“6·18”保稅倉(cāng)直播成香餑餑 價(jià)差、便宜吸引消費(fèi)者下單
無(wú)贈(zèng)品無(wú)預(yù)售,用倉(cāng)庫(kù)貨架展示商品……保稅倉(cāng)里的“6·18”另有一番景象。6月15日,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),今年“6·18”不少主播將自己的直播間搬進(jìn)保稅倉(cāng),比起品牌在直播間的投放折扣,跨境保稅的商品價(jià)格更讓消費(fèi)者心動(dòng)。外加消費(fèi)者對(duì)主播團(tuán)隊(duì)在直播間里打配合的演出,喊著將“拍了下單”打在公屏上的營(yíng)銷逐漸習(xí)慣,有貨架有叉車揀貨的保稅倉(cāng)直播博得了眾多關(guān)注,更有從業(yè)者花費(fèi)50萬(wàn)元搭建直播間。
實(shí)際上,保稅倉(cāng)直播間這種跨境電商直播的新模式,不僅能夠更加直觀地刺激消費(fèi)者下單,促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)換力,還能夠最大限度地在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面緩解跨境電商的壓力。北京市也在近日接連發(fā)布多個(gè)文件支持該新消費(fèi)模式的持續(xù)完善創(chuàng)新,以拉動(dòng)疫情期間的跨境電商消費(fèi)增長(zhǎng)。
保稅倉(cāng)直播成香餑餑
“寶寶們放心,咱家產(chǎn)品都是從保稅倉(cāng)直接發(fā)貨的,沒(méi)有贈(zèng)品,不搞套路,就是這個(gè)價(jià)。”6月14日,擁有2.8萬(wàn)粉絲的TOPO保稅倉(cāng)直播間如往常一樣在保稅倉(cāng)內(nèi)開(kāi)播,記者剛進(jìn)入直播間就看到直播間內(nèi)標(biāo)價(jià)49元的200ml雪花秀洗面奶,折合0.245元/ml。但是在天貓的雪花秀官方旗艦店,這款洗面奶要搭配6只50ml小樣一同售賣,500ml共計(jì)320元,折合0.64元/ml。顯然,TOPO保稅倉(cāng)直播間的價(jià)格更加劃算。無(wú)一例外,價(jià)格、更具有性價(jià)比的價(jià)格,依舊更有吸引力。
價(jià)差、便宜,是保稅倉(cāng)直播間的主播們吸引消費(fèi)者駐足且下單的直接方式。
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),蜜蜂驚喜社在“6·18”首場(chǎng)預(yù)售中將直播間搬進(jìn)了保稅倉(cāng),“香菇來(lái)了”還將在6月15日進(jìn)行了“保稅倉(cāng)大牌美妝節(jié)”。除此之外,還有不少中腰部主播如烈兒寶貝、林依輪、陳潔kiki等主播都選擇了保稅倉(cāng)渠道的貨源,通過(guò)“低價(jià)、正品、直發(fā)”的標(biāo)簽來(lái)吸引消費(fèi)者。
“價(jià)格低才是王道。”在林依輪直播間下單了保稅倉(cāng)商品的消費(fèi)者欽先生告訴北京商報(bào)記者,自己是對(duì)比了旗艦店和保稅倉(cāng)直播間的優(yōu)惠才下單的,“雖然說(shuō)渠道不同,但既然都是正品那沒(méi)有理由不選價(jià)格更低的”。
保稅倉(cāng)的低價(jià)吸引著消費(fèi)者,也吸引商家前來(lái)合作。POZEAL海外集合店執(zhí)行運(yùn)營(yíng)康康告訴北京商報(bào)記者,店鋪的全店貨源都來(lái)自于保稅倉(cāng),“此次‘6·18’,店鋪中的大牌美妝產(chǎn)品,基本都是通過(guò)海外訂貨渠道,下單后貨物進(jìn)入保稅倉(cāng),再上架到店鋪中”。
“雖然放在保稅倉(cāng)內(nèi)的商品需要報(bào)稅,但依然會(huì)比專柜價(jià)格低很多。”記者了解到,口紅在保稅倉(cāng)的美妝類產(chǎn)品中屬于報(bào)稅價(jià)格較高的商品類目,報(bào)稅價(jià)格會(huì)超過(guò)商品售價(jià)的20%,盡管如此,POZEAL海外旗艦店迪奧999價(jià)格還是做到了223元,與專柜370元的售價(jià)相比,前者是有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
業(yè)內(nèi)人士透露,不少明星直播間此次“6·18”通過(guò)與保稅倉(cāng)合作的方式成功將直播間的單場(chǎng)銷售額提高到了平時(shí)峰值的兩倍。
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“保稅倉(cāng)直播對(duì)于疫情期間的跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破口,”跨境倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商海倉(cāng)科技總經(jīng)理王虹對(duì)今年“6·18”十分關(guān)注,直言在今年“6·18”尋找銷路提高成交量是跨境電商行業(yè)的整體目標(biāo)。
