刷臉進(jìn)景區(qū)住酒店，用手機(jī)找最近公共廁所……來云南的游客們不禁感嘆，這里不光有好山好水，還有讓人驚喜意外的“黑科技”。

從智慧旅游、智慧政務(wù)、智慧城市乃至數(shù)字鄉(xiāng)村、智能制造，曾被視為“互聯(lián)網(wǎng)沙漠”的云南以“數(shù)字革命”推動(dòng)各行各業(yè)脫胎換骨，以換道超車的姿態(tài)奮起直追。

乘風(fēng)：云南站上了“風(fēng)口”

“智造”一管牙膏，這是“百年老店”云南白藥今年畫出的新藍(lán)圖。

創(chuàng)制于1902年的“中華老字號(hào)”云南白藥集團(tuán)近日宣布，一座總投資達(dá)11.6億元的智能牙膏工廠正在緊鑼密鼓建設(shè)當(dāng)中，新工廠預(yù)計(jì)將于今年年底在昆明建成投產(chǎn)，其支持的產(chǎn)值目標(biāo)為100億元。

“新工廠按照工業(yè)4.0的要求建設(shè)。”云南白藥集團(tuán)總經(jīng)理尹品耀介紹，新建成的智能牙膏工廠將從制膏到灌裝包裝實(shí)現(xiàn)全過程智能控制生產(chǎn)，創(chuàng)造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)效率及個(gè)性化生產(chǎn)能力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前備受矚目的“風(fēng)口”，而以云南白藥智能牙膏工廠為代表的20個(gè)智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目則是云南努力追趕這一“風(fēng)口”的縮影。在2019年《云南省政府工作報(bào)告》中，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“大數(shù)據(jù)”“數(shù)字云南”等詞被反復(fù)提及數(shù)十次，云南發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的決心可見一斑。

高位推動(dòng)下，“一部手機(jī)游云南”“一部手機(jī)辦事通”等頗具創(chuàng)新的APP先后上線，一批智能制造工廠等陸續(xù)投產(chǎn)……云南省政府主要領(lǐng)導(dǎo)說，作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，云南必須搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)換道超越。

破浪：以數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)猶如一股春風(fēng)，喚醒了云南許多“沉睡”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。七彩云南讓無數(shù)游客向往，但前幾年頻頻發(fā)生的“低價(jià)游”亂象，讓云南旅游業(yè)蒙上了一層陰影。

沉疴已久的云南旅游業(yè)一度找不到轉(zhuǎn)型方向，直到有了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這劑“藥方”。2018年3月，由云南省與騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺(tái)——“一部手機(jī)游云南”APP上線，云南“旅游革命”由此拉開帷幕。

今年初，一對(duì)夫妻在攀登麗江玉龍雪山時(shí)買了4瓶氧氣，但最后只用了1瓶。兩人抱著試試看的想法，通過“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)申請(qǐng)退款。“四點(diǎn)鐘申請(qǐng)，五點(diǎn)左右旅行社就退了款。”退款速度之快，讓這對(duì)夫妻十分驚訝。

此外，“一部手機(jī)游云南”APP還集合了景區(qū)直播、導(dǎo)覽、找?guī)?、拍照識(shí)花等功能，讓游客真正體驗(yàn)到智慧旅游的魅力。“‘一部手機(jī)游云南’助推云南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”云南省文化和旅游廳廳長和麗貴介紹，2018年，云南受理旅游投訴同比下降53%。同期，云南接待海內(nèi)外游客6.88億人次，旅游總收入達(dá)8990億元，增速均超過20%。

云南高原特色農(nóng)產(chǎn)品也迎來了“數(shù)字革命”，鮮花、野生菌、普洱茶、小碗紅糖等成了被消費(fèi)者爭相搶購的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。今年情人節(jié)前后短短三天，產(chǎn)自云南某千畝花卉基地的50萬支頂級(jí)玫瑰、郁金香等鮮花，就在聚劃算上被一搶而空。

遠(yuǎn)航：高山峽谷崛起“數(shù)字高地”

近日，在昆明滇池海埂大壩上的5G試點(diǎn)，數(shù)臺(tái)造型各異的機(jī)器人剛一亮相便吸引了過往市民游客的目光：導(dǎo)游機(jī)器人為游客提供咨詢講解、拍照等服務(wù);清潔機(jī)器人不僅會(huì)清掃地面，還能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境衛(wèi)生;安防機(jī)器人能導(dǎo)航巡邏、人臉識(shí)別、一鍵報(bào)警。

很多人不知道，生產(chǎn)這些機(jī)器人的企業(yè)就坐落在昆明。“據(jù)測(cè)算，4至5臺(tái)環(huán)衛(wèi)機(jī)器人可以替代20至30個(gè)環(huán)衛(wèi)工人的工作量。”中聯(lián)泰歐科技有限公司副董事長姜城表示，環(huán)衛(wèi)機(jī)器人今后可能在云南更多的景區(qū)工作。

不僅人工智能產(chǎn)業(yè)，云南在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)已全面布局。在昆明呈貢信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，昆明浪潮云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)必選智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園、紫光芯云產(chǎn)業(yè)園等一批重點(diǎn)項(xiàng)目正拔地而起。“雖然云南起步較晚，但在新的跑道上，我們完全有能力做到領(lǐng)先水平。”云南省信息產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)董事長溫培斌說。

云南數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用也正在向更多領(lǐng)域延伸。2018年5月，云南省公安廳聯(lián)合公安部禁毒局運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)建設(shè)的“國家禁毒大數(shù)據(jù)云南中心”投入試運(yùn)行。該平臺(tái)試運(yùn)行僅一個(gè)多月，便根據(jù)智能核查模型推送的預(yù)警信息查獲各類運(yùn)毒嫌疑人280余名。

“數(shù)字旋風(fēng)”從云南省會(huì)昆明一直吹到最偏遠(yuǎn)的獨(dú)龍江鄉(xiāng)。前不久，獨(dú)龍族女孩熊玉蘭第一次戴上VR眼鏡。通過5G網(wǎng)絡(luò)她不僅看到了遙遠(yuǎn)的風(fēng)景，也看到了家鄉(xiāng)云南的未來。

關(guān)鍵詞： 智慧旅游 云南