負(fù)面纏身卻備受資本追捧 水滴公司為何選擇赴美上市?
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊,近日,據(jù)媒體報(bào)道,水滴公司計(jì)劃2021年第一季度正式赴美IPO,募資規(guī)模預(yù)計(jì)為5億美元左右,高盛、美銀等將擔(dān)任聯(lián)席主承銷商。這是繼今年7月份傳出最快年底前完成上市之后,水滴公司再一次因?yàn)樯鲜幸l(fā)輿論關(guān)注。
資本追捧
成立于2016年的水滴公司由美團(tuán)第10號(hào)員工、美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬創(chuàng)辦;按照沈鵬創(chuàng)業(yè)初期的表態(tài),其計(jì)劃“用共享經(jīng)濟(jì)的方式顛覆某一和他家庭背景相關(guān)的傳統(tǒng)行業(yè)?!?/p>
目前,水滴公司已建立起“籌+互助+保險(xiǎn)”的生態(tài)商業(yè)模式——水滴保險(xiǎn)商城與水滴互助組成商業(yè)板塊,水滴籌與水滴公益組成社會(huì)責(zé)任板塊,兩大板塊共同構(gòu)成“事前保障+事后救助”的保險(xiǎn)保障體系。在短短數(shù)年內(nèi),水滴公司吸引了數(shù)億用戶。
其中,水滴保險(xiǎn)商城是水滴公司2017年5月推出的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技平臺(tái),是其最主要的收入來(lái)源之一,累計(jì)保障用戶數(shù)已超過(guò)1.2億,保障家庭數(shù)超6600萬(wàn),在2020年前兩個(gè)季度年化簽單保費(fèi)近60億元。
而商業(yè)板塊中的另一部分“水滴互助”則作為網(wǎng)絡(luò)互助社群,主要提供事前保障服務(wù),現(xiàn)已累計(jì)為1.2萬(wàn)個(gè)家庭劃撥超16億互助金。
截至6月底,水滴公司全平臺(tái)獨(dú)立付費(fèi)用戶數(shù)超過(guò)3.3億。
社會(huì)責(zé)任板塊方面,水滴籌的定位是個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),其愛(ài)心用戶數(shù)超過(guò)3.3億,產(chǎn)生超過(guò)10億人次的贈(zèng)與行為,贈(zèng)與總金額為330億元;水滴公益則是水滴公司于2018年7月正式上線的慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐信息平臺(tái)。
作為由知名互聯(lián)網(wǎng)公司初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員,沈鵬在創(chuàng)業(yè)伊始即獲得眾多投資機(jī)構(gòu)的追捧,騰訊、美團(tuán)、IDG資本、高榕資本、真格基金、點(diǎn)亮基金等一線VC、CVC成為天使輪投資方。
迄今為止,水滴公司的總?cè)谫Y規(guī)模超過(guò)34億元人民幣,投資方陣容包括騰訊、博裕資本、瑞士再保險(xiǎn)集團(tuán)、IDG資本、高榕資本、真格基金、點(diǎn)亮全球基金、中金資本、藍(lán)馳創(chuàng)投、美團(tuán)、創(chuàng)新工場(chǎng)等。
負(fù)面纏身
與融資、上市等消息相伴相生的,是市場(chǎng)上針對(duì)水滴公司的質(zhì)疑,誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、肢體沖突、欺詐等負(fù)面消息此起彼伏。
其中,水滴公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)多次陷入誘導(dǎo)消費(fèi)質(zhì)疑,已有多家媒體進(jìn)行報(bào)道。據(jù)金融觀察團(tuán)此前報(bào)道,水滴公司旗下水滴互助以0.01元為噱頭誘導(dǎo)用戶加入,實(shí)際卻需要完成充值才能使用,被指虛假宣傳。
據(jù)報(bào)道,水滴公司的相關(guān)宣傳至今仍然保留,并且愈演愈烈。除了水滴籌、水滴互助外,水滴保險(xiǎn)商城也大量使用“免費(fèi)”、“投保成功”、“福利”等字樣彈窗吸引用戶注意,誘導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。另有用戶通過(guò)微博表示,水滴保險(xiǎn)以1元保費(fèi)引誘中老年人投保,實(shí)際合計(jì)一年保費(fèi)需要扣款一千余元,并通過(guò)電話營(yíng)銷,“忠實(shí)老客戶回饋升級(jí)千萬(wàn)保金”,引導(dǎo)老人繼續(xù)消費(fèi)。在提出退保要求后,客服人員僅表示可以關(guān)掉自動(dòng)付費(fèi),不能退保。
除了誘導(dǎo)用戶消費(fèi)外,水滴保險(xiǎn)瘋狂的短信營(yíng)銷也為人所詬病。根據(jù)用戶描述,僅僅是使用過(guò)水滴籌捐款的用戶,也會(huì)收到營(yíng)銷短信,“即使是選擇退訂,但根本沒(méi)有用,后續(xù)還是一樣會(huì)收到短信?!?/p>
