伴隨勞動關(guān)系領(lǐng)域電子化步伐的不斷加快，一些企業(yè)或通過郵件來告知錄用或解除關(guān)系，或通過微信轉(zhuǎn)賬發(fā)工資，或通過聊天軟件發(fā)電子工資條。如果沒有簽訂勞動合同，企業(yè)數(shù)據(jù)化管理又不夠規(guī)范，認定勞動關(guān)系存續(xù)的數(shù)據(jù)及痕跡可能難以保存，導(dǎo)致侵害勞動者權(quán)益的現(xiàn)象發(fā)生。

沒有勞動合同，沒有社保繳存記錄，沒有考勤記錄，沒有工資的銀行流水單，只有每月的微信轉(zhuǎn)賬記錄，能證明勞動關(guān)系的存續(xù)嗎?

近日，收到仲裁委的敗訴裁決后，李家偉知道了這一問題的答案：不能。這也讓他對上訴打起了退堂鼓：“沒有紙質(zhì)證據(jù)，僅有真實性難定的電子證據(jù)，很難認定勞動關(guān)系。”

伴隨著信息技術(shù)的不斷更新，企業(yè)傳統(tǒng)的紙質(zhì)化管理正在被數(shù)據(jù)化管理所取代。然而，《工人日報》記者采訪發(fā)現(xiàn)，或因不愿投入成本，或試圖為篡改電子證據(jù)留有機會，一些企業(yè)數(shù)據(jù)化管理仍顯滯后，涉及勞動關(guān)系認定的數(shù)據(jù)及痕跡難保存、易篡改，導(dǎo)致勞動雙方合法權(quán)益受損的情況屢屢發(fā)生。

僅有真實性難定的電子證據(jù)，打官司“很吃虧”

2019年3月，51歲的李家偉應(yīng)聘至沈陽一家裝修公司改裝項目分部擔(dān)任水電改造工，沒有簽訂紙質(zhì)的勞動合同，口頭約定底薪3000元，按項目拿績效工資，并繳納社保。隨后，他每月的收入由公司財務(wù)微信轉(zhuǎn)賬。

今年2月，李家偉被公司解雇。公司不僅沒有為他繳納社保，還在李家偉提出賠償時拒絕了他。仲裁庭上，用人單位表示：“我們公司和李家偉是雇傭關(guān)系，不是勞動關(guān)系，轉(zhuǎn)賬的錢是勞務(wù)報酬，不是工資。所以不應(yīng)支付非法解除勞動合同的賠償金。”

李家偉不認同用人單位的說法。他覺得自己是正式員工，可又拿不出有力的證據(jù)，僅有12個月的微信轉(zhuǎn)賬記錄。仲裁員表示，這一記錄沒有任何涉及“工資”的字樣，真實性難定，不予以采信。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李家偉的經(jīng)歷不是個例。去年5月，大連一家外貿(mào)企業(yè)因舉證不力輸了一場勞動糾紛官司。據(jù)該企業(yè)人力資源部副部長柴新永介紹，2018年12月，該公司向一名員工發(fā)送了一封解除勞動合同通知書的電子郵件。結(jié)果，該員工不承認讀取了該郵件，還稱郵箱沒有實名認證，并非他的郵箱。

庭審前，企業(yè)特意將發(fā)送的郵件進行了公證。法庭經(jīng)審理后認為，公證只能證明用人單位發(fā)送了郵件，不能證明發(fā)送給了員工，也不能證明這名員工已經(jīng)讀取了信息。

“電子證據(jù)主體、真實性和讀取狀態(tài)的認定難，讓電子證據(jù)在庭審中很‘吃虧’。”沈陽市審理勞動爭議案件的法官鄭虹說，早在2012年修訂的《民事訴訟法》就已經(jīng)確認了“電子數(shù)據(jù)”這一證據(jù)形式。在司法實踐中，鑒于電子證據(jù)可刪改性較強，往往只能作為其他證據(jù)的佐證，很少單獨作為定案依據(jù)。

部分企業(yè)篡改內(nèi)容，勞動者不重視儲存證據(jù)

“誰能想到QQ聊天記錄還能當(dāng)證據(jù)?”58歲的張春華一直對自己沒有留存電子證據(jù)懊惱不已。

2012年8月，她應(yīng)聘到一家物業(yè)公司做保潔員，沒有簽訂勞動合同。直到該企業(yè)意識到要規(guī)范用工，便讓張春華于2019年4月與一家勞務(wù)派遣公司簽訂了派遣合同，經(jīng)派遣公司派至這家物業(yè)公司工作。

