君品談|俞敏洪:在絕望中尋找希望
教培時代結(jié)束時,他被迫卷入歷史洪流,
在苦難中盡力而為,捐贈桌椅是他最后的狹義之舉。
企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型時,他身先士卒,踐行君子之德風,
從絕望中尋找希望,他對知識表達能力的堅守為團隊指明了方向。
時代有我,君品相傳。由鳳凰網(wǎng)出品,貴州習酒聯(lián)合打造的訪談節(jié)目《君品談》第四季,本期對話新東方教育科技集團董事長俞敏洪,講述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
教培時代結(jié)束 新東方陷入危機
“困難背后可能蘊含機會”
2021年7月,中辦、國辦印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》,“雙減”政策正式向社會公開。
政策落地后,新東方陸續(xù)啟動裁員、關(guān)閉教學點等工作。一個月內(nèi),新東方股價最高跌幅超過90%,市值從最高峰2699.6億港元縮水至272億港元,蒸發(fā)2000億港元規(guī)模。
隨后幾個月,新東方陸續(xù)宣布關(guān)閉K12(從學前教育至高中教育)、K9(幼兒園至九年級學科輔導服務(wù))業(yè)務(wù)。11月4日,俞敏洪在社交媒體上表示,因業(yè)務(wù)調(diào)整,將退租教學點的課桌椅捐給全國鄉(xiāng)村學校,為教培時代匆匆畫上句號。
俞敏洪(左)向吳小莉(右)講述轉(zhuǎn)型契機
談及危機時的焦慮,俞敏洪坦然面對,“我其實沒有療愈。任何焦慮一定是有原因的,那么你只有把那個原因給消除掉了,你的焦慮才會消失掉”。新東方?jīng)]有出現(xiàn)資金鏈問題,因此對于當時的俞敏洪來說,最簡單的選擇是關(guān)閉公司,從此退隱江湖,瀟灑余生。
已近花甲之年的俞敏洪,還是選擇了重新開始。終止K9業(yè)務(wù)后,新東方開始尋找新賽道?;仡欉@段經(jīng)歷時,俞敏洪說,人生中遇到的任何困難,背后蘊含的可能就是機會,“要是沒有這個變故,我們后來也沒有東方甄選”。
俞敏洪身先士卒 帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
“新業(yè)務(wù)會保留知識表達能力”
11月7日晚,俞敏洪在直播中宣布,新東方計劃成立一個大型農(nóng)業(yè)平臺,通過直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售,讓農(nóng)民轉(zhuǎn)型,讓青年農(nóng)民愿意回到農(nóng)村,讓更多的留守兒童能在父母的陪伴下成長,支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
談到為何選擇轉(zhuǎn)型至農(nóng)產(chǎn)品直播領(lǐng)域,俞敏洪表示,新業(yè)務(wù)必須保留“知識表達能力”這一核心競爭力。這對于現(xiàn)有員工來說是一個迅速適應的領(lǐng)域,同時也能滿足現(xiàn)有客戶的需求。
俞敏洪回憶轉(zhuǎn)型初衷
然而,他的提議并未獲得太多支持。對于教培行業(yè)的從業(yè)者而言,教育本身是高尚而美好的,他們很難放下教師的身份轉(zhuǎn)行成為銷售人員。
隨后,俞敏洪身先士卒,踐行“君子之德風”理念。2021年12月,新東方正式推出“東方甄選”農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,俞敏洪帶頭開啟第一場直播。直播中,他放下身段,侃侃而談,為員工們做出表率。從此,新東方正式踏上了直播帶貨之路。
東方甄選從不溫不火到迅速爆紅
“這是老天送的一份禮物”
2022年6月,主播董宇輝走紅,東方甄選迅速破圈。#新東方直播#、#新東方老師董宇輝走紅#等話題三天內(nèi)登上八次微博熱搜,短短幾天內(nèi),東方甄選粉絲數(shù)量激增一千多萬,一周銷售破3億,直播總觀看人次達到2700萬,成為現(xiàn)象級直播間。
所有一鳴驚人背后都是厚積薄發(fā)。事實上,出圈之前,以董宇輝為代表的東方甄選主播,一直保持著講課式帶貨模式。談及董宇輝爆火,俞敏洪說,“他本身的知識結(jié)構(gòu)也好,表達方式也好,到今天為止還受所有的網(wǎng)友的喜歡,在某種意義上,這是老天送的一份禮物”。
區(qū)別于常規(guī)主播的“321上鏈接”硬銷話術(shù),東方甄選的主播在介紹商品時,會講解與商品有關(guān)的英語詞匯等,提升了直播間用戶的知識獲得感。
俞敏洪談及東方甄選出圈
2023年9月,抖音平臺曾出現(xiàn)約2000個帶有董宇輝頭像和名字的賬號,點進去后均為主播董宇輝的視頻切片,并附有小黃車鏈接賣貨。有網(wǎng)友認為,這種切片帶貨,會損害董宇輝長期以來的形象。
對此,俞敏洪出面致歉,并對公司管理層提出嚴肅批評。對俞敏洪來說,承擔責任是他必須要做的,“千萬不要編謊話,千萬不要自圓其說,向社會解釋清楚,取得大家的諒解,這是我們能做的事情”。
俞敏洪曾說,如果人類不懂得謙卑,就必然創(chuàng)造不出偉大。30年前,他帶領(lǐng)新東方完成了從小作坊到第一家上市教育品牌的蛻變,30年后,東方甄選從頭開始,而他所希望的,就是企業(yè)可以“循序漸進慢慢成長”。
習酒用匠人精神,釀造君子品質(zhì)
貴州習酒《君品談》欄目以傳播“君品文化”為宗旨,展現(xiàn)當下君子的傳承精神與創(chuàng)新姿態(tài),傳遞社會責任感。讓新時代的君品精神如習酒人的堅韌品質(zhì)一般,在歷史長河中熠熠生輝。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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