì)員體系、訂房體系、支持系統(tǒng)等都將成為有力的競爭武器?!壁w煥焱說。
存量時(shí)代改造的新商機(jī)
近年來,隨著酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)型酒店與中高端酒店一同邁入了存量競爭階段。
有報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截至2023年8月份,國內(nèi)三線城市0-2星檔位酒店的存量占整體的60%,四線城及以下城市0-2星檔位酒店的存量占整體的62%。
另據(jù)美團(tuán)公開的數(shù)據(jù),2023年經(jīng)濟(jì)型酒店預(yù)計(jì)會(huì)突破50萬家。連鎖品牌在5年以上仍沒裝修的比例為51%,單體酒店的比例為60%。
下沉市場中,中端酒店擠壓,消費(fèi)者審美需求增長,部分城市便捷酒店老舊加盟門店面臨“臨界點(diǎn)”。同時(shí),這也是所有連鎖酒店集團(tuán)面臨難題:如何翻新空間和功能,統(tǒng)一風(fēng)格、裝修標(biāo)準(zhǔn),提升品牌認(rèn)同感和知名度,促使老舊加盟門店生意走出“上升曲線”。
為改善存量酒店的生存狀況,東呈集團(tuán)于2021年第四季度在行業(yè)首次發(fā)起“老店翻紅計(jì)劃”,通過重新定位老舊酒店,為其提供全面的改造和升級(jí)方案,以幫助它們實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的回升。
城市便捷4.0 客房
針對(duì)城市便捷酒店,東呈集團(tuán)為投資者提供了存量更新時(shí)代最新的秘密武器,即改造產(chǎn)品、柔性制造流程、輕裝快改工藝、大額金融專貸和強(qiáng)力運(yùn)營資源,使在營酒店改得劃算、改得高效、改得實(shí)惠、改得輕松和改得放心,助力改造酒店快竣工早開業(yè),為投資人更快實(shí)現(xiàn)營收。
來自東呈城市便捷酒店已上線開業(yè)的第一批部分改造門店的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,“老店翻紅計(jì)劃”的單房改造成本比標(biāo)準(zhǔn)店的成本節(jié)省超過一半,改造后的酒店在改造效果、入住體驗(yàn)和客房售價(jià)等方面也能夠與標(biāo)準(zhǔn)店媲美。此外,投資回報(bào)周期壓縮至2.03年。
例如,桂林漓江疊彩山香格里拉店從城市便捷3.0改造成4.0后,最高Revp達(dá)到216元,比改造前提升60%,OCC達(dá)到91%。景德鎮(zhèn)人民廣場國貿(mào)陶瓷城店從城市便捷3.0改造成4.0后,最高Revp達(dá)到260元,比改造前提升70%,OCC達(dá)到82%。
趙煥焱認(rèn)為,盡管東呈城市便捷酒店目前的定位是高端經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,但改造后的部分門店各項(xiàng)指標(biāo)和水平,實(shí)際上已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)?shù)刂卸司频甑臉?biāo)準(zhǔn)。
這些數(shù)據(jù)表明,東呈城市便捷酒店通過改造方案,以更低的成本達(dá)到與標(biāo)準(zhǔn)店相當(dāng)甚至更好的效果,為投資人提供一個(gè)可靠的選擇,使他們能夠更加穩(wěn)定地在競爭激烈的酒店市場中獲得成功。
東呈集團(tuán)表示,未來,旗下的城市便捷酒店將繼續(xù)以輕松自在、貼心、有趣為核心理念,秉承“讓中國人出門睡好一點(diǎn)”的宗旨,滿足客人不斷變化的需求。無論是大眾商旅還是休閑度假,酒店都將始終如一,讓每一位客人感受到城市便捷酒店的獨(dú)特魅力。
【品橙旅游:Jack】
參考資料:
1.靈貓財(cái)經(jīng) 《“?!薄皺C(jī)”并存的下沉市場,酒店行業(yè)如何進(jìn)擊?》
2.酒店之家《全國各線級(jí)城市當(dāng)前不同檔位酒店存量變化及占比公布》
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