今年以來,亳州高新區(qū)通過轉(zhuǎn)變優(yōu)化服務(wù)、深化改革,不斷提升企業(yè)滿意度,持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展活力。

該區(qū)在優(yōu)化服務(wù)上下功夫,改造升級(jí)了高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,增設(shè)至18個(gè)辦事窗口,入駐11個(gè)部門,涵蓋158個(gè)辦事項(xiàng)。2022年1-3月,共受理服務(wù)事項(xiàng)12690件,準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)率100%,滿意度達(dá)99.99%。同時(shí),強(qiáng)化惠企政策申報(bào)業(yè)務(wù)指導(dǎo),推動(dòng)政策應(yīng)享盡享。目前,已研究2批次共兌現(xiàn)資金1.39億元。
在深化改革上做文章,推行優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目全權(quán)全程代辦服務(wù)流程,較推行前節(jié)省40個(gè)工作日。第一季度,項(xiàng)目代辦人員實(shí)地走訪企業(yè)2577次,累計(jì)簽訂授權(quán)委托書120份,受理企業(yè)辦事項(xiàng)114項(xiàng),解決問題43個(gè)。
同時(shí),在創(chuàng)新機(jī)制上求突破,推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革和“標(biāo)準(zhǔn)地”試點(diǎn)改革,已有18家企業(yè)參與。浙江華亦、上尚品茶業(yè)2個(gè)項(xiàng)目正在掛牌出讓,合計(jì)130畝;花吟姿生物、浙江才府玻璃2個(gè)項(xiàng)目擬按“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓,合計(jì)194畝。
在精準(zhǔn)對(duì)接上見實(shí)效,暢通企業(yè)問題反映渠道,及時(shí)處理企業(yè)訴求。截至3月27日,收到市領(lǐng)導(dǎo)交辦群眾和企業(yè)來電反映事項(xiàng)123項(xiàng),已辦結(jié)并提請(qǐng)銷號(hào)80件,辦結(jié)率65%。四送一服平臺(tái)收辦問題291個(gè),辦結(jié)263個(gè),辦結(jié)率90.38%。(趙琳琳 馮寒)
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亳州高新區(qū)
營(yíng)商環(huán)境
創(chuàng)新機(jī)制
優(yōu)化服務(wù)