2019年上半年,德云社相聲演員吳鶴臣(本名吳帥)親屬在擁有多套房產(chǎn)車產(chǎn)情況下發(fā)起百萬(wàn)籌款,引發(fā)公眾關(guān)注,媒體陸續(xù)揭開(kāi)眾籌行業(yè)背后的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”:造假的病歷及眾籌文案,竟與平臺(tái)審核“無(wú)縫對(duì)接”,得以最終呈現(xiàn)在公眾面前,吸收大量捐款。
水滴公司在2019年底亦遭遇一場(chǎng)信任危機(jī)。彼時(shí),水滴籌部分地推人員為了賺取提成,在醫(yī)院中"掃樓"推廣,未核實(shí)患者病情、財(cái)產(chǎn)狀況等,隨意套用模板編故事、隨意填寫(xiě)籌款金額,并鼓動(dòng)患者積極轉(zhuǎn)發(fā)。
僅僅4個(gè)月后,又發(fā)生了水滴籌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕松籌的地推人員醫(yī)院互毆的事件。為了"搶生意",雙方人員先是發(fā)生口角,繼而拳腳相向,警方隨后介入。
監(jiān)管缺失
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人大病求助在拓寬社會(huì)救助范圍、填補(bǔ)傳統(tǒng)慈善事業(yè)空白方面起到了不可忽視的作用。
據(jù)朝陽(yáng)法院望京法庭庭長(zhǎng)王敏介紹,互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人大病求助目前還存在法律定義不清,規(guī)定過(guò)于原則的現(xiàn)狀。據(jù)了解,2016年9月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)慈善法》對(duì)個(gè)人求助沒(méi)有明確規(guī)定。在一些地方規(guī)范性文件中,雖然明確了求助人需對(duì)求助信息真實(shí)性負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者負(fù)有一定的核實(shí)義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù),但并未對(duì)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人大病求助中求助人、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、捐贈(zèng)人的權(quán)責(zé)及行業(yè)監(jiān)管等做出細(xì)化、具體的規(guī)定。
“此外,求助人信息披露范圍不清、標(biāo)準(zhǔn)不明、責(zé)任不實(shí),款項(xiàng)籌集使用亦不公開(kāi)、不透明?!蓖趺舯硎荆嚓P(guān)規(guī)范并未強(qiáng)制要求對(duì)求助者家庭財(cái)產(chǎn)、其他渠道獲得的捐助以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)募集款項(xiàng)的使用情況進(jìn)行公開(kāi),使得求助人與贈(zèng)與人信息不對(duì)等,容易滋生信用危機(jī)。
“一旦公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人求助產(chǎn)生信任危機(jī),將直接沖擊現(xiàn)有救助體系,損害的不僅僅是慷慨解囊的捐贈(zèng)人,更損害未來(lái)真正需要救助的潛在不特定群體?!蓖趺糁赋?,“由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)籌集資金使用、流向的不透明、不確定,存在被認(rèn)定為非法集資或被挪用等風(fēng)險(xiǎn),可能損害全體捐贈(zèng)人的利益,同樣影響互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人大病求助的有序開(kāi)展?!?/p>
“要將個(gè)人大病求助納入行政監(jiān)管范圍,建立與社保、慈善基金會(huì)等相關(guān)部門(mén)、組織的信息互通共享機(jī)制。”朝陽(yáng)法院望京法庭副廳長(zhǎng)歐陽(yáng)華表示,“建立健全籌集資金監(jiān)管制度,既要追蹤善款使用全流程,又要覆蓋包括平臺(tái)、資金托管機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等多領(lǐng)域。”
也有業(yè)內(nèi)人士直言,互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)是完全依賴于用戶的平臺(tái),一切起點(diǎn)都是病人的需要和大眾的捐款,這兩點(diǎn)都離不開(kāi)信任二字。沒(méi)有信任的共識(shí),也就不會(huì)有眾多用戶參與,更遑論眾籌平臺(tái)的蓬勃發(fā)展。然而,如今眾多難解的弊病和風(fēng)波都在消耗社會(huì)的善意與耐心。
該不該受到監(jiān)管?誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?怎么監(jiān)管?這可能需要相關(guān)部門(mén)給出答案。
為何赴美
水滴公司為何選擇此時(shí)赴美上市?
