年輕求職者掀起“反向背調(diào)”之風(fēng) 倒逼企業(yè)營造更合理的職場環(huán)境
2022屆全國高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1076萬人,首次突破千萬大關(guān),大批以“00后”為主體的畢業(yè)生將步入職場。當(dāng)背景調(diào)查成為不少企業(yè)招聘的“標(biāo)配”時(shí),年輕的求職者正“反客為主”,掀起一股“反向背調(diào)”之風(fēng)——面試前,通過各種途徑去深挖企業(yè)背景信息,再審慎作出職業(yè)選擇。
“反向背調(diào)”的流行,為職場帶來了新風(fēng)氣,也在倒逼企業(yè)營造更為合理的職場環(huán)境。畢竟,好的就業(yè),就應(yīng)該是求職者與企業(yè)的“雙向奔赴”。
“先看點(diǎn)評,再找工作”
畢業(yè)在即,南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研三學(xué)生李言已經(jīng)和北京一家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽訂了就業(yè)合同。而早在去年9月,她就開啟了“反向背調(diào)”之路——除了翻看知乎上的評價(jià),李言還想辦法加入公司的網(wǎng)絡(luò)社群,試圖從未來的同事中了解意向崗位的過往薪資和發(fā)展前景。
“同學(xué)們基本都會(huì)在簽訂三方協(xié)議前,多方打聽了解企業(yè)和職位的具體情況。”在李言看來,“反向背調(diào)”看似新鮮,實(shí)則理所當(dāng)然。“求職本來就是雙向選擇的過程,不做‘反向背調(diào)’,稀里糊涂進(jìn)企業(yè)‘太傻了’。”
李言根據(jù)自己和同學(xué)的經(jīng)驗(yàn),將“反向背調(diào)”分為不同“段位”——最基本的操作是,在知乎、企查查上搜一搜企業(yè)情況;能和同校畢業(yè)的直系學(xué)長學(xué)姐打聽到“內(nèi)幕”,算是更進(jìn)一步;再進(jìn)階版的,是去薪資工具里比對薪資水平,查企業(yè)有沒有法律糾紛,查老板背景,甚至還要看公司背后的投資人及其投資邏輯。
相比80后、90后求職者的查查百度、看看官網(wǎng),作為網(wǎng)絡(luò)原住民的95后、00后掌握更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)搜索調(diào)研能力,也擁有更多的渠道工具。比如,以社區(qū)內(nèi)容為主的知乎、脈脈、領(lǐng)英,資訊信息類的??途W(wǎng),能查詢企業(yè)信息的天眼查、企查查,以及求職招聘類網(wǎng)站等。調(diào)查的內(nèi)容包括但不限于薪酬水平、加班情況、酒桌文化、辦公室斗爭以及職場PUA等,堪稱無所不包。
作為國內(nèi)知名的職場社交軟件,脈脈的注冊用戶超過1.1億,內(nèi)容社區(qū)發(fā)帖量570萬,覆蓋超過10萬家公司的信息。脈脈的數(shù)據(jù)顯示,91%的求職者會(huì)主動(dòng)搜集企業(yè)信息,給企業(yè)做背景調(diào)查。記者隨便點(diǎn)開內(nèi)容社區(qū)就能看到,比如,對找工作的預(yù)警“x公司千萬不要去。領(lǐng)導(dǎo)對崗位描述、戰(zhàn)略規(guī)劃不明確。招聘進(jìn)去之后,各種找毛病讓你減薪、扣績效等”。比如,對內(nèi)卷的吐槽“之前大家周報(bào)平均寫100字到200字,某大廠跳來一個(gè)老哥,周報(bào)3000字”。就像人們吃飯、買東西先看留言一樣,最近脈脈推出了“先看點(diǎn)評,再找工作”的“公司點(diǎn)評”板塊,推動(dòng)招聘進(jìn)入點(diǎn)評時(shí)代。
南京集成電路產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心人才資源業(yè)務(wù)部副部長李家宸發(fā)現(xiàn),相較于名企、大廠,畢業(yè)生“反向背調(diào)”中小企業(yè)的頻率更高。“近幾年企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),良莠不齊,大家對這些企業(yè)不了解,很多人希望自己有一個(gè)很好的開始,而不是工作一兩年公司就破產(chǎn)了。”據(jù)他了解,畢業(yè)生“反向背調(diào)”的內(nèi)容首先是行業(yè)方向,疫情對旅游業(yè)、餐飲等很多行業(yè)沖擊很大,畢業(yè)生求職求“穩(wěn)”,更傾向于尋找制造業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等受疫情沖擊較小的企業(yè)。比如,集成電路企業(yè)受疫情沖擊小,還有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這幾年深受畢業(yè)生歡迎,他們的“反向背調(diào)”主要集中在創(chuàng)始人背景、研究方向、未來發(fā)展?jié)摿Φ取?ldquo;南京江北新區(qū)聚集了大大小小近600家集成電路公司,畢業(yè)生們根據(jù)創(chuàng)始人學(xué)業(yè)背景把他們分成‘北大系’‘清華系’‘東大系’,東南大學(xué)的畢業(yè)生往往喜歡去‘東大系’,感覺跟著學(xué)長打拼更安全、機(jī)會(huì)更多。”
反向操作遭遇“信息壁壘”
雖然獲取信息的渠道更加便捷,但不少求職者感到,要多維度地了解企業(yè)真實(shí)信息,往往并不容易。
在李言看來,相較于企業(yè)信息,獲取更具體的崗位信息難度更大。一家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)HR曾向李言拋來“橄欖枝”,提供的崗位看似很有吸引力,“幸虧在那實(shí)習(xí)過的同學(xué)提醒,我才知道這個(gè)崗位其實(shí)是客服中心,幾乎沒有上升空間。”李言吐槽,身邊不少?zèng)_著名企去的同學(xué)都踩過類似的坑。面試大企業(yè)往往要“過五關(guān)斬六將”,畢業(yè)生好不容易通過層層考驗(yàn),最后崗前實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)和自己想的完全不一樣,“這時(shí)候別的offer都放棄了,后悔也來不及了。”
長視頻標(biāo)簽體系統(tǒng)籌、內(nèi)容質(zhì)量與用戶體驗(yàn)、平臺(tái)治理策略……記者瀏覽幾家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)校招網(wǎng)發(fā)現(xiàn),招聘崗位的名稱雖然看上去“高大上”,但單看名字基本搞不清實(shí)際工作內(nèi)容。比如某公司提供的“內(nèi)容質(zhì)量管培生”崗位,職位描述一欄中寫道:“負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量與內(nèi)容安全監(jiān)控,監(jiān)督內(nèi)容質(zhì)量工作執(zhí)行情況,對風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容進(jìn)行排查,提升效率與安全性……”但曾在那實(shí)習(xí)過的畢業(yè)生小徐向記者透露,該崗位的工作內(nèi)容其實(shí)就是審核內(nèi)容、刪帖,不少人來了以后才發(fā)現(xiàn)是坑,“一些人選擇辭職,一些人想辦法轉(zhuǎn)崗,導(dǎo)致崗位人員流動(dòng)特別大,不少工作都是實(shí)習(xí)生在做。”
網(wǎng)上真真假假的信息,也讓南
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