不久前，一份康力電梯贏得人民大會堂電梯更新改造項目的中標(biāo)書熱傳，一時間，在行業(yè)內(nèi)引起不小的轟動，這對于因市場波動而致發(fā)展疲態(tài)初現(xiàn)的中國電梯企業(yè)來說，無疑是一針“強心劑”。

變局下的轉(zhuǎn)型

過去這幾年，房地產(chǎn)行業(yè)的深度調(diào)整下，中國電梯市場遭遇了前所未有的發(fā)展低迷，這對于習(xí)慣了市場驅(qū)動下高速發(fā)展的電梯企業(yè)而言，無疑是一場重大考驗。在此背景下，跨國電梯公司開始充分發(fā)揮他們在全球所建立的后市場競爭優(yōu)勢，通過維保和更新改造業(yè)務(wù)的收益，來抵御新梯市場經(jīng)營滑坡所帶來的風(fēng)險。

至少十年前，那些全球領(lǐng)先的電梯巨頭就已經(jīng)開始在中國積極布局后市場，或加強自維保，或通過合作伙伴進行擴張，特別是在數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)的加持下，維保業(yè)務(wù)增速迅猛。如今，伴隨著老舊電梯的倍式放量，更新改造業(yè)務(wù)登上舞臺，良好的收益吸引了電梯企業(yè)紛紛角逐于這片藍海。

但與全球電梯巨頭相比，中國自主品牌在服務(wù)后市場的競爭力相差甚遠，特別是更新改造領(lǐng)域，在重大項目上的經(jīng)驗和實力更是薄弱。

顯然，康力贏得人民大會堂更新改造項目，對中國自主品牌在服務(wù)后市場的競爭力提升，特別是對標(biāo)國際品牌的信心提振上，意義重大。

精益求精獲認(rèn)可

2021年，康力開始積極參與人民大會堂電梯更新改造招投標(biāo)工作，經(jīng)過對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、流程管控以及服務(wù)要求等多方面的適應(yīng)性改善和能力提升，于2023年3月24號中標(biāo)人民大會堂5、7、8號電梯更新改造項目。

和康力以往改造項目不同的是，人民大會堂更新改造項目對產(chǎn)品品質(zhì)、舒適度、日常保養(yǎng)以及監(jiān)管系統(tǒng)有著極為嚴(yán)苛的要求，這無疑要求康力要對降噪、減震等運行舒適度進行最大程度優(yōu)化；同時，也要對電梯運輸、安裝等流程進行定制化方案管理。為此，康力專門成立了項目小組。針對項目技術(shù)難點，康力項目小組第一時間和項目方、供應(yīng)商根據(jù)項目難點、關(guān)鍵點控制進行技術(shù)交流、進一步細化全流程管控。

由于項目的重要性和特殊性，為了確保萬無一失，康力在試驗塔1:1進行了改造梯還原，模擬現(xiàn)場施工，在整個安裝過程中每一步需要如何進行，驗證過程質(zhì)量、設(shè)計中是否存在疏漏，深究細節(jié)，及時整改。

生產(chǎn)過程中，康力嚴(yán)格要求每個部件的質(zhì)量保證，除了對核心部件進行了定制化處理，還花了很多心思對每一個零部件進行了反復(fù)測試和技術(shù)升級，以確保產(chǎn)品的安全、舒適和易維保。針對項目方對電梯功能、裝潢、運行舒適度、監(jiān)控系統(tǒng)等提出的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，康力對轎廂裝潢、人機界面等功能設(shè)置進行了適配性設(shè)計；由于項目對信息安全的特殊要求，康力攻堅克難，定制了個性化監(jiān)控系統(tǒng)。

施工前，康力還對項目外部車輛進出以及運輸通道等進行了全方位勘查，根據(jù)項目方特殊物料運輸要求，模擬專車運輸、運行過程中降噪減震、產(chǎn)品二次保護等。此外，考慮到電梯設(shè)備從蘇州工廠運到北京，之后在北京市內(nèi)轉(zhuǎn)運到北京最核心的地段，時間上何時運到，用何種車型運輸，在運輸上康力也做了定制化方案。

