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網(wǎng)絡購物將迎來高峰 市民接到電商平臺“客服”電話時需警惕

“618”將至,網(wǎng)絡購物將迎來高峰,市民對冒充網(wǎng)購臺客服類詐騙務必提高警惕。日,江蘇省蘇州市民郭女士就接到了這樣的詐騙電話,前后被騙63.9萬元,所幸民警及時發(fā)現(xiàn),成功挽回了20萬元損失。

5月29日16時39分,蘇州市公安局姑蘇分局刑警大隊反詐中心接到預警指令,懷疑市民郭女士正在接聽詐騙電話,存在被詐騙風險。輔警付萬利立即通過96110電話聯(lián)系郭女士核實。

郭女士的手機始終在通話中,好不容易才接聽了電話。郭女士稱,她接到了某電商臺“客服”工作人員來電,為關閉所謂的定制服務,已經(jīng)將自己的積蓄和通過其他借貸臺借來的共計63.9萬元,轉到了對方指定的6個不同賬戶內(nèi)。

資金已經(jīng)轉出,隨時有可能被詐騙分子轉移。付萬利立即戳穿了對方冒充客服的騙局,郭女士這才意識到自己遭遇了詐騙。在付萬利的建議下,郭女士立即撥打了110報警求助,提供了轉賬的銀行賬戶。姑蘇分局反詐中心爭分奪秒進行緊急凍結止付,最終成功凍結20萬元,挽回了郭女士的部分損失。目前,該警情已由姑蘇分局友新派出所受理,相關工作正在進一步開展中。

警方提醒,市民在接到陌生電話時一定要提高警惕,切勿輕信陌生人。電商臺“客服”不會以私人手機號碼或帶有區(qū)號座機及提示境外的號碼聯(lián)系用戶辦理任何業(yè)務,也不會讓用戶下載軟件,更不涉及任何銀行卡轉賬。在接到各類客服來電或消息時,應通過多種途徑再三進行核實,以確認對方身份。

關鍵詞: 網(wǎng)絡購物高峰 電商平臺客服電話 詐騙電話 銀行卡轉賬

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