“保稅倉(cāng)直播能夠更加直觀地溯源跨境商品,讓消費(fèi)者知道自己在直播間下單的跨境商品全程在海關(guān)的圍網(wǎng)監(jiān)管之內(nèi),合法合規(guī)。”王虹向北京商報(bào)記者透露,有了保稅倉(cāng)“背書(shū)”,消費(fèi)者往往更愿意在直播間下單跨境商品。在大多數(shù)倉(cāng)內(nèi)直播間,主播會(huì)在顯眼位置重點(diǎn)突出貨物的保稅倉(cāng)資質(zhì),主播也會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的貨源鏈路來(lái)源可溯。
為了讓消費(fèi)者能夠更直觀地體驗(yàn)到跨境商品的購(gòu)物氛圍,操盤(pán)者們對(duì)保稅倉(cāng)內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行了改造,直播間需要在設(shè)備和布景方面“翻新重造”。保稅倉(cāng)的直播團(tuán)隊(duì)相信:氛圍感拉滿能讓商品更有銷路。
由于倉(cāng)儲(chǔ)性質(zhì),保稅區(qū)原本的條件并不利于直播帶貨,需要重新配備直播相關(guān)的全套硬件。一位負(fù)責(zé)保稅倉(cāng)直播間規(guī)劃的工作人員告訴北京商報(bào)記者,在保稅倉(cāng)內(nèi)搭建直播間需要先向海關(guān)、平臺(tái)等有關(guān)單位進(jìn)行報(bào)備,并提前做好區(qū)域的規(guī)劃。
此外,直播前期,還需要充分調(diào)動(dòng)人手移動(dòng)貨物貨架,留出足夠的精深空間予以體現(xiàn)直播場(chǎng)景感。在入場(chǎng)搭建時(shí)還需要注意網(wǎng)絡(luò)、燈光等測(cè)試,并在建設(shè)后期配備補(bǔ)光燈、直播臺(tái)、顯示屏提詞器、化妝臺(tái)等直播配套硬件,確保直播順利。
簡(jiǎn)而言之,麻雀雖小,五臟俱全。保稅倉(cāng)直播成了一個(gè)集直播區(qū)、后臺(tái)辦公區(qū)、客貨倉(cāng)儲(chǔ)提運(yùn)區(qū)為一體的集成空間。
王虹解釋道,單個(gè)保稅倉(cāng)直播間的造價(jià)不低,因?yàn)樾枰骖櫿w購(gòu)買氛圍和單個(gè)商品、倉(cāng)儲(chǔ)位置的展現(xiàn),“在保稅倉(cāng)內(nèi)布置一個(gè)直播間的費(fèi)用需要將近50萬(wàn)元”。正因如此,目前有能力入局的大多都是腰部及以上的主播。
受疫情影響,一些從事跨境電商貿(mào)易的企業(yè)面臨著貨物積壓、銷路不暢的局面,倉(cāng)儲(chǔ)、物流和人力運(yùn)營(yíng)等成本壓力也促使企業(yè)尋找更多解決方案。因此,尋找銷路、提高成交量是目前跨境電商行業(yè)的首要目標(biāo),保稅倉(cāng)直播自然也就成為了此次“6·18”跨境電商交易的突破口。
新?tīng)I(yíng)銷方式促流通
跨境電商或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)活躍在“6·18”各個(gè)場(chǎng)景,一些新手正快速上手想要在跨境電商領(lǐng)域分得一杯羹。抖音在今年1月發(fā)布了《保稅倉(cāng)直播管理規(guī)則(新增)》,并在3月啟動(dòng)全球優(yōu)選進(jìn)口超市業(yè)務(wù),細(xì)化其旗下跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)??焓蛛娚淘谌ツ?月宣布開(kāi)展進(jìn)口電商業(yè)務(wù),邀請(qǐng)商家入駐快手進(jìn)口電商開(kāi)放平臺(tái),通過(guò)短視頻或直播形式分享跨境商品。除此之外,美團(tuán)電商也增加“全球購(gòu)”頻道開(kāi)始布局跨境電商業(yè)務(wù)。
從行業(yè)整體發(fā)展來(lái)看,在近幾年跨境電商老玩家阿里和京東布局海外業(yè)務(wù)的速度也明顯加快。今年初,京東集團(tuán)宣布與國(guó)際電商服務(wù)平臺(tái)Shopify達(dá)成戰(zhàn)略合作。截至今年2月底,已有超200家奢侈品品牌入駐天貓國(guó)際。
除此之外,物流履約也是電商平臺(tái)布局跨境業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。近年來(lái),菜鳥(niǎo)全球物流已經(jīng)形成包括B2C跨境包裹和B2B國(guó)際貨運(yùn)的綜合服務(wù),和全球超過(guò)50個(gè)港口合作建立清關(guān)系統(tǒng),全年日均處理跨境包裹超過(guò)450萬(wàn)個(gè)。京東也發(fā)布消息稱未來(lái)會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大布局海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò),打造國(guó)內(nèi)外一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)。