業(yè)內(nèi)人士表示,“創(chuàng)業(yè)公司上市是必然的結(jié)局,投資者需要退出。在業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模后,公司選擇上市,并進(jìn)行市場(chǎng)卡位?!?/p>
值得一提的是,在今年7月水滴公司傳出上市后不久,輕松籌傳來(lái)新一輪融資的計(jì)劃。據(jù)彭博社消息,輕松籌尋求新一輪融資,融資額約為0.5億-1億美元,公司估值將達(dá)到10億美元。有消息人士稱輕松籌此次融資或是為上市提高估值。雙方的這一系列動(dòng)作也被業(yè)內(nèi)視為卡位“大病籌第一股”。
醫(yī)療戰(zhàn)略咨詢公司Latitude Health創(chuàng)始人趙衡表示,盡管規(guī)模不同,但業(yè)務(wù)線布局相似,通過(guò)上市,水滴公司可以獲得更多的資金用于業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。趙衡表示,水滴公司這類平臺(tái)通過(guò)公益性籌款吸引流量,獲取用戶,從而為后面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),乃至新業(yè)務(wù)“險(xiǎn)+藥”模式導(dǎo)流。在相互保、微保等企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)下,如今獲取新流量的成本越來(lái)越高,不管是線下地推還是別的方式,都需要資金的投入。
水滴籌一直以“籌款0手續(xù)費(fèi)”為主要宣傳話語(yǔ),平臺(tái)不在用戶籌款金額中抽成。但作為一家在資本市場(chǎng)頻獲融資的企業(yè),盡管有著數(shù)億的用戶規(guī)模和累計(jì)過(guò)百億元的籌款金額,該公司依然面臨不小的盈利壓力。
很多人會(huì)問(wèn),為什么國(guó)內(nèi)的企業(yè)要去美國(guó)上市呢?尤其是在各大在美上市企業(yè)爭(zhēng)相回歸港股的節(jié)點(diǎn),水滴公司為何相向而行?
真實(shí)情況是,很多企業(yè)是因?yàn)闆](méi)得選才去美國(guó)上市的。
因?yàn)锳股審核更嚴(yán)、中國(guó)企業(yè)境外上市政策反而放寬。另外,美國(guó)股市吸引中國(guó)企業(yè)的更重要因素,可能要數(shù)融資的容易程度。
總體而言,A股的上市流程比美國(guó)股市更加繁瑣,耗時(shí)更長(zhǎng),門(mén)檻設(shè)置的也比較高。《公司法》規(guī)定,中國(guó)企業(yè)要想上市,必須要連續(xù)盈利3年,年利潤(rùn)達(dá)5000-8000萬(wàn)。此外,A股上市平均排隊(duì)時(shí)間2-3年或更長(zhǎng)。而美國(guó)股市采用注冊(cè)制度,對(duì)需要上市的公司不設(shè)盈利門(mén)檻。因此美股對(duì)于急需用錢(qián)的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)更好的平臺(tái)。
“大病籌第一股”卡位賽還在繼續(xù),誰(shuí)會(huì)勝出?中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)將繼續(xù)保持關(guān)注。
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