今年3月，物業(yè)公司無故辭退她。在計算賠償時，張春華難以提供工作7年的證據(jù)。上海段和段(沈陽)律師事務(wù)所律師孟宇平提醒她，短信、銀行轉(zhuǎn)賬記錄也可作為證據(jù)。她回憶稱，這幾年，工資都是現(xiàn)金支付，但會通過QQ發(fā)送“電子工資條”。但她回查發(fā)現(xiàn)，QQ號長久不用已被注銷，聊天記錄也沒有及時保存。

根據(jù)2015年最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國民事訴訟法》的解釋第116條規(guī)定，電子數(shù)據(jù)是指通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機短信、電子簽名、域名等形式或者存儲在電子介質(zhì)中的信息。許多電子數(shù)據(jù)作為民事訴訟證據(jù)得到了法律的認可?？墒聦嵣希驗閯趧诱卟恢匾晝Υ?，電子證據(jù)并沒有被利用好。

同樣，企業(yè)也沒有加強對電子證據(jù)的管理。“現(xiàn)在的工資、福利發(fā)放多存在一張電子表格中，人事調(diào)動和任免存在電子文檔里。萬一電腦中了病毒，啥數(shù)據(jù)都沒有了，要是有員工打官司，企業(yè)都說不清楚。”柴新永曾多次向企業(yè)負責(zé)人提出預(yù)算，購買電腦硬件儲存人事數(shù)據(jù)，或購買人事辦公軟件儲存數(shù)據(jù)，并對關(guān)鍵數(shù)據(jù)及痕跡予以公證。但企業(yè)負責(zé)人都以成本過高為由回絕了。

“部分企業(yè)刻意留著篡改機會，給勞動者設(shè)下圈套。”孟宇平多次為勞動者提供法律援助后發(fā)現(xiàn)，有企業(yè)刻意不給勞動者留下工牌、工資條、入職通知書、勞動合同等實物證據(jù)，當(dāng)勞動者到用人單位取證時，篡改電子證據(jù)或制造電子數(shù)據(jù)丟失的假象，比如刪除員工電子打卡記錄、篡改郵件狀態(tài)為“未讀”、修改電子工資表內(nèi)容。

企業(yè)應(yīng)加強數(shù)據(jù)化管理，認證電子數(shù)據(jù)的真實性

“隨著科技發(fā)展和企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的規(guī)范，電子證據(jù)的可信度會越來越高。”沈陽鑫悅企業(yè)管理咨詢公司咨詢師王萌說，企業(yè)需要提高這方面的管理水平。

“在當(dāng)下，企業(yè)可以通過現(xiàn)有技術(shù)手段提高電子證據(jù)的真實性。”王萌建議，企業(yè)可以通過使用書面形式提前確認數(shù)據(jù)賬號主體、要求員工進行第三方身份認證、使用單向電子簽名來確認文件無法篡改等技術(shù)手段，提高電子證據(jù)的真實性。

鄭虹對此表示贊同。她認為，企業(yè)也可通過第三方認證電子數(shù)據(jù)的真實性，比如運用公證保全鎖定電子證據(jù)，使用企業(yè)郵箱來保障電子證據(jù)的不可篡改性。

3月4日，人社部發(fā)出關(guān)于訂立電子勞動合同有關(guān)問題的函，明確用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以采用電子形式訂立書面勞動合同。同時表示，采用電子形式訂立勞動合同，應(yīng)使用符合電子簽名法等法律法規(guī)規(guī)定的可視為書面形式的數(shù)據(jù)電文和可靠的電子簽名。用人單位應(yīng)保證電子勞動合同的生成、傳遞、儲存等滿足電子簽名法等法律法規(guī)的要求，確保其完整、準(zhǔn)確、不被篡改。

對此，鄭虹認為，勞動關(guān)系電子化是未來發(fā)展的趨勢，當(dāng)技術(shù)發(fā)展到電子數(shù)據(jù)及痕跡不可篡改、可永久儲存的情況下，越來越多的電子證據(jù)將會被法官采信。

“雖說加強數(shù)據(jù)化管理會增加成本，但若不這樣做，為解決由此引發(fā)的勞動糾紛，企業(yè)因舉證不利而付出的成本會更多。”柴新永認為，企業(yè)做好數(shù)據(jù)化管理不只維護了勞動者合法權(quán)益，更能有效維護企業(yè)的合法權(quán)益。(記者 劉旭)

關(guān)鍵詞： 數(shù)據(jù)化管理 電子證據(jù)