記者/印婧

編輯/劉敏娟

出品人/楊慧

(資料圖片)

日前，港股上市公司“云音樂”旗下陌生人社交App“心遇”宣布升級(jí)風(fēng)控措施，持續(xù)開展“用戶違規(guī)行為”整治行動(dòng)。

據(jù)悉，心遇App于2020年7月上線，近期由于投訴量驟增而頗受關(guān)注。8月初，黑貓投訴平臺(tái)顯示，關(guān)于“心遇”的投訴超過1000條，主要涉及虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、無故封號(hào)以及涉黃等。

而據(jù)了解，2022年7月下旬，該APP累計(jì)處理違規(guī)賬號(hào)4522例，詐騙處罰305例，色情處罰347例，謾罵處罰344例。

記者實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這款A(yù)PP雖定位為陌生社交軟件，但其中私信語音花錢、親密度設(shè)限、鼓勵(lì)送禮物等的設(shè)定，都讓軟件的初衷變味。這不禁讓人好奇，陌生社交的背后為何是滿滿的金錢套路？

“搭訕”有價(jià)：3金幣發(fā)一條消息

據(jù)介紹，心遇App主要有三個(gè)主要功能，分別為“同城附近的人”，系統(tǒng)會(huì)推薦周邊用戶；“在線列表”，展現(xiàn)當(dāng)前在線的用戶；“即時(shí)聊天”，支持視頻等聊天方式。

心遇首頁主要有“緣分”、“動(dòng)態(tài)”、“娛樂交友”、“消息”和“我”五個(gè)模塊組成。其中，“緣分”頁面主要是羅列異性用戶資料，包括兩人之間的距離、年齡、身高、工作等，點(diǎn)擊后可查看個(gè)人主頁，包括具體信息、禮物墻、動(dòng)態(tài)內(nèi)容等，用戶可通過點(diǎn)擊“搭訕”進(jìn)行聊天；“動(dòng)態(tài)”頁面則類似朋友圈，用戶可以發(fā)送圖文信息，多以人物自拍為主。

在“緣分”和“動(dòng)態(tài)”頁面出現(xiàn)的用戶，昵稱后都有“搭訕”按鈕，點(diǎn)擊后平臺(tái)會(huì)自動(dòng)向?qū)Ψ桨l(fā)送“你好”信息，并送出“搭訕禮物”。

不過，搭訕禮物需花費(fèi)金幣購(gòu)買，對(duì)于初次使用的用戶來說，點(diǎn)擊“搭訕”按鈕只能看到隨即出現(xiàn)的愛心、彩蛋等特效，很難聯(lián)想到是在給對(duì)方送禮。如果用戶未發(fā)現(xiàn)有私聊頁面跳轉(zhuǎn)等動(dòng)作，可能會(huì)多次點(diǎn)擊“搭訕”鍵，也就不可避免地多次“被送禮”。

當(dāng)然這一APP也有私聊入口，包括在“消息”頁面收到別人搭訕消息后開始對(duì)話，以及用戶個(gè)人頁面也有的“私信”選擇等。

但記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在聊天雙方不互關(guān)的情況下，發(fā)送一條消息需花費(fèi)3金幣。這也意味著，如果想和未關(guān)注自己的某一用戶一直聊下去，需要不停地花費(fèi)金幣。

按照官方的金幣價(jià)格，6元可買70金幣，28元可買315金幣，1金幣估算約為0.086元，那么3金幣約為0.26元人民幣。

與此同時(shí)，即使不主動(dòng)搭訕別人，也會(huì)不停收到異性用戶發(fā)來的搭訕信息。記者在未填寫資料、未認(rèn)證的情況下，短短十分鐘就收到五位用戶發(fā)來的多條搭訕信息。

點(diǎn)進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)搭訕方發(fā)來的第一條信息下方，都有平臺(tái)的提醒內(nèi)容“緣分天使發(fā)現(xiàn)你倆匹配度較高，和她聊聊看，別錯(cuò)過緣分哦”。

“真心”無價(jià)：親密度成無底洞

用戶若要想找人深入聊天，還有“親密度”等級(jí)設(shè)限。

根據(jù)官方給出的親密度升級(jí)攻略，私信聊天當(dāng)中，每產(chǎn)生消耗金幣的行為即可增加親密度（消息、私聊送禮、家族送禮、音視頻通話都包括在內(nèi)），1親密度等于1金幣。

不同等級(jí)可解鎖不同獎(jiǎng)勵(lì)，具體包括進(jìn)行視頻通話等。而在聊天過程中，每解鎖一個(gè)等級(jí)后，會(huì)有“還差6親密度即可解鎖XX權(quán)限，快讓親密度升級(jí)吧”的提醒。

隨著親密度的不斷升級(jí)，用戶逐漸能夠進(jìn)行“語音通話”、“視頻通話”，其中，主動(dòng)撥打語音通話接通后將消耗16金幣/分鐘，主動(dòng)撥打視頻通話接通后則將消耗42金幣/分鐘。也就是說每視頻聊一分鐘，就需要支付約3.6元。

