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民生銀行深圳分行持續(xù)提升普惠金融服務質效

自2008年推出小微金融戰(zhàn)略以來,民生銀行深圳分行始終秉持“真做小微、做真小微”的理念,持續(xù)下沉機構、下沉服務、下沉資金,確保將各類資源優(yōu)先向小微企業(yè)、普惠金融傾斜,累計向5萬戶小微企業(yè)提供小微貸款9300億,累計為102萬戶小微企業(yè)提供結算、財富等綜合金融服務,支持了一大批小微企業(yè)成長發(fā)展。

近年來,隨著對小微企業(yè)的全面深入了解,該行持續(xù)加大對普惠金融貸款中信用貸款、首貸和便捷續(xù)貸的重視程度,并進一步升級優(yōu)化金融產(chǎn)品,陸續(xù)推出“民生惠”線上信用貸、“蜂巢計劃”批量授信以及“信融e”、快貸等產(chǎn)業(yè)鏈融資產(chǎn)品,持續(xù)豐富小微企業(yè)綜合服務體系。

圍繞小微金融場景,該行“蜂巢計劃”為特定經(jīng)營場景的小微客戶定制差異化服務方案,提供批量化授信支持。圍繞小微企業(yè)對高效率信用貸的需求,該行“民生惠”信用貸整合企業(yè)稅務、工商、司法及部分行業(yè)特色數(shù)據(jù)等,應用金融科技對客戶進行多維度精準畫像,貸款額度上限達300萬元,額度期限最長達5年。同時,該行高度重視對小微首貸戶的支持力度,持續(xù)拓展金融服務覆蓋面,今年一季度新增首貸戶550戶。大力推進普惠金融便捷續(xù)貸,該行目前無還本續(xù)貸率達到90%,小微企業(yè)綜合融資成本持續(xù)下降。

在為小微企業(yè)提供信貸支持的同時,該行還圍繞小微企業(yè)線上金融服務體驗提升,持續(xù)升級產(chǎn)品及增值服務。該行針對小微企業(yè)推出的小微專屬App已升級到3.0版,為小微客戶提供一站式的個人及企業(yè)線上服務,成為小微企業(yè)專屬的口袋銀行。結合中小微企業(yè)在人力、財務、經(jīng)營三大領域的經(jīng)營管理需求,該行優(yōu)化推出“民生e家”數(shù)字化管理工具,為中小微企業(yè)提供集人事管理、薪稅管理、一站式代發(fā)、賬戶管理、自主記賬、快遞物流、員工福利于一體的綜合服務平臺,助力中小微企業(yè)加速數(shù)字化轉型,提升經(jīng)營效率,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


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