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?市民黃女士在辦理快遞“丟失理賠”過(guò)程中，被找上門來(lái)的警察蜀黍“攪局”，聽(tīng)了一番“解釋”后，黃女士卻感激不已。8月10日13時(shí)許，家住義烏市稠江街道鳳凰山小區(qū)的黃女士接到一自稱“理賠客服”的電話，說(shuō)黃女士日前在網(wǎng)上購(gòu)買的一條長(zhǎng)裙在快遞過(guò)程中，因遭受暴雨極端天氣丟失了，可以申請(qǐng)理賠。黃女士半信半疑，遂向賣家咨詢，但得不到回應(yīng)，加上對(duì)方精準(zhǔn)報(bào)出運(yùn)單號(hào)、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)碼后，她信了。于是，按對(duì)方要求下載了“云會(huì)議”軟件，加入了理賠QQ群，通過(guò)語(yǔ)音通話方式“指導(dǎo)”黃女士在支付寶開(kāi)通所謂的理賠渠道，同時(shí)讓其將名下所有支付限額在5000元的銀行卡里的錢，都轉(zhuǎn)到當(dāng)日上限2萬(wàn)元的1張銀行卡里。因?yàn)辄S女士的這番異常操作，很快，核查指令就下達(dá)到了義烏市公安局稠江派出所。社區(qū)民警樓琦堅(jiān)當(dāng)即撥打黃女士電話，可連續(xù)撥打五六次均打不通，后又聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和黃女士丈夫，請(qǐng)求他們先行示警和勸阻。獲悉黃女士就在警務(wù)室對(duì)面的小區(qū)家里，樓琦堅(jiān)和輔警劉猛成火速前往。推門而入后，黃女士仍在與騙子對(duì)話，察覺(jué)到有警察上門，對(duì)方拋下一句“是不是公安局的過(guò)來(lái)了”，然后在QQ里留下信息“你等他走了再辦吧”。經(jīng)民警當(dāng)面宣講，黃女士認(rèn)識(shí)到自己差點(diǎn)就上當(dāng)受騙了。為避免錢款被騙，警方對(duì)黃女士銀行卡等采取了保護(hù)性止付?！昂秒U(xiǎn)，幸虧你們來(lái)了，不然這些錢保不住了”，黃女士說(shuō)。“精準(zhǔn)勸阻攔截，就要快字當(dāng)頭”，“跑贏”了的兩位民輔警很有“成就感”。通過(guò)事后回訪，騙子再也沒(méi)有給黃女士打電話或QQ對(duì)話，此次“賽跑”取得完勝。

快遞理賠常見(jiàn)套路

第一步：冒充身份

詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取群眾網(wǎng)購(gòu)的信息，然后冒充成“快遞公司人員”等工作人員聯(lián)系受害者。

第二步：編造理由

詐騙分子會(huì)謊稱快遞出現(xiàn)了問(wèn)題，以退換貨、重新確認(rèn)、補(bǔ)償?shù)葹橛?，騙取受害者的信任，添加受害者聯(lián)系方式。

第三步：誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬

詐騙分子會(huì)要求受害者執(zhí)行虛擬的理賠操作，實(shí)際上是通過(guò)各種手段騙取受害者銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等信息，一步步誘使受害者轉(zhuǎn)賬，從而騙取錢財(cái)。

警方提醒

1.接到陌生電話必須核實(shí)對(duì)方身份，對(duì)于自稱客服的工作人員，要通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)。2.得知網(wǎng)購(gòu)包裹被丟失的消息后，應(yīng)第一時(shí)間與平臺(tái)賣家取得聯(lián)系，同時(shí)撥打快遞公司官方熱線咨詢確認(rèn)。3.對(duì)于所謂“客服”發(fā)來(lái)的退款鏈接或二維碼，不點(diǎn)擊、不掃描，避免遭受釣魚網(wǎng)站和木馬病毒的侵害，不要共享屏幕聊天防止泄露個(gè)人信息。

來(lái)源：義烏公安

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