隨著疫情得到控制，中國(guó)被壓抑已久的“買買買”需求正在加速釋放。歐萊雅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO安鞏近日接受中新社記者采訪時(shí)表示，中國(guó)美妝市場(chǎng)已顯現(xiàn)“非常積極的反彈信號(hào)”，今年有望成為全球?yàn)閿?shù)不多能夠?qū)崿F(xiàn)正增長(zhǎng)的美妝市場(chǎng)之一。

中國(guó)美妝市場(chǎng)有望正增長(zhǎng)

疫情之下，人們一度被關(guān)在家中無法外出，對(duì)美妝用品的需求也隨之降溫。不過，中國(guó)美妝市場(chǎng)卻是難得的亮色。

安鞏表示，早在今年四五月間，中國(guó)美妝市場(chǎng)就已經(jīng)釋放出非常積極的反彈信號(hào)。上半年，歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)取得了17.5%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，其中二季度增幅高達(dá)30%。中國(guó)市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)也是歐萊雅集團(tuán)全球范圍內(nèi)表現(xiàn)最突出的，為其他市場(chǎng)樹立了標(biāo)桿。如今，歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)的電商銷售額已占整體銷售額的一半以上。

安鞏認(rèn)為，歐萊雅在華業(yè)績(jī)之所以能逆勢(shì)上揚(yáng)，除了公司電商業(yè)務(wù)有優(yōu)勢(shì)外，也和中國(guó)推出多項(xiàng)促消費(fèi)政策有關(guān)。例如，上海“五五購(gòu)物節(jié)”期間，歐萊雅在上海揭幕了3家全球首店(旗艦店)。整個(gè)5月，歐萊雅在上海的銷售額同比增速約為全球平均水平的5倍。

他表示，在其他國(guó)家美妝行業(yè)增長(zhǎng)幾乎停滯時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)仍在持續(xù)增長(zhǎng)，今年有望成為全球?yàn)閿?shù)不多能夠?qū)崿F(xiàn)正增長(zhǎng)的美妝市場(chǎng)之一。到2030年，中國(guó)料將超過美國(guó)成為歐萊雅全球第一大市場(chǎng)。考慮到近期中國(guó)消費(fèi)明顯回升，“這一天已指日可待，甚至有可能加速到來”。

亮眼業(yè)績(jī)使歐萊雅投資中國(guó)信念更堅(jiān)定。

“疫情不會(huì)改變中國(guó)市場(chǎng)在歐萊雅全球戰(zhàn)略中的關(guān)鍵地位”，安鞏說，從外商投資法落地實(shí)施，到舉辦進(jìn)博會(huì)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)擴(kuò)圍，近年來中國(guó)政府付出了大量努力，擴(kuò)大市場(chǎng)開放，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境更加穩(wěn)定、透明、可預(yù)期。這讓歐萊雅對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心“前所未有的強(qiáng)烈”，也為其在華業(yè)務(wù)創(chuàng)造了新機(jī)遇。

他表示，中國(guó)與世界化妝品產(chǎn)業(yè)的深入合作與融合，將進(jìn)一步促進(jìn)化妝品的國(guó)際貿(mào)易，擴(kuò)大化妝品消費(fèi)內(nèi)需，拉動(dòng)化妝品上下游產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)，促進(jìn)中國(guó)化妝品行業(yè)整體水平提升。

疫情如何改變美妝行業(yè)?

在安鞏看來，疫情雖然對(duì)出行造成一定阻礙，但“宅家”一族對(duì)美妝產(chǎn)品的需求并沒有減少。不過，相比疫情發(fā)生前，后疫情時(shí)代人們更看重美妝產(chǎn)品的安全性，而非一味追求品牌或低價(jià)。

歐萊雅中國(guó)日前聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《后疫情時(shí)代理性護(hù)膚白皮書》報(bào)告顯示，疫情過后消費(fèi)者護(hù)膚選擇更加理性，產(chǎn)品安全性、功效和成分成為消費(fèi)者最看重的三大因素。此外，人們對(duì)護(hù)膚品信息渠道的信任度也有明顯改變：對(duì)皮膚科醫(yī)生的信任度從疫情前的35%大幅提升到56%;對(duì)專家意見的信任度從34%提升至50%。

安鞏稱，為適應(yīng)這一新趨勢(shì)，歐萊雅已在加速向“美妝科技”轉(zhuǎn)型。例如，該集團(tuán)旗下20多個(gè)品牌的各大平臺(tái)上線了“云課程”“云咨詢”、在線虛擬試妝、在線肌膚檢測(cè)等一系列非接觸式服務(wù)，還推出了“口罩妝打造”“口罩肌護(hù)理”等實(shí)用指南，滿足疫情防控常態(tài)化情況下消費(fèi)者的護(hù)膚需求。(記者 李曉喻)

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