“化妝土雞蛋”:下架不是事件的結(jié)尾
下架后的“化妝土雞蛋”會不會“帶病”卷土重來是消費者所擔(dān)心的。
央視“3·15”晚會曝光了湖北省知名的神丹牌、蓮田牌“土雞蛋”實為普通雞蛋冒充,同時在商標(biāo)上玩貓膩,分別注冊“鮮土”“好土”商標(biāo),讓消費者誤以為是“土雞蛋”。被曝光后,多個電商平臺下架“神丹”產(chǎn)品。針對質(zhì)疑,神丹公司官方微博回應(yīng)稱,“好土”是合法商標(biāo),從未宣傳雞蛋來源于散養(yǎng)。今后“好土”商標(biāo)只用于散養(yǎng)雞蛋。
神丹公司的回應(yīng),存在著避重就輕。歸結(jié)起來,大致有兩個核心意思,一者,“好土”商標(biāo)使用合法有效;二者,將對全體員工尤其是一線員工加強食品安全和宣傳導(dǎo)向培訓(xùn)。這就類似于雞同鴨講。輿論質(zhì)疑把普通雞蛋“化妝”成了土雞蛋,你說雞飼料中添加斑蝥黃,在國家相關(guān)規(guī)定中是允許的;輿論質(zhì)疑涉嫌誤導(dǎo)消費者,你說商標(biāo)是合法的。
誠然,在相關(guān)國家規(guī)定中,家禽飼料可以添加斑蝥黃,但具體添加多大的量,似乎并沒有明確的規(guī)定。而被曝光的“化妝土雞蛋”蛋黃顏色更深,是否存在超量添加斑蝥黃?國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之于“土雞蛋”沒有界定,但并不代表就可以做引人誤解的宣傳,“鮮土”牌雞蛋變成“鮮土雞蛋”,“好土”牌雞蛋變成“好土雞蛋”,明顯存在著誤導(dǎo)消費者的嫌疑。而且,普通雞蛋“化妝”后,售價高出了1到2倍,涉嫌欺詐消費者。
市場下架,可謂是一種嚴(yán)厲的懲罰,尤其是下架全品牌商品,相當(dāng)于切斷了該品牌的銷售渠道。加之央視“3·15”晚會的收視率和市場效應(yīng),相信神丹公司會為“化妝土雞蛋”付出沉重的市場代價。然而,下架不應(yīng)該是這一事件的結(jié)尾。據(jù)《新京報》報道,該品牌有著并不讓人放心的歷史,2006年雞蛋中曾被檢出蘇丹紅;2015年曾因虛假宣傳被天津有關(guān)部門罰款處罰;據(jù)天網(wǎng)查數(shù)據(jù)顯示,該公司自身風(fēng)險有49條。所以,下架后的“化妝土雞蛋”會不會“帶病”卷土重來,應(yīng)該是消費者所擔(dān)心的。
據(jù)市場監(jiān)管總局網(wǎng)站消息,該局在央視“3·15”晚會結(jié)束后,要求有關(guān)地方市場監(jiān)管部門依法嚴(yán)肅查處晚會曝光案件涉事企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人員,重拳打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品等侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。相信,隨著行政執(zhí)法的調(diào)查展開,涉事企業(yè)所回避的諸多問題會浮出水面。
即便如此,似乎仍不能到此為止。依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,消費者可以要求三倍賠償;“對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為”,省級及以上消費者協(xié)會可以向人民法院提起訴訟。據(jù)此,相關(guān)消費者協(xié)會不妨代表廣大消費者,向“化妝土雞蛋”討個說法,從而多管齊下,為凈化市場秩序和市場行為、保護消費者權(quán)益提供助力。
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