“直播+”撬動(dòng)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng) 能否解決好線下招工短板
疫情發(fā)生以來(lái),越來(lái)越多的工廠將招工搬進(jìn)了直播間,各大平臺(tái)也陸續(xù)發(fā)力直播帶崗。直播間里招工忙,“直播+”持續(xù)撬動(dòng)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)。專(zhuān)家認(rèn)為,直播招工目前仍處于探索期,直播間想要為工廠招來(lái)更多工人,還需與企業(yè)、平臺(tái)等一道,解決好以往線下招工的短板。
今年6月,江蘇常州一家人力資源機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人劉超進(jìn)行了29場(chǎng)直播招工。“家人們,歡迎來(lái)到直播間找工作換工作”“招工年齡從18周歲到45周歲”“點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的鏈接報(bào)名,會(huì)有小助理來(lái)聯(lián)系你”……直播間里,劉超以視頻互動(dòng)等多種方式,展示著廠區(qū)環(huán)境、工資待遇、食宿情況等信息,為工廠與工人牽線搭橋。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),越來(lái)越多的工廠將招工搬進(jìn)了直播間,各大平臺(tái)也陸續(xù)發(fā)力直播帶崗。“直播+”持續(xù)撬動(dòng)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng),為工廠招工、工人就業(yè)帶來(lái)新變化。對(duì)于直播間里的招工“吆喝”,需要找工作的工人會(huì)“買(mǎi)單”嗎?熱潮不減的直播能為工廠帶來(lái)更多工人嗎?《工人日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查。
直播間里招工忙
在劉超的直播間里,大屏幕播放著工廠的真實(shí)畫(huà)面。在直播帶崗之前,劉超會(huì)到有合作意向的企業(yè)、工廠進(jìn)行實(shí)地考察。大到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,小到包食宿是一日三餐還是兩餐,各種細(xì)節(jié)都需要提前了解。
“我們會(huì)站在工人的角度去考量工廠,為他們把好進(jìn)廠的第一關(guān)。同時(shí)用通俗易懂的語(yǔ)言,介紹工作內(nèi)容、工資待遇、勞動(dòng)強(qiáng)度等情況。”劉超表示。
目前,劉超擁有超過(guò)100萬(wàn)的“粉絲”,單場(chǎng)直播觀看量最高超過(guò)60萬(wàn),已經(jīng)有超過(guò)1萬(wàn)名求職者通過(guò)他的直播間找到了工作。
如今,刷視頻、看直播成為很多工人的日常消遣方式,不少企業(yè)和平臺(tái)都抓住機(jī)會(huì),將“藍(lán)領(lǐng)”招聘搬進(jìn)直播間,推動(dòng)工廠崗位與工人更好地對(duì)接。
“今年我們已經(jīng)舉辦了3場(chǎng)綜合類(lèi)直播招聘活動(dòng),提供了包括技術(shù)員、工程師在內(nèi)的多個(gè)就業(yè)崗位,求職者足不出戶就可以投遞簡(jiǎn)歷并預(yù)約線上面試。”廣州市工人文化宮工作人員程女士向記者介紹說(shuō)。
今年1月,快手推出了直播招聘平臺(tái)“快招工”,把企業(yè)和崗位“請(qǐng)”到直播間。一季度,“快招工”的月活用戶規(guī)模已超過(guò)1億。6月29日,辛選集團(tuán)在快手開(kāi)設(shè)直播招聘專(zhuān)場(chǎng),發(fā)布了包括普工、操作工在內(nèi)的超過(guò)10萬(wàn)個(gè)崗位。開(kāi)播不到1分鐘,觀看人數(shù)就達(dá)到10萬(wàn);2個(gè)小時(shí)內(nèi),相關(guān)企業(yè)就收到17.5萬(wàn)多份簡(jiǎn)歷。
直播為招工帶來(lái)更多可能
“以前求職需‘跑腿’,現(xiàn)在‘點(diǎn)投’就管用。”在采訪中,不少求職者表示,直播間里的招聘直觀、輕松且便捷,而且看起來(lái)也比較正規(guī)靠譜。
