全球消息!月餅吃出塑料?良品鋪?zhàn)拥狼福嚎赡苁丘W料開袋時(shí)包裝物混入導(dǎo)致
【資料圖】
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月13日訊,近日,湖北一名消費(fèi)者稱在外賣平臺購買良品鋪?zhàn)拥脑嘛瀯偝缘谝豢诰统猿隽怂芰霞?。對此,良品鋪?zhàn)庸俜轿⒉┌l(fā)布聲明稱,質(zhì)檢人員初步推斷,可能是餡料開袋時(shí)包裝物混入導(dǎo)致。在9月11日收到顧客投訴后,公司第一時(shí)間與顧客開展溝通并積極推進(jìn)客訴解決,顧客對公司的解決方案表示滿意。
該消費(fèi)者表示,和店家溝通時(shí),對方說讓自己再拿一款同價(jià)位月餅作為補(bǔ)償,但自己覺得這是食品安全問題,沒有同意。對此,店家表示,月餅里有塑料,可能是在制作過程中原料帶入,事情已和消費(fèi)者協(xié)商解決,具體可以問公司。
9月12日,良品鋪?zhàn)庸俜轿⒉┌l(fā)布情況說明,對消費(fèi)者遭遇深表歉意。良品鋪?zhàn)颖硎荆?月11日收到顧客投訴后,公司第一時(shí)間與顧客開展溝通并積極推進(jìn)客訴解決。顧客對公司的解決方案表示滿意,并已將產(chǎn)品送回購買門店以協(xié)助公司做進(jìn)一步原因調(diào)查。
良品鋪?zhàn)勇暶魈岬剑|(zhì)檢人員初步推斷,可能是餡料開袋時(shí)包裝物混入導(dǎo)致。目前,針對此事件的專項(xiàng)檢查正在進(jìn)行。后續(xù),也將與該顧客同步調(diào)查結(jié)果。
2020年,良品鋪?zhàn)幼鳛樯虾WC券交易所首家“云上市”企業(yè)登陸A股市場,成為國內(nèi)“高端零食第一股”。
財(cái)報(bào)顯示,良品鋪?zhàn)由习肽陮?shí)現(xiàn)營收48.95億元,同比增長10.72%;歸母凈利潤1.93億元,同比微增0.67%;扣非凈利潤1.3億,同比下滑17.19%。
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