2024年8月28日,萬(wàn)達(dá)酒店發(fā)展有限公司(00169.HK)發(fā)布2024年中期業(yè)績(jī)報(bào)告。盡管受到芝加哥項(xiàng)目出售帶來(lái)9.84億元減值計(jì)提的短期影響,萬(wàn)達(dá)酒店發(fā)展仍達(dá)成6.2%同比增長(zhǎng),總收入492,954千港元。酒店?duì)I運(yùn)及管理服務(wù)板塊收入同比增長(zhǎng)7.7%至361,537千港元,其中酒店管理服務(wù)收入同比增長(zhǎng)約8.5%至275,618千港元。在如今復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,也體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)酒店及度假村穩(wěn)健的財(cái)務(wù)韌性和業(yè)務(wù)活力。

持續(xù)推進(jìn)多品牌矩陣建設(shè),深化海內(nèi)外市場(chǎng)拓展

隨著全球文旅行業(yè)的持續(xù)升溫,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村在全球范圍內(nèi)積極布局新項(xiàng)目。財(cái)報(bào)顯示,截至2024年6月30日,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村旗下管理酒店達(dá)174家,超過(guò)36,600間客房,待開(kāi)業(yè)酒店360家。

2024年上半年,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村已開(kāi)業(yè)19家新酒店,同比增長(zhǎng)11.8%,其中包括7家高星級(jí)酒店以及12家中高端酒店,不僅增強(qiáng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的覆蓋,更通過(guò)萬(wàn)象拉薩翁萬(wàn)達(dá)文華酒店的輕資產(chǎn)出海模式,展現(xiàn)了國(guó)牌酒店的國(guó)際影響力。此外,上半年萬(wàn)達(dá)酒店及度假村還簽署了53個(gè)委托管理酒店項(xiàng)目,涵蓋23家高星級(jí)酒店和30家中高端酒店,不僅覆蓋了從一線城市到新興市場(chǎng)的廣泛地理范圍,還針對(duì)不同的消費(fèi)群體和市場(chǎng)細(xì)分提供了多層次的產(chǎn)品線。

△萬(wàn)象拉薩翁萬(wàn)達(dá)文華酒店大堂

萬(wàn)達(dá)酒店及度假村已經(jīng)形成“萬(wàn)達(dá)瑞華酒店”“萬(wàn)達(dá)文華酒店”“萬(wàn)達(dá)嘉華酒店”“萬(wàn)達(dá)錦華酒店”“萬(wàn)達(dá)頤華酒店”“萬(wàn)達(dá)美華酒店”“萬(wàn)達(dá)悅?cè)A酒店”等完整的“華”字品牌矩陣,滿足從高端體驗(yàn)到生活方式探索的多元化住宿需求。

全產(chǎn)業(yè)鏈布局,提升旅行體驗(yàn)

近年來(lái),萬(wàn)達(dá)酒店及度假村不斷深化旅游產(chǎn)業(yè)鏈布局,通過(guò)啟動(dòng)旅行社項(xiàng)目并打造“萬(wàn)游紀(jì)”創(chuàng)新IP,實(shí)現(xiàn)了從酒店住宿、旅行內(nèi)容到路線打造的全面整合。

長(zhǎng)白山作為萬(wàn)達(dá)酒店及度假村的成熟度假目的地,持續(xù)發(fā)力,不斷完善其獨(dú)特的自然景觀與高端度假體驗(yàn)地融合。此前,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村與飛豬共同舉辦了一場(chǎng)盛大的“長(zhǎng)白山萬(wàn)達(dá)國(guó)際度假區(qū)雪季大促”預(yù)售直播活動(dòng),并成功挑戰(zhàn)了“最大規(guī)模訂單展示”吉尼斯世界紀(jì)錄。直播活動(dòng)開(kāi)播僅5分鐘,支付金額即達(dá)到了3,000萬(wàn)元人民幣,4小時(shí)內(nèi)的銷量突破了1億元人民幣,最終達(dá)成銷售額較去年同期增長(zhǎng)35.5%。

△“長(zhǎng)白山萬(wàn)達(dá)國(guó)際度假區(qū)雪季大促”達(dá)成吉尼斯世界紀(jì)錄證書

旅游產(chǎn)品方面,以近年熱門城市新疆為例,截至目前,萬(wàn)達(dá)酒店已簽約48個(gè)項(xiàng)目,分布于新疆?dāng)?shù)十個(gè)城市及地區(qū),其中已開(kāi)業(yè)13家。這些布局支持了包括北疆喀納斯環(huán)線、伊犁獨(dú)庫(kù)公路環(huán)線以及南疆深度大環(huán)線在內(nèi)的多樣化旅行產(chǎn)品的構(gòu)建。此外,萬(wàn)達(dá)酒店還計(jì)劃重點(diǎn)布局滇西地區(qū),包括保山、瑞麗、瀘水、貢山、德欽和香格里拉等6座城市及度假目的地,旨在打造一條集自然風(fēng)光與文化體驗(yàn)于一體的滇西環(huán)線旅行產(chǎn)品。

這一系列舉措加強(qiáng)了萬(wàn)達(dá)酒店及度假村在旅游市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅讓旅客能夠享受到從機(jī)票預(yù)訂到酒店住宿的一站式服務(wù),特別是在探索獨(dú)特文化和自然美景時(shí),旅客還可以更加便捷地規(guī)劃自己的行程,享受豐富和個(gè)性化的旅行體驗(yàn)。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng),為會(huì)員提供更優(yōu)服務(wù)

目前萬(wàn)悅會(huì)會(huì)員總數(shù)已超過(guò)1500萬(wàn),為了進(jìn)一步提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村持續(xù)對(duì)萬(wàn)悅會(huì)會(huì)員體系進(jìn)行升級(jí)。

萬(wàn)悅會(huì)通過(guò)與外部合作伙伴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同打造一個(gè)多元化的服務(wù)生態(tài)圈,包括新加坡航空、悅途出行等知名品牌。會(huì)員可以通過(guò)積分兌換萬(wàn)達(dá)酒店的住宿服務(wù)以及新加坡航空的機(jī)票,享受從出行到入住的一站式便捷服務(wù)。

此外,2024年初,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村與華為舉行鴻蒙全面合作簽約儀式,宣布將基于HarmonyOS NEXT正式啟動(dòng)萬(wàn)達(dá)在酒店領(lǐng)域的鴻蒙原生應(yīng)用及元服務(wù)開(kāi)發(fā)。未來(lái),萬(wàn)達(dá)酒店及度假村自有文旅和會(huì)員平臺(tái)將基于鴻蒙元服務(wù)開(kāi)發(fā),帶來(lái)全新的體驗(yàn)和交互方式。這也是萬(wàn)達(dá)酒店及度假村在數(shù)字化道路上再邁出的重要一步。

酒店運(yùn)營(yíng)及管理服務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)、全球布局的加速推進(jìn)、旅游產(chǎn)業(yè)鏈的深化整合以及會(huì)員服務(wù)的全面升級(jí),共同構(gòu)成了萬(wàn)達(dá)酒店及度假村未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著戰(zhàn)略的深化實(shí)踐,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村將繼續(xù)秉承 “以禮至善生活”的品牌理念,與更多生態(tài)伙伴攜手,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造旅行的美好,共同傳遞華文化。

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