足不出戶，接受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，這是很多人的夢想。云南省昆明市市民老張就享受了這么一次。前些日子，老張突發(fā)意識障礙，這是多種原因引起的一種嚴(yán)重的腦功能紊亂，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進行了一系列檢查都無法確診。關(guān)鍵時刻，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)向上海一家醫(yī)院的醫(yī)生求助。通過視頻連線，上海醫(yī)院醫(yī)生詢問老張病史、檢查結(jié)果等，提供了診斷思路，使老張轉(zhuǎn)危為安。老張感慨地說，上海的醫(yī)院就像開在了自家大門口。

隨著以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的信息消費規(guī)模不斷擴大，這樣的例子越來越多。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)據(jù)，2018年，中國信息消費規(guī)模已增至約5萬億元，同比增長11%，占GDP比例提升至6%。信息消費正成為拉動中國經(jīng)濟增長的新引擎，對拉動內(nèi)需、促進就業(yè)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)揮著重要作用。

為進一步推動信息消費，2018年8月，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會印發(fā)《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》?！队媱潯诽岢觯?020年，信息消費規(guī)模達到6萬億元，年均增長11%以上。信息技術(shù)在消費領(lǐng)域的帶動作用顯著增強，拉動相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)出達到15萬億元。

萬千資源盡握手中

醫(yī)療、教育、文化等眾多資源是不可移動的，這造成像城市這種資源集中地十分擁擠。而互聯(lián)網(wǎng)模糊了空間界限，依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，一個地方的優(yōu)質(zhì)資源可以實現(xiàn)人人共享，足不出戶，萬千資源，就可以盡握手中。

昆明市民老張享受的就是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來的紅利。不僅是醫(yī)療，如今“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)還包括教育、學(xué)習(xí)、文化、政務(wù)等，方便了人們，也創(chuàng)造了價值。

在河北省石家莊市工作的小唐，每天都會在微信朋友圈“打卡”聽書，她參加的是一個微信公眾號創(chuàng)辦的讀書會。參加這個讀書會，小唐支付了365元。讀書會每天會為她推薦一本書，并制作成音頻、文字等材料推送給她。“每天的音頻大概20-30分鐘，早上洗漱的時候打開手機，一會兒就聽完了。”小唐在接受采訪時說。

如今，像小唐這樣參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)課程的人不在少數(shù)，涉及的領(lǐng)域也是方方面面，有的參加輔導(dǎo)讀英文原著和英文報刊，有的練習(xí)寫作，還有的教學(xué)攝影，五花八門。很多網(wǎng)上課程還布置作業(yè)，通過微信群讓學(xué)員提交作業(yè)，老師會在群里點評。

不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)課程還經(jīng)常進行線上線下互動，組織一些線下講座等活動，邀請舉辦城市用戶參加。有時還會有一些獎勵政策，贈送一些獎品。小唐就收到過很多本印有她所在讀書會標(biāo)志的筆記本。

“加入了這個讀書會后，以書會友成了我生活的一個主題。朋友圈中有人看見我不斷‘打卡’，就來詢問，并加入了讀書會，我們后來經(jīng)常交流。”小唐說。

這種“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)”的信息消費模式，正在輻射和吸引越來越多的人加入其中。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度中國生活服務(wù)電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2017年，中國在線教育市場交易規(guī)模約為2402億元，比2016年增加了53.97%，預(yù)計2018年交易規(guī)模將超過4000億元。

《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》提出，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化等多領(lǐng)域推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，推動基于網(wǎng)絡(luò)平臺的新型消費成長，發(fā)展線上線下協(xié)同互動消費新生態(tài)。

“信息能力的升級，往往會給社會生活帶來巨大變革。信息技術(shù)的升級會使原有的消費升級，并創(chuàng)造出新的消費域。”阿里巴巴集團工程師王振眾在接受采訪時表示。

提速降費邁向5G

現(xiàn)在，無論是在街上還是在公交車上，使用智能手機的人隨處可見。有的是在瀏覽網(wǎng)頁，有的是在觀看視頻，還有的則是與別人聊天。如今，越來越方便的移動互聯(lián)網(wǎng)生活，背后是網(wǎng)絡(luò)提速降費帶來的紅利。

網(wǎng)絡(luò)提速降費是近些年來中國政府的重點工作之一，符合人們對美好生活的向往。繼此前取消手機長途和漫游費之后，2018年7月1日起，移動、聯(lián)通、電信三大運營商宣布，數(shù)據(jù)流量的國內(nèi)漫游費全面取消，套餐內(nèi)的本地流量和國內(nèi)流量統(tǒng)一為國內(nèi)流量。這為普通民眾帶來了實實在在的紅利。

在云南工作的小王是四川人，家安在四川，所以他的手機號也一直屬于四川網(wǎng)絡(luò)。“四川這個號碼從大學(xué)就開始用，而且綁定了很多東西，更換的成本太大。”小王解釋自己不更換號碼的原因。之前，為了保留自己在當(dāng)?shù)氐氖謾C號碼，很多身在異地的人花費很大，不僅是通話費用，還有漫游費用。