國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)在此次“6·18”活動(dòng)中也是火力全開(kāi)。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),洋碼頭在此次“6·18”中推出“準(zhǔn)點(diǎn)好價(jià)、第二件半價(jià)、深夜特賣”的折扣活動(dòng),并在海淘直播中與品牌、紅人合作進(jìn)行直播帶貨。日本直郵海淘平臺(tái)豌豆公主則開(kāi)展了“616花火節(jié)”,通過(guò)“預(yù)售豪省”“99元任選10件”等活動(dòng)進(jìn)行折扣,并發(fā)放300-50、500-120的優(yōu)惠券吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
“疫情之中,跨境電商在拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)商品流通方面的作用是不可替代的。”CBEC跨境電商博覽會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱呈梅告訴北京商報(bào)記者,在未來(lái),如何創(chuàng)新跨境商品的銷售玩法來(lái)吸引更多消費(fèi)者將會(huì)是行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)之一。
北京市也在近日接連發(fā)布多個(gè)文件支持該新消費(fèi)模式的持續(xù)完善創(chuàng)新。6月13日,北京市商務(wù)局發(fā)布文件推出6方面31項(xiàng)改革舉措,推進(jìn)跨境貿(mào)易便利化全環(huán)節(jié)改革,促進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放。6月上旬,北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局發(fā)布《北京市數(shù)字消費(fèi)能級(jí)提升工作方案》,指出要推進(jìn)跨境直播電商創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)開(kāi)展保稅倉(cāng)直播試點(diǎn),支持電商直播平臺(tái)企業(yè)入倉(cāng)組織直播活動(dòng)。在此之前,北京發(fā)布的穩(wěn)經(jīng)濟(jì)45條中,也提出要?jiǎng)?chuàng)新新消費(fèi)新模式,積極培育數(shù)字新消費(fèi)。
根據(jù)商務(wù)部今年4月公布的數(shù)據(jù),2021年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98億元,同比增長(zhǎng)15%,2022年一季度跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到4345億元。進(jìn)出口規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng),也讓跨境電商行業(yè)的發(fā)展不斷增速,目前全國(guó)跨境電商綜試區(qū)已達(dá)132個(gè)。
APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家王健表示,將直播間搬進(jìn)保稅倉(cāng),本質(zhì)是跨境電商的一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段:“‘親臨現(xiàn)場(chǎng)+低價(jià)’是這種直播形式的優(yōu)勢(shì),能夠一定程度刺激消費(fèi)者購(gòu)買跨境商品。”但在貨物的物流配送方面仍要做好監(jiān)管,避免以次充好或者以假充真的情況出現(xiàn)。
對(duì)于實(shí)際操盤(pán)的企業(yè)來(lái)講,做長(zhǎng)、做深、做強(qiáng)電商全鏈條是未來(lái)銷售跨境商品的行業(yè)發(fā)展方向。“我們下一步的突破重點(diǎn)是提升自身服務(wù)能力,做好品牌供應(yīng)鏈的綜合服務(wù),配合跨境電商商家的創(chuàng)新銷售模式,帶給消費(fèi)者更優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。”王虹說(shuō)。
關(guān)鍵詞: 保稅倉(cāng)直播 消費(fèi)者下單 跨境保稅商品 跨境電商行業(yè)
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