很多直播招工不僅會(huì)介紹崗位的工作地點(diǎn)、薪資待遇、工作時(shí)間以及對(duì)應(yīng)聘者的要求等信息,有的還會(huì)實(shí)景展現(xiàn)工作和生活環(huán)境。主播們不時(shí)通過(guò)“連麥”的方式與網(wǎng)友互動(dòng),有問(wèn)必答。求職者如有意向,只需點(diǎn)擊直播間里的鏈接,就能投遞簡(jiǎn)歷。
真實(shí)、方便成為直播間吸引求職者的兩大重要因素。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授、中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛向記者表示:“將崗位‘請(qǐng)’進(jìn)直播間,將企業(yè)、工廠以及崗位的情況真實(shí)地展示給工人,可以降低工人的搜索成本,以便他們更理性地做出選擇。”
張成剛表示,以往制造業(yè)企業(yè)多通過(guò)勞務(wù)中介、勞務(wù)外包等方式招工,中介靠“吃”信息差獲取利潤(rùn)。通過(guò)直播招聘“藍(lán)領(lǐng)”,可以減少信息差,對(duì)緩解企業(yè)招工難具有促進(jìn)作用。
不僅如此,通過(guò)展現(xiàn)工廠和工作崗位情況,直播招工也在刷新人們對(duì)工廠、工人的認(rèn)識(shí)。日前,江蘇蘇州和常州等地的制造業(yè)企業(yè),就通過(guò)“直播帶崗”招到了久違的大學(xué)生。
“很多大學(xué)生沒(méi)進(jìn)過(guò)制造業(yè)企業(yè),對(duì)工廠的認(rèn)知還停留在以前,認(rèn)為工廠就是苦臟累的地方。通過(guò)直播間的真實(shí)畫(huà)面,他們的觀念顛覆了——工廠漸趨智能化,環(huán)境不差,薪資也很可觀。”張成剛表示。
在探索中完善直播招工生態(tài)
直播招工方興未艾,但最終的轉(zhuǎn)化效果還有待時(shí)間考驗(yàn)。
劉超向記者介紹說(shuō),很多直播間為“藍(lán)領(lǐng)”推薦的崗位多是比較基礎(chǔ)、對(duì)技能要求不太高的工作,目標(biāo)群體有限。此外,直播間能夠展現(xiàn)工廠的優(yōu)點(diǎn),同樣也可能放大工廠的不足。實(shí)際上,不愿意讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入廠區(qū)拍攝的企業(yè)還有很多。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,直播招工目前仍處于探索期,直播間想要為工廠招來(lái)更多工人,需要真正解決好以往線下招工的短板,需要工人、企業(yè)、平臺(tái)、主播等多方共同努力。
北京市中聞律師事務(wù)所權(quán)益合伙人、律師沈斌倜表示,直播招工應(yīng)避免夸大甚至虛假宣傳,以免造成勞動(dòng)者入廠后流動(dòng)頻繁和產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。
“在試水直播招工后,企業(yè)應(yīng)審視自身在招人、留人方面是否還存在問(wèn)題。只有改善自身管理方式,重視工人的薪資待遇、福利保障、成長(zhǎng)通道等訴求,才能真正招得來(lái)、留得住更多工人。”張成剛表示。
沈斌倜律師提醒求職者,雖然在直播間里能直觀地了解到崗位情況,但直播間的招聘信息畫(huà)面稍縱即逝、不易保存,勞動(dòng)者不應(yīng)放松對(duì)工資待遇、工作時(shí)間等勞動(dòng)權(quán)益條款的關(guān)注。為避免爭(zhēng)議,建議對(duì)直播間給出的招聘信息進(jìn)行截屏或錄屏保存,若后續(xù)發(fā)生爭(zhēng)議,相關(guān)信息可作為證明工資標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)等訴求的證據(jù)。
關(guān)鍵詞: 藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng) 線下招工短板 直播帶崗 直播招工生態(tài)
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