白酒狂歡的背后:一線市場經銷商為何這么難?
在很多人看來,是的。2020年,受疫情影響下,全年下來白酒股市反而“漲聲一片”,即便近期有回調的跡象,但依舊有無數(shù)人看著白酒垂涎欲滴。
在外人看來,白酒這行當是個躺著賺錢的生意;在快消品經銷商眼里,白酒貨值高,利潤高,還不用考慮保質期,簡直是即輕松又暴利的生意。
然后,事實真的如此嗎?
前段時間,有幸在上海與做了十多年白酒生意的經銷商朋友陳華(化名),做了一番深度交流。作為一線城市的白酒經銷商,如今陳華的生意卻陷入困境。
以下是陳華所述的一線市場感受。我相信,他的所思所想,是很多白酒經銷商的心聲。
白酒的“虛假繁榮”?
“白酒股瘋漲說實話,我自己是看不懂的。我所了解的同行,2020年生意基本至少下滑10%,超過20%的也不在少數(shù)?!?/p>
陳華告訴我,“之前不少朋友讓我推薦白酒股,坦白來說,我自己都不敢買。因為我看到的一線市場,看到的是銷量在下滑”。
當然,這是一線市場的情況?;蛟S白酒股的上漲,是出于對行業(yè)未來的看好,也可能是疫情之下,國內市場的穩(wěn)定,吸引了大量的資金,總體對行業(yè)來說不是壞事。但對我們身處行業(yè)內的從業(yè)者來說,還是要謹慎。
陳華的謹慎心態(tài),不僅僅是因為疫情導致的短期銷量陣痛,也是對外部一線市場的變化,所帶來直觀判斷。
城市化進程,白酒難賣
陳華的生意,主要是在上海浦東區(qū),他清晰地感受到,隨著城市的快速升級,他的生意正在發(fā)生著巨大的變化。
1. 餐飲商圈化,白酒難賣
2. 城市規(guī)范化,成本激增
1. 餐飲商圈化,白酒難賣
“餐飲是白酒的核心渠道。城市升級后,餐飲逐漸融入到了商圈綜合體。餐飲沒有消失,但在這樣商圈內,很難像過去排擋,或者街邊餐飲一樣,三五個兄弟,搞點白酒。個個文質彬彬,連大聲說話也沒有了?!?/p>
這就是陳華所說的,餐飲商圈化,帶來的白酒難賣。
在這樣的消費背景下,白酒是越來越難賣了。2020年再加上疫情的影響,大量的餐飲門店停擺,直接倒閉的都有不少,白酒銷量也就可想而知。
這是在上海,能夠明顯感受到的變化,或許其他城市相對變化慢一些,但總體趨勢是確定的,一些中小餐飲門店正被逐漸集中化,商圈化。
2. 城市規(guī)范化,成本激增
城市建設的規(guī)范化,影響到的不僅僅是餐飲。同時,也影響到了一些倉配等基礎設施。
“老倉庫被拆了,新倉庫不論是租還是自建都很貴,而且位置上也遠離了核心區(qū)?,F(xiàn)存的上海外環(huán),經銷商規(guī)模越做越小,每年還要關店不少?!标惾A感慨到。
這是倉儲的問題,還有配送呢?
很多時候經銷商賺得錢,靠的是低人力成本,加上一些稅務上的規(guī)避,省出來的。996是一線業(yè)務員的工作常態(tài)。
過去你說還可以不交保險,但現(xiàn)在,五險都是基礎的,還要給公積金。晚上做活動,還要給加班費。自身經營上的稅務,也被迫要求著正規(guī)。
到今天,越是大的城市,人員的薪資越來越規(guī)范,成本也越來越高。
或許有些朋友覺得是片面,認為是這是上海這樣的超一線城市才會出現(xiàn),不具備代表性。但我想說的是,上海是城市建設規(guī)范的排頭兵,上海的當前,也是眾多一二線城市的未來,時間也就是3-5年時間。
面對這些變化,生意雖不在上海,但也要提前規(guī)劃,提前布局。
當然,除了城市背景帶來的生意受挫外,還有主流白酒經銷商面臨的相對普遍的問題和痛點。
白酒經銷商普遍難做大
除了渠道外,幾乎所有的經銷商都還面臨著一個共性課題:上下游強勢,唯有經銷商沒有話語權。在白酒行業(yè)更是如此。
陳華說道,“白酒行業(yè)是一個很成熟且傳統(tǒng)的行業(yè),品牌高度集中化,頭部酒企越來越強,新品牌崛起困難。在這樣的背景下,品牌方很強勢,幾乎可以說是游戲規(guī)則的制定者?!?/p>
坦率來說,經銷商不是不想做好自己的生意規(guī)劃,2021年怎么干,有什么目標,如何分解。但這些基于的背景是,品牌商的“不要變”!