根據(jù)記者實(shí)際體驗(yàn)，要想解鎖上述兩種通話方式并不難。親密度達(dá)到15可以解鎖語音通話，達(dá)到25解鎖視頻通話。而這兩個(gè)權(quán)限在給出的親密度等級(jí)中，僅分別處于第三級(jí)、第四級(jí)的位置。如果想要發(fā)送日常聯(lián)系方式，則需要升到第7級(jí)，否則會(huì)被平臺(tái)屏蔽。

總體而言，等級(jí)的前10級(jí)所需的親密度差別不大，解鎖第10級(jí)親密度需達(dá)到700，但到了11級(jí)就需要達(dá)到3000，且11級(jí)以后，兩個(gè)等級(jí)間的差額在3000親密度以上。

此外，記者發(fā)現(xiàn)，男女雙方初次聊天時(shí)，男方為女方送來禮物時(shí)，兩人之間的親密度并不會(huì)有提升，只有男方回贈(zèng)對(duì)方禮物時(shí)，親密度才會(huì)根據(jù)禮物的價(jià)格進(jìn)行變化。

而盡管平臺(tái)將聊天交友雙方的親密度具體到了某個(gè)數(shù)額，卻不能真正體現(xiàn)“親密”，所有的對(duì)話、來往都是由金幣堆砌而成。這也意味著，“互關(guān)暢聊”不是一件容易的事。

記者在單方面關(guān)注某位用戶、親密度到達(dá)第六級(jí)的情況下，詢問對(duì)方是否能夠回關(guān)，卻得到了對(duì)方“來個(gè)藍(lán)色妖姬”的回復(fù)。

而這個(gè)所謂的“藍(lán)色妖姬”，是平臺(tái)上的禮物，定價(jià)1314個(gè)金幣。

進(jìn)“家族”、做任務(wù)，陌生社交為何充斥著金錢套路？

當(dāng)然，心遇上的金幣也不完全需要充值才能獲得。

記者發(fā)現(xiàn)，男性用戶首次登陸時(shí)，會(huì)收到官方發(fā)放的65金幣，注冊(cè)成功會(huì)收到35金幣，總計(jì)100金幣。此后，可以通過做回復(fù)信息、簽到等任務(wù)獲取金幣。

根據(jù)平臺(tái)給出的任務(wù)，具體包括新手任務(wù)（給三名用戶的動(dòng)態(tài)評(píng)論）、進(jìn)階任務(wù)（錄語音簽名、完善相冊(cè)至少4張照片、完善資料）、每日任務(wù)（進(jìn)入視頻交友房、進(jìn)入直播間、私信聊天、家族內(nèi)發(fā)信息、完成家族日常任務(wù)），每個(gè)任務(wù)完成后會(huì)獲得一定數(shù)量的金幣，范圍在1金幣至10金幣之間。

從給出的內(nèi)容來看，上述多項(xiàng)任務(wù)的設(shè)定，基本是為了增加用戶活躍度，以較少數(shù)量的金幣數(shù)鼓勵(lì)用戶在平臺(tái)進(jìn)行觀看直播、視頻交友、送禮物等活動(dòng)。

其中所謂的“家族”，類似于QQ群聊，用戶加入后每天做家族任務(wù)，為家族積攢活躍度，還可以獲得金幣獎(jiǎng)勵(lì)。具體任務(wù)內(nèi)容基本也與上述內(nèi)容相似。

此外，該平臺(tái)還主推“走路賺金幣”的活動(dòng)。該活動(dòng)以步數(shù)換取健康金，再以100:1的比例兌換成金幣。其中，步數(shù)也可以通過做任務(wù)獲取，具體包括“向家族里的朋友們打招呼、喝水打卡、提醒好友喝水、和好友說早安/晚安、邀請(qǐng)新用戶下載心遇”。

而隨著用戶做任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)不斷積累，送禮物的經(jīng)驗(yàn)也在同步累積。

記者發(fā)現(xiàn)，在家族群聊中，聊天頁面中途以及頁面上方會(huì)突然出現(xiàn)橫欄告示“心遇頭條”，主要內(nèi)容為大數(shù)額禮物的贈(zèng)送，并有“去圍觀”的入口。

此外，APP不停顯現(xiàn)的“金幣待領(lǐng)取”、“賺金幣”、“收益”等字眼，也讓這個(gè)主打陌生社交的“心遇”，平添了幾分其他的意味。

總體而言，男性用戶進(jìn)入心遇后，要想真正完成交友等活動(dòng)，100金幣的“啟動(dòng)資金”基本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。即使不斷能夠收到異性用戶發(fā)來的打招呼信息，真正能否深聊卻基本取決于“錢力”，而非“心力”。

關(guān)鍵詞： 心遇APP