小微企業(yè)要想走得穩(wěn)、走得快，保障資金需求是關(guān)鍵。能否通過更方便的金融服務(wù)為小微企業(yè)“輸血”“造血”，讓小微企業(yè)貸得到、貸得快、貸得起，為小微企業(yè)的健康發(fā)展開辟了廣闊空間呢？面對傳統(tǒng)借貸難問題，我們看看“還唄”這樣的正規(guī)消費(fèi)信貸平臺究竟是如何支持小微企業(yè)，促使小微企業(yè)融資獲得感不斷提升的吧！

加快申請的速度，讓用戶能夠更快捷地完成借貸流程

優(yōu)質(zhì)的用戶體驗不僅能增強(qiáng)用戶滿意度，還是金融機(jī)構(gòu)在激烈的市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。小微企業(yè)主在貸款產(chǎn)品需求上呈現(xiàn)“小、頻、短、急”特點(diǎn)。還唄以無抵押、審核快、放款快等特點(diǎn)，成為了小微企業(yè)主應(yīng)急周轉(zhuǎn)的“好朋友”。在還唄App中，通過加速APP啟動，優(yōu)化頁面展示和簡化申請流程等方式，提升了用戶在使用還唄App時的體驗。通過視覺優(yōu)化和重點(diǎn)信息展示，用戶可以更清晰地了解和操作App，而優(yōu)化手動輸入環(huán)節(jié)和簡化申請流程則加快了申請的速度，讓用戶能夠更快捷地完成借貸流程。目前，還唄用戶在借款第一步的耗時，已經(jīng)由原來的6秒左右，提升到了2秒左右，急用戶之所急，借貸不等“貸”。

通過數(shù)字技術(shù)賦能，推動金融“活水”更精準(zhǔn)流向小微企業(yè)

為了向用戶塑造良好的借貸服務(wù)體驗，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)始終秉承“以用戶為中心，科技創(chuàng)新為驅(qū)動”的理念，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，為用戶創(chuàng)造更加美好的金融生活體驗。此前，還唄APP發(fā)布了全新品牌主張“好借好還唄”，旨在通過數(shù)字技術(shù)賦能產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解。例如，在借款環(huán)節(jié)，不同于銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)重視抵押物等“重資產(chǎn)”的邏輯，還唄基于“數(shù)算器”理念開發(fā)的智能風(fēng)控體系，更側(cè)重于用戶社會屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等“閃光點(diǎn)”，其利用大數(shù)據(jù)、云計算、AI等數(shù)字技術(shù)，對于符合借貸條件的用戶，實(shí)現(xiàn)秒級授信、放貸自動決策。

在數(shù)智化變革中，改善金融行業(yè)用戶體驗的重要性不言而喻。通過數(shù)智化手段優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率、創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，金融機(jī)構(gòu)能夠更好地滿足客戶需求，提升品牌影響力，從而在數(shù)智化浪潮中立于不敗之地。還唄App已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從用戶提出申請、審核到放款的整個流程高度數(shù)字化、智能化。未來，還唄將在數(shù)智化的不斷創(chuàng)新和更迭下，持續(xù)推動金融“活水”更多、更快、更精準(zhǔn)流向小微企業(yè)。

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