步入年底，各家免稅企業(yè)也進入到了沖業(yè)績的關鍵時刻。12月23日，北京商報記者從多家海南免稅店了解到，各家均已推出了包括積分抵現(xiàn)、發(fā)放代金券等促銷活動，加入搶客大戰(zhàn)。與此同時，位于北京前門的中服免稅店也按捺不住，搶先在年底前升級開業(yè)，欲再收割一波消費紅利。業(yè)內人士表示，今年以來，受疫情影響，出境游業(yè)務暫停，而受益于國家消費回流政策利好，免稅市場也迎來了新窗口。從目前看，今年免稅業(yè)績大增，在接下來的春節(jié)市場中，國內免稅店業(yè)績能否再一次迎來爆發(fā)，也值得期待。

發(fā)放大規(guī)模消費券

隨著海南旅游步入旺季，海南的免稅店也紛紛舉起營銷大旗。北京商報記者從中國旅游集團官方微信號上了解到，隸屬于該集團旗下的cdf海南免稅官方商城就推出“萬券齊發(fā)”活動，在12月31日前，向顧客發(fā)放60萬份800元優(yōu)惠券。與此同時，中免集團在海南的多家免稅店也加入搶客大戰(zhàn)。

據(jù)了解，三亞國際免稅城近日就推出了消費滿額送代金券的活動，其中顧客消費滿2000元可贈二期100元代金券(活動截至2020年12月20日);?？谑袃让舛惖?日月廣場)給出“正價香水、化妝品8折起，指定爆款閃購低至7折”的折扣;博鰲市內免稅店則放出了“香化正價商品單件7.5折起，指定爆款閃購低至6.5-7折，精品類商品8折起”的優(yōu)惠。由此看來，各家免稅店都在年底“瘋狂”沖著業(yè)績。商家們的賣力促銷，也著實吸引了不少游客，北京商報記者在三亞國際免稅城看到，個別商店門口還排起了長隊。

資深旅游專家王興斌表示，步入12月，隨著北方天氣變冷，加上今年出境游暫停，以往不少去東南亞的旅客都紛紛選擇前往海南度假。借此機會，各家免稅店必然使出渾身解數(shù)來刺激消費。

新開免稅店加速落地

不謀而合。隨著免稅快速“走紅”，京城免稅企業(yè)也在加碼線下店布局，中服免稅就是其中一員。

12月22日，中服免稅北京免稅店新店(以下簡稱“中服北京店”)在北京坊正式開門營業(yè)。該店鋪原位于朝陽區(qū)惠新東街，是中服免稅的北京首家免稅店。此次在前門商圈選址，除了考慮交通便利性等因素，中服免稅也有“借流量”的用意。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云就指出，北京坊經(jīng)過一段時間的發(fā)展，已經(jīng)成為北京人消費“打卡”的新地標，相關配套設施，如餐飲等也比較完善，開業(yè)以來吸引了不少消費回流。將免稅店落在此處，除了能進一步完善該地的商業(yè)模式，還能起到相互引流的作用。而北京商報記者也通過走訪發(fā)現(xiàn)，與北京免稅店相比，北京坊周邊大型商場數(shù)量并不多，步行可至的專柜在價格上也不占優(yōu)勢。

具體來看，此次開業(yè)的中服北京店共有4層，據(jù)相關負責人介紹，門店升級后，陳列商品數(shù)量實現(xiàn)了翻倍，包含香水、化妝品、太陽鏡、皮具、日化用品等免稅商品品類。與此同時，中服北京店相關負責人還透露，未來門店會根據(jù)客流、前門商業(yè)環(huán)境變化等因素，對現(xiàn)有業(yè)務進行擴充，并拓展會員制等。

在小紅書部分博主及媒體平臺的大力“種草”下，這家店迎來了一波“購物潮”。據(jù)悉，試營業(yè)期間北京免稅店共吸引近10萬人次進店。為進一步吸引消費者，抓住年底消費的熱潮，該店還推出了一些優(yōu)惠活動，部分品牌6折銷售，還推出一系列換購、滿額贈禮等活動。專家表示，臨近年底，購買需求有所上升，抓住今年最后一波消費熱潮，很可能是企業(yè)加快布局的一大原因。

仍待春節(jié)大考

一邊是海南免稅店“瘋狂”攬客，另一邊是北京新市內免稅店加速升級，由此可見，未來國內免稅市場將再次迎來擴容。

談到海南離島免稅市場未來的“錢景”，王興斌認為，從過去一段時間來看，由于出境游的暫停，大量旅游消費回流，也利好了海南免稅購物市場。甚至有機構還稱，12月仍是旅游、免稅消費高峰期，預計離島免稅業(yè)務將繼續(xù)延續(xù)勁增趨勢，全年銷售翻倍幾成定局。

根據(jù)?？诤ｊP網(wǎng)站信息顯示，今年11月，海南離島免稅銷售再勁增180.5%達37億元，其中，自7月1日離島免稅新政實施以來至11月30日，海南離島免稅累計購物人次與購物總額分別同比增長79%、204%。同時，中免集團銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截至12月14日，海南4家離島免稅店總銷售金額(含有稅)年內已超過300億元。值得一提的是，在業(yè)績帶動下，中免集團股價也再次創(chuàng)下了新高，截至今天下午收盤，中免集團股價為246.88元。“接下來的1月一直到春節(jié)，海南旅游將持續(xù)迎來旺季，尤其是春節(jié)期間，大量的北京、上海等以往出境購物的游客將聚集海南，由此可以預計，春節(jié)海南免稅商品銷售額有望創(chuàng)下新高。因此，海南離島免稅市場未來仍然有很大潛力。”王興斌說道。

不過，王興斌也談到，過去的中服北京市內免稅店主要依賴于出境回國后的游客，針對市內免稅店，未來一段時間能否迎來更多的游客，還要看政策方面是否利好。同時，針對市內免稅店，北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽還提出，近年來消費者的購物需求也在逐漸改變，一些從單純地以購物為目的逛街消費，逐漸變?yōu)橐蕴厣康牡貫閷虻?ldquo;打卡”式休閑消費。因此需要商家不斷創(chuàng)新，努力打出自身的“特色”招牌，從而增加對消費者的吸引力。

關鍵詞： 發(fā)放消費券 免稅店業(yè)績