小電科技被曝裁員約2000人,直營城市數(shù)量銳減
原標(biāo)題:小電科技被曝裁員約2000人,直營城市數(shù)量銳減,代理模式布局落于人后
近日,藍(lán)鯨TMT記者從多位知情人士處獲悉,小電科技目前正在面臨劇烈的人事動蕩,預(yù)計(jì)裁員約2000人,約占公司總?cè)藬?shù)的近40%,且未承諾賠償。
就在幾天前,小電科技相關(guān)人士就裁員一事對藍(lán)鯨TMT記者回應(yīng)稱,所有調(diào)整策略均屬于小電圍繞今年業(yè)務(wù)策略的正常組織以及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,并無所謂裁員一說。
一位接近小電科技的知情人士表示,小電科技此舉的核心是直營轉(zhuǎn)代理,但此前,小電科技超過90%的點(diǎn)位為直營,其在代理模式的布局落后于同行競爭者。此外,轉(zhuǎn)代理的過程還要面臨裁員與招商等多重問題。
自成立以來,小電兩度開啟上市計(jì)劃,但過程一波三折,目前其在港交所的招股書已經(jīng)顯示為失效狀態(tài)。而如今,共享充電寶市場已經(jīng)發(fā)生大變局,在怪獸充電上市,街電與搜電合并以后,小電科技還有多少增長空間呢?
裁員約2000人,直營模式轉(zhuǎn)代理
數(shù)日前,小電科技剛剛被曝出裁員消息,但小電科技相關(guān)人士很快對此進(jìn)行了回應(yīng),稱“基于小電科技今年直營+代理的整體業(yè)務(wù)策略的明確和定位,我們對公司組織架構(gòu),崗位設(shè)立,以及工作流程做了系統(tǒng)性的梳理和優(yōu)化。所有調(diào)整策略均屬于小電圍繞今年業(yè)務(wù)策略的正常組織以及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,并無所謂裁員一說?!?/p>
不過,記者從多位知情人士處了解到,小電正計(jì)劃裁員約2000人,其中多個(gè)部門裁員比例達(dá)50%,大部分被裁員工為BD等一線業(yè)務(wù)人員,此外還涉及到中后臺的產(chǎn)品、技術(shù)以及運(yùn)營人員。
小電此前發(fā)布的招股書數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月31日,小電共有5992名全職雇員。其中超過80%均為業(yè)務(wù)拓展人員。據(jù)小電科技內(nèi)部員工透露,本次啟動裁員前,公司全員群人數(shù)為4500左右,這意味著,2021年小電的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始縮減。
同時(shí),據(jù)該名員工介紹,小電并未承諾承擔(dān)相應(yīng)的裁員補(bǔ)償,大部分員工還在爭取賠償,“現(xiàn)在都沒有賠償,就是看被裁員工和公司誰耗得過誰,要自己去和公司談,有些談不好的,自己倒霉?!?/p>
一位接近小電內(nèi)部的人士江哲(化名)表示,小電裁員的核心就是直營轉(zhuǎn)代理,“按照小電最初的設(shè)想,最理想的調(diào)整方式是讓各地的CM,也就是城市經(jīng)理,出一些錢把整個(gè)城市的小電業(yè)務(wù)買下來,等于他們自己創(chuàng)業(yè)了。但值得注意的是,并不是每個(gè)城市的CM都有經(jīng)濟(jì)能力可以把業(yè)務(wù)買下來?!?/p>
在這種情況下,小電便會開啟招商,“有的代理商有自己的員工,不再需要小電的員工,那么該區(qū)域小電的BD就會被裁掉;有些代理商覺得小電有優(yōu)秀的BD人才,那就會接收該區(qū)域一部分小電的BD或者全員接收,這樣一來就變成了變相裁員。讓BD轉(zhuǎn)代理,也就是這個(gè)員工還是在為小電服務(wù),但和該員工簽合同的公司主體不再是小電了。”江哲稱。
小電官網(wǎng)信息顯示,其業(yè)務(wù)布局全國超過1700座縣城以上城市。江哲稱,小電此前直營業(yè)務(wù)與代理業(yè)務(wù)的比例為9:1,而轉(zhuǎn)代理業(yè)務(wù)后,直營業(yè)務(wù)可能只留下20座城。“直營城市是很大比例的收縮。”
據(jù)上述小電科技員工透露,小電科技賣掉的都是發(fā)展不好的城市中的業(yè)務(wù)。
代理模式布局落于人后,渠道變革面臨多重障礙
沙利文和頭豹研究院聯(lián)合發(fā)布《2021年上半年中國共享充電寶行業(yè)市場格局洞察報(bào)告》(以下簡稱“洞察報(bào)告”)指出,共享充電寶行業(yè)發(fā)展初期,企業(yè)通過直營模式加速拓展優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位,隨著行業(yè)點(diǎn)位競爭加劇,以直營模式為主的企業(yè)成本居高不下。
