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民生保險:加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),共建和諧金融氛圍

隨著金融市場的蓬勃發(fā)展和金融產(chǎn)品的日益豐富,金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作愈發(fā)顯得重要。為了保障廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,民生保險積極響應(yīng)金融監(jiān)管部門號召,持續(xù)開展金融消費(fèi)者教育宣傳,于近日正式啟動以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”為主題的金融教育宣傳月活動,通過“線上+線下”相結(jié)合的形式,多渠道全方位的進(jìn)行服務(wù)和宣導(dǎo),當(dāng)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的“保護(hù)傘”,努力提升保險消費(fèi)者的獲得感。

l 公司自有渠道為傳播媒介,開展線上消費(fèi)者教育宣傳

活動期間,民生保險通過微信公眾號及視頻號密集發(fā)布教育宣傳文案,向消費(fèi)者進(jìn)行以案說險或風(fēng)險提示。同時陸續(xù)發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列視頻:由各分公司責(zé)任人帶頭講消保、抓消保,傳遞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念;號召機(jī)構(gòu)員工踐行消保守護(hù)承諾,激發(fā)全員消保意識。

民生保險還結(jié)合數(shù)字化技術(shù)手段,利用AI數(shù)字人向消費(fèi)者說“法”、說“險”,幫助消費(fèi)者了解更多監(jiān)管政策、學(xué)習(xí)正確使用金融服務(wù)等,維護(hù)自身權(quán)益。

同時,開展“保險知識知多少”有獎問答活動,增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動性和參與感,提升消費(fèi)者金融宣教積極性。

民生保險不斷深化金融宣教,將教育宣傳融入到與消費(fèi)者有關(guān)的經(jīng)營及日常生活中,向公司用戶發(fā)送節(jié)日祝福短信,將教育宣傳與中秋祝福相結(jié)合,營銷濃厚的宣教氛圍。

l 依托柜面網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的陣地優(yōu)勢,積極開展線下消費(fèi)者教育宣傳

活動期間,民生保險積極組織全國26家分公司,近600個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展多樣式的消費(fèi)者教育宣傳活動,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

民生保險遼寧分公司在屬地監(jiān)管部門的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,積極開展2024年“金融教育宣傳月”暨遼寧金融消保文化夜市活動,通過掃碼答題、套圈贏獎的游戲形式將金融消保知識融入遼寧夜市,創(chuàng)意打造“天遼地寧·金融消保文化夜市”,加深消費(fèi)者對金融消保知識的記憶。

民生保險湖南分公司積極參與2024年“金融教育宣傳月”啟動儀式現(xiàn)場活動,充分利用宣傳展臺位于臨街面的中間、人流量較為密集的地理優(yōu)勢,通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳手冊、接受咨詢等多種形式,積極為來往市民做金融知識宣講,熱情宣傳并耐心解答市民疑問,將扎實(shí)開展金融知識宣傳工作落到實(shí)處。

民生保險將持續(xù)踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng),致力于不斷提升消費(fèi)者綜合金融素養(yǎng),為推動金融行業(yè)服務(wù)于國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)一份力量。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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