現(xiàn)如今，手機長途和漫游費以及數(shù)據(jù)流量國內(nèi)漫游費接連取消，對于小王這種家和工作地不一致的人來說是一個福音。“我之前辦理的是每月199元的移動套餐，提速降費后改為99元，真的便宜了許多。”小王說。

提速降費并沒有帶來通信運營企業(yè)收入的減少。工信部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，電信業(yè)務(wù)收入累計完成6720億元，同比增長4.1%。其中，上半年移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達266億GB，同比增長199.6%;通過手機上網(wǎng)流量達262億GB，同比增長214.7%，占移動互聯(lián)網(wǎng)總流量的98.3%。

在不斷推進提速降費的同時，全面布局5G成為一個新亮點。2018年12月，工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通發(fā)放5G系統(tǒng)中低頻段試驗頻率使用許可。目前，三大運營商分別于試點城市開展了5G規(guī)模及預(yù)商用實驗。國產(chǎn)手機芯片廠商紫光展銳宣布，將在2019年推出5G芯片，實現(xiàn)5G芯片的商用。

王振眾表示，今天許多不可實現(xiàn)的消費場景將在5G時代成為可能，比如車聯(lián)網(wǎng)，全息視頻通話等?？梢哉f，信息技術(shù)每一次升級換代，都帶來下游產(chǎn)業(yè)的巨大變革和生活方式的改變。也許許多行業(yè)還未完成這一次信息化改造，又要面臨下一次科技浪潮洗禮，并且還會催生出許多新的行業(yè)和崗位。

《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》明確提出，將加快第五代移動通信(5G)標(biāo)準(zhǔn)研究、技術(shù)試驗，推進5G規(guī)模組網(wǎng)建設(shè)及應(yīng)用示范工程。并且要求在2020年確保5G商用。

參與扶貧服務(wù)企業(yè)

《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》要求，要深化電信普遍服務(wù)試點，提高農(nóng)村地區(qū)信息接入能力。到2020年，98%的行政村實現(xiàn)光纖通達和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，有條件地區(qū)提供100Mbps以上接入服務(wù)能力。

在2020年打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的背景之下，將信息技術(shù)進一步普及到農(nóng)村地區(qū)，深度參與扶貧，將會為農(nóng)村扶貧工作帶來相當(dāng)大的益處。

河北省阜平縣駱駝灣村位于河北省銀河山自然保護區(qū)內(nèi)，養(yǎng)殖業(yè)等都不能發(fā)展。因此，駱駝灣村走上了種植和銷售食用菌的發(fā)展道路。全村進行土地流轉(zhuǎn)，開展食用菌種植，之后有固定公司進行收購。

今年，在這里扶貧駐村的工作人員將利用互聯(lián)網(wǎng)，幫助村民拓展土特產(chǎn)品銷售渠道。具體而言，就是協(xié)助駱駝灣村村民開通微信公眾號，建立微店，同時加入河北省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)聯(lián)盟。未來，消費者將會在網(wǎng)絡(luò)上購買到駱駝灣村自產(chǎn)的食用菌，當(dāng)?shù)剡€將依靠互聯(lián)網(wǎng)推介旅游資源。

利用電商扶貧的不僅僅是河北，全國眾多省份都開始利用互聯(lián)網(wǎng)進行扶貧，有的甚至已經(jīng)開始見成效。在信息消費不斷發(fā)展背景之下，電商為農(nóng)村扶貧打開了一條新思路。

此次信息消費提升計劃，對企業(yè)的扶持力度也很大?！稊U大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》明確提出，要組織開展“企業(yè)上云”行動，推動云計算服務(wù)商與行業(yè)企業(yè)深入合作，利用云上的軟件應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)提高企業(yè)管理效率;積極發(fā)展工業(yè)電子商務(wù)，深化制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合，建設(shè)一批有較強影響力和帶動力的垂直電商平臺;支持大型企業(yè)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的“雙創(chuàng)”平臺，培育信息消費融合發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式等。

《計劃》還提出，要加強和改進行業(yè)監(jiān)管;維護市場競爭秩序;構(gòu)建安全可靠的信息消費環(huán)境等相應(yīng)的信息消費環(huán)境優(yōu)化行動。

“此次計劃提出的一系列優(yōu)化消費環(huán)境的行動，對企業(yè)發(fā)展有著重要意義，尤其是維護市場競爭秩序，加強知識產(chǎn)權(quán)保護方面，意義尤為重大。”王振眾表示，知識產(chǎn)權(quán)保護的目的在于避免盜版滋生和無序競爭，促使更優(yōu)良的產(chǎn)品誕生。這樣加強知識產(chǎn)權(quán)保護意識，才能積累人才隊伍，具備與國際競爭的能力。

伴隨著中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級也在加快。信息消費的進一步壯大，不僅僅給民眾生活帶來便利，還將助推相關(guān)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化改良和升級。

“信息消費可以優(yōu)化、改良產(chǎn)業(yè)，使之生產(chǎn)模式更為優(yōu)化、成本降低、質(zhì)量提升。就像無人駕駛、無人機產(chǎn)業(yè)，將會指引物流產(chǎn)業(yè)未來的升級發(fā)展方向。對整個國民經(jīng)濟來說，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是極具推動作用的，能源源不斷地為其它產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展提供動力，是提升經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)。”王振眾說。

關(guān)鍵詞： 信息消費