安裝過程中，康力專門從技術(shù)嫻熟的工程師中挑選了骨干精英，并對項目班組提前培訓(xùn)，會同項目方規(guī)劃每日計劃，力爭一次性做到位，避免返工。在項目施工現(xiàn)場，為施工人員設(shè)定了專門的工作路線，盡可能降低物品運輸和項目施工對環(huán)境的影響。

作為更新改造項目，這就涉及到對原有井道、層門等設(shè)施的防護，對完整性要求高，施工具備一定難度。對此，康力定制了縝密詳盡的施工計劃，比如對現(xiàn)場地毯進行了防油、防塵、防火、防破壞等四層周密保護，通過在上面放置木板、地毯等防止破壞地毯原貌；防火防煙防塵方面，為了防止電焊產(chǎn)生火花所帶來的安全隱患，康力按照安裝消防要求設(shè)置滅火器、滅火毯，并安排專人看管。為了防止從門縫飄出去焊接的煙塵外溢，康力提前做好防護措施，采用吸煙器過濾煙塵等。

除了上述防塵、防火措施，及時清運垃圾，減少環(huán)境噪音等方面，康力也執(zhí)行了極為嚴(yán)苛的全過程安全防護標(biāo)準(zhǔn)。

正是因為康力在產(chǎn)品設(shè)計、安裝以及服務(wù)等方面的精益求精和不俗表現(xiàn)，贏得了人民大會堂電梯改造項目方的認(rèn)可，繼5、7、8號電梯更新改造項目之后，康力電梯2023年11月再次中標(biāo)人民大會堂大禮堂6、9、10號電梯更新改造項目。

中國品牌轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)桿

能贏得項目方的認(rèn)同，離不開康力成立27年來的潛心經(jīng)營和持續(xù)健康發(fā)展。作為中國首家電梯上市公司和連續(xù)7年入列“全球電梯制造商10強”的中國品牌，康力始終堅持將自主創(chuàng)新和學(xué)習(xí)全球領(lǐng)先技術(shù)相結(jié)合，高舉高打，逐漸發(fā)展成為中國自主電梯品牌的領(lǐng)軍者。

一直以來，穩(wěn)中進取卻又不乏戰(zhàn)略前瞻是康力的發(fā)展準(zhǔn)線。在新梯市場近似瘋狂的發(fā)展進程中，康力圍繞高質(zhì)量發(fā)展宗旨，理性辨別客戶和訂單，不盲目戰(zhàn)略擴張；在市場進入波動甚至下滑周期中，康力穩(wěn)扎穩(wěn)打，保持著慣有的高價值經(jīng)營回報。

如今，順應(yīng)由新梯銷售向服務(wù)后市場轉(zhuǎn)型的時代大浪潮，康力又當(dāng)仁不讓地當(dāng)起了自主品牌的排頭兵和扛旗手，率先在重大政府及公建項目上發(fā)起對跨國品牌的挑戰(zhàn)，這無疑是令人振奮并值得尊重的。

更為關(guān)鍵的是，這為中國自主電梯品牌未來持續(xù)發(fā)展捋清了一條路徑：逐漸摒棄依托價格戰(zhàn)獲得微小成長空間的新梯競爭，轉(zhuǎn)移到推動企業(yè)長遠健康發(fā)展的服務(wù)后市場來。

于康力電梯自身而言，人民大會堂電梯更新改造項目的獲得，對其現(xiàn)有產(chǎn)品體系的升級和完善無疑是一次寶貴的經(jīng)驗；借此契機，康力正全力以赴以客戶需求為基準(zhǔn)，培育開放式、多元化和定制化客戶服務(wù)能力。

變道換擋，康力也為實現(xiàn)自我變革再崛起贏得了先機。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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