一旦變了,哪來的什么目標。品牌指哪里,你去哪里。照做執(zhí)行,再有什么樣的雄心,也會被品牌商給消耗掉。
出了一款新品,不接不行。給的一項任務,不做不行。
有的時候品牌商想要砍掉一批經銷商,只需要一場所謂的內部“渠道改革”。
這是上游的品牌環(huán)節(jié),下游的運營環(huán)節(jié)上,也是一頭亂麻。
白酒(盒裝)生意,跟其他快消生意不同。食品飲料、休閑食品,相對是標準化的生意,做好渠道分銷,店內完美執(zhí)行就可以了。但白酒不同,除了上述的動作,還依賴一個重要因素:
人情關系。
這種人情關系的因素尤其是體現(xiàn)在團購生意上?!耙粋€在我的公司也許能做3000萬的銷售額,盈利300萬,而我給他開100萬年薪。這已經不算低了。但他自己干也許只有2000萬的銷售額,自己卻能拿200萬。”
當這些公司里面的業(yè)務經理掌握了一定的客戶資源,且有一定的資金積累后,很容易自立門戶,創(chuàng)業(yè)做一名團購商。
所謂“寧為雞頭,不做鳳尾”,這些銷售能力不錯的經理們,干了一段時間,往往就會出逃。隨之,相關聯(lián)的客戶資源,也被一并帶走。
這就是白酒經銷商當做到一定規(guī)模和體量時面臨的通病,也是做不大的核心。簡而言之,以人為關鍵紐帶的關系生意,往往很難實現(xiàn)標準化、規(guī)?;?。
白酒經銷生意的破局之法
剛剛說了那么多的困境、痛點,面對如此生意,經銷商是否有破局之法呢?
顯然,持續(xù)“做大做強”的破局之法是沒有的,一門做大做強的生意,從來沒有標準統(tǒng)一的答案。成功的路上各有各的不同。
我們能提供的思路也只能是基于未來,基于核心能力的判斷。因此,結合陳華先生的闡述,「新經銷」給出了四個意見和路徑,供各位參考。
1. 跨越周期,以退為進
陳華談到,“很多經銷商做到今天不錯的規(guī)模,很多時候是跟著品牌的發(fā)展而發(fā)展起來的,自身能力有多少,其實很多人心里有數(shù),靠的都是多年積累的經驗。如果一下子去變革,為迎接新事物,可能很多經銷商都不能適應”。
因此,在這個激進的時代下,守住自己的生意,以退為進,熬到下一個自己能力圈范圍的紅利期機遇的到來,也不見得是壞事。
建立清晰的自我認知,能做什么,缺乏什么,心里有底。不激進,甚至適當收縮生意規(guī)模,將一個生意收縮至能掌控規(guī)模,服務自己可以滲透的區(qū)域,做小而美的生意。
不大不小,廠家搭配的產品也能消化,反而會利潤最大化。
2. 布局門店,以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)
當然,以退為進,不是目的。目的是將難以規(guī)模化的生意,穩(wěn)定在可控范圍內。同時,將思考的時間延伸到其他領域。
陳華今年也開始嘗試養(yǎng)了兩家實體門店,雖然目前來看是虧損,但觸達C端消費者,直連和運營消費者,這個方向一定是對的。
從整體快消經銷商領域來看,有一部分將生意延伸到下游零售終端,開連鎖便利店,開生鮮超市,開名煙名酒店,是當前的三個主流。
陳華先生談到的是“養(yǎng)店”,是基于白酒社交生意的邏輯,養(yǎng)店的背后其實是養(yǎng)圈子,養(yǎng)人脈,以投資為項目。但要是開便利店,或者生鮮超市,建議還是以盈利為核心。
之前見到一位經銷商將生意延伸到超市,設定了一個核心準則,6個月為一個周期,6個月不盈利,關店,及時止損。
3. 品牌運營,賦能伙伴
品牌運營,賦能伙伴,這是另外一條生意路徑。如果經銷商對品牌的分銷推廣,有一套自己完整的方法論。追隨品牌的同時,擴大自身的生意區(qū)域,將方法論賦能為到其他區(qū)域的經銷商伙伴。
比如江小白的平臺運營商。有整體品牌操盤的能力,與品牌深度綁定。結合本地的消費特性,和上游的品牌定位,扎根本地,提煉方法論,賦能周邊的經銷商伙伴。
4. 跨界快消,標準生意
通過白酒經銷生意,不少經銷商積累了資金和網點。如果經銷商的能力在于,一線的基礎執(zhí)行,比如店內執(zhí)行、門店拜訪,以及人員的績效考核。
總得來說,如果經銷商認為自己的能力在于一線的業(yè)務管理,建議可以考慮將飲料、啤酒,休閑食品等品類,疊加到自身的生意中,提升整體抗風險能力。
低溫短保的鮮奶、啤酒、面包,這三個品類是不錯的方向,也是未來確定性的趨勢。但核心考驗的是經銷商的綜合業(yè)務管理能力。高周轉,高覆蓋,多人員,如何統(tǒng)籌規(guī)劃,考驗的是對細節(jié)的把控。
結語:
如果你去問經銷商,今年或去年的生意怎么樣,我估計得到的答案是一樣的:生意越來越難做!一個成熟的行業(yè),要想獲得利潤,持續(xù)做強,要么抓到新的機遇,跨越周期;要么摳好細節(jié),精細化地運營。
一個是機會主義,一個是能力主義。過去是因為抓到了人口的機會,品牌的機會,順勢做大,如今當人口的機會,品牌的機會沒有了,再等待下一輪機會的同時,建議經銷商們提升能力。
品牌運營的能力,業(yè)務管理的能力,兩者可以選其一。
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