探索智“惠”民生服務(wù)新場(chǎng)景
【資料圖】
江西省公共就業(yè)信息系統(tǒng)今年7月首批上線職業(yè)培訓(xùn)等5類就業(yè)補(bǔ)助資金業(yè)務(wù)線上直發(fā)功能,破解了以往全省就業(yè)資金監(jiān)管難、補(bǔ)貼申領(lǐng)周期長(zhǎng)等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了從人社部門業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批、財(cái)政部門資金撥付到銀行資金發(fā)放的全過(guò)程、全鏈條閉環(huán)管理。
人社工作與民眾生活息息相關(guān),具有服務(wù)面廣、數(shù)據(jù)量大、安全要求高等特點(diǎn),其數(shù)字化發(fā)展是推動(dòng)社會(huì)基本公共服務(wù)數(shù)字化的重要組成部分,也是人社部門打通服務(wù)人民群眾“最后一公里”的關(guān)鍵。
近年來(lái),人社數(shù)字化發(fā)展經(jīng)歷信息化起步、全國(guó)系統(tǒng)推進(jìn),在社會(huì)保險(xiǎn)、公共就業(yè)、人事人才等領(lǐng)域,初步實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)資源匯聚、智能終端和軟件普及應(yīng)用等,群眾辦事開(kāi)始從“最多跑一次”向“一次都不用跑”邁進(jìn),“異地辦”“跨省辦”“一網(wǎng)辦”也漸成趨勢(shì),人社公共服務(wù)能力大幅度提升。
然而,在人社服務(wù)數(shù)字化進(jìn)程中,一些部門仍面臨著信息支撐不強(qiáng)、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高等瓶頸。最大的痛點(diǎn)是信息壁壘,有數(shù)據(jù)資源的部門不愿共享,能辦事的部門就辦不了事,這一壁壘正是人民群眾共享信息化發(fā)展成果的最大阻礙。
江西省此次升級(jí)的公共就業(yè)信息系統(tǒng),證明人社領(lǐng)域數(shù)字資源還有很大挖掘潛力。隨著民生保障體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加深,我們期待數(shù)字技術(shù)在人社場(chǎng)景中有更多應(yīng)用。例如,探索全國(guó)范圍內(nèi)的“一卡通”,消除區(qū)域間人才流動(dòng)限制、破解區(qū)域人才就業(yè)與企業(yè)用工瓶頸;利用區(qū)塊鏈技術(shù)將社保、就業(yè)、勞動(dòng)仲裁等人社信息數(shù)據(jù)上鏈,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可信共享,創(chuàng)新人社業(yè)務(wù)辦理流程。
只有不斷加強(qiáng)人社服務(wù)數(shù)字化建設(shè),促進(jìn)人社全業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)、服務(wù)的橫向和縱向整合,提升人社信息化水平,才能為人民群眾提供均等化、一體化、更加智慧和溫暖的人社服務(wù)。
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