“五一”小長假，欽州市旅游熱度持續(xù)升溫，各大景區(qū)再次迎來了客流高峰。為保障廣大用戶假期的通信暢通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)不掉線，欽州移動人堅守保障服務(wù)的“戰(zhàn)場”，提前部署，全面啟動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行動，確保廣大用戶實地暢游欽州，暢享“云”賞美景。

網(wǎng)絡(luò)保障全程在崗。監(jiān)測、排查、搶修、值守……欽州移動高度重視“五一”假期的通信保障，無線中心、工建中心和網(wǎng)運中心密切配合，提前安排部署、提前行動落實，技術(shù)人員假期不松懈，堅守崗位，24小時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和安全，確保通信網(wǎng)絡(luò)順暢。

據(jù)介紹，早在放假節(jié)前，欽州移動成立了“五一”專項保障小組，不僅研究制定通信保障方案，對交通、商場、景區(qū)等熱點區(qū)域擴容及臨時補點，確保網(wǎng)絡(luò)信號的覆蓋范圍和信號質(zhì)量達到最佳狀態(tài);還對機房、站點開展巡檢，排查并整改各類安全隱患;對備品備件配備情況進行梳理，確保搶修效率;對平陸運河項目建設(shè)區(qū)域加強通信保障，確保工程順利進行。此外，欽州移動還做好了應(yīng)急通信車待命準備，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速響應(yīng)，提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

“五一”期間，欽州移動合理安排人員值守，密切關(guān)注關(guān)鍵區(qū)域的站點和傳輸線路網(wǎng)絡(luò)指標監(jiān)測，專業(yè)維修團隊隨時待命，確保能夠及時處理突發(fā)情況;假期期間，得益于提前部署，欽州的交通樞紐、鐵路沿線和重要景區(qū)等熱點區(qū)域未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞情況，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定高效運行，網(wǎng)絡(luò)負荷均處于安全范圍內(nèi)，圓滿完成“龍騰濱海運河城·歡樂慶五一”文化體育旅游等系列活動網(wǎng)絡(luò)保障，其中，三娘灣、犀麗灣景區(qū)日均流量較去年增長75%。

與此同時，為進一步筑牢反詐安全屏障，彰顯企業(yè)責(zé)任擔(dān)當，五一期間，欽州移動組成專業(yè)志愿者服務(wù)隊伍，分別聯(lián)合社區(qū)、派出所、村委等開展反詐宣傳進萬家聯(lián)合行動，活動現(xiàn)場，志愿者們除了向過往客戶做好反詐宣傳，還主動進入商鋪、居民家中宣傳反詐知識，提供手機清潔、免費貼膜、全面檢測硬件故障、業(yè)務(wù)辦理等上門服務(wù);同時，還在小區(qū)樓道、電梯宣傳欄、公告欄等地張貼反詐知識和宣傳海報，進一步擴大反詐宣傳陣地。反詐活動累計覆蓋三萬余人，發(fā)放傳單超萬份。

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