此前,有小電員工對記者表示,在直營模式下,共享充電寶企業(yè)競爭壓力非常大,主要表現(xiàn)為商家的分成越來越高。
“有時(shí)商家都不會通知共享充電寶企業(yè),直接就會把柜機(jī)撤走了,轉(zhuǎn)而讓給予其分成更高的品牌入駐。所以共享充電寶企業(yè)有時(shí)也會主動給商家提高分成比例,防止商家被別家企業(yè)搶走?!?/p>
洞察報(bào)告顯示,從各大品牌的調(diào)整戰(zhàn)略來看,由于共享充電寶行業(yè)業(yè)務(wù)逐漸由一二線城市向三線及以下城市發(fā)展,用于拓展下沉市場和維護(hù)中小商戶的代理模式成為各玩家的布局重點(diǎn)。此外,代理商渠道不易開拓,掌握代理商資源優(yōu)勢的玩家更具競爭優(yōu)勢。
小電對于共享充電寶代理模式的布局可謂后知后覺,在2021年上半年之前,小電直營模式在行業(yè)內(nèi)一直占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位;2021年上半年其他頭部共享充電寶企業(yè)都在馬不停蹄地?cái)U(kuò)張代理模式,而小電直到2021年7月才開始重點(diǎn)開展代理模式。
據(jù)另一位知情人士介紹,為了搶占市場,小電打響了“價(jià)格戰(zhàn)”。據(jù)該人士提供的小電“直營小分隊(duì)轉(zhuǎn)渠道政策”顯示,對于競對大代理上可以申請免費(fèi)鋪設(shè),然而,小電提供給的代理商的優(yōu)惠柜機(jī)卻為二手柜機(jī)。
而且,據(jù)江哲透露,小電的代理商服務(wù)和柜機(jī)返廠維修服務(wù)相對來講不夠完善。
在江哲看來,小電轉(zhuǎn)代理模式是非常困難的,首先面臨的是裁員問題,其次是招商問題。
據(jù)洞察報(bào)告分析,小電科技之前超過93.6%的點(diǎn)位為直營,代理模式拓展為小電科技的弱勢環(huán)節(jié);由于長期以直營為主導(dǎo),其在代理模式的布局落后于同行競爭者。
兩次沖擊上市未果,用戶規(guī)模、點(diǎn)位數(shù)不占優(yōu)勢,投訴量超18000條
進(jìn)入2021年下半年之后,共享充電寶企業(yè)的日子好像并不好過。
成功上市的怪獸充電在上市后的8個(gè)月內(nèi),經(jīng)歷了股價(jià)持續(xù)走低的窘境,股價(jià)由開盤價(jià)10美元/股下降至1.22美元/股左右,縮水近9成。竹芒科技內(nèi)部也并非一片太平,記者從多方知情人士處了解到,2021年底,原街電市場部員工已被裁撤。
而小電的上市之路更是一波三折。2020年7月,小電科技與浙商證券簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議,擬在創(chuàng)業(yè)板上市,至2021年1月,小電科技完成3期上市輔導(dǎo)工作。然而,同年4月,小電科技因凈利潤考核未達(dá)創(chuàng)業(yè)板要求換道港股IPO上市。
換道過程不足一個(gè)月,由此可見小電科技上市的決心,但自2021年4月底在港交所披露招股書后,小電科技的上市計(jì)劃就沒有了下文。目前,小電的上市計(jì)劃已經(jīng)陷入僵局,其在港交所的招股書已經(jīng)顯示為失效狀態(tài)。
就在此時(shí),共享充電寶領(lǐng)域迎來了大變革,怪獸上市,街電、搜電合并為竹芒科技。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年上半年,小電在用戶規(guī)模、點(diǎn)位數(shù)、市場占有率等方面均不及竹芒科技與怪獸充電。
同時(shí),小電在消費(fèi)者中的口碑也不盡如人意,據(jù)黑貓投訴顯示,小電的投訴量為18000余條,是怪獸充電的近2倍,為街電、搜電、來電的近6倍,亂收費(fèi)與售后服務(wù)不佳等成投訴重災(zāi)區(qū)。
另一方面,小電科技的業(yè)績更是一言難盡,其凈利潤在2020年受疫情等因素影響虧損1.04億元,由盈轉(zhuǎn)虧。此后,小電再未更新過業(yè)績,目前其究竟是虧是盈,外界不得而知。
在疫情期間,小電創(chuàng)始人兼CEO唐永波發(fā)布的一封內(nèi)部信指出,由于企業(yè)模式對上游商戶的依賴程度極高,全國大量合作商戶尚未開門營業(yè),整個(gè)行業(yè)進(jìn)入“紅慌”模式。但彼時(shí),唐永波指出,“一家公司要有情義和使命,我們要為5000個(gè)家庭負(fù)責(zé)任”。
而如今,唐永波拋開“情義和使命”裁掉2000余人,能否助力小電直營+代理的策略成功呢?答案還需時(shí)間來檢驗(yàn)。
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