寵物殯葬服務(wù)業(yè)在暴利誘導(dǎo)下野蠻生長

一輛看似普通的白色面包車，緩慢地行駛在公路上。與周圍車輛一樣，它們都在開往各自的目的地；不同的是，這輛面包車車窗漆黑，看不到任何內(nèi)部信息。

這是一輛專為寵物提供服務(wù)的“善后服務(wù)車”，接送的是“特殊客人”，單次租賃費用300元起步。

近年，寵物行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，寵物“身后事”得到更多商家關(guān)注。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有近9000家公司經(jīng)營范圍覆蓋寵物殯葬、寵物喪葬、動物無害化處理等業(yè)務(wù)，2021年新增企業(yè)數(shù)量超2000家，年注冊增速為101.43%。

不過，寵物殯葬服務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)未成熟，正在暴利誘導(dǎo)下野蠻生長?！霸诓糠侄€城市，利潤率可以達(dá)到80%。”有業(yè)內(nèi)人士向時代周報記者透露，“把油費、設(shè)備折損、人工和基礎(chǔ)物料全部算上，單只寵物殯葬服務(wù)成本約200元；但包含基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)和紀(jì)念品的收費，可以達(dá)1300元甚至更高。”

只選擇焚化，價格要低得多。隸屬于上海市農(nóng)業(yè)委員會的上海市動物無害化處理中心，是上海唯一一家專業(yè)處理動物及動物產(chǎn)品的事業(yè)單位，動物焚化定價僅30元。

有話術(shù)培訓(xùn)，提示顧客寵物骨灰放家里不好

“陪伴了我14年的寶寶回到了汪星球，感謝商家理解我們的心情，每一細(xì)節(jié)都做到了我心坎里?！币幻M者在上海市某寵物殯葬服務(wù)門店消費后做出上述點評，界面顯示她的消費金額超2000元。

寵物殯葬是新興行業(yè)。時代周報記者查閱相關(guān)平臺發(fā)現(xiàn)，華東某市的寵物殯葬服務(wù)人均消費均超千元，服務(wù)紛繁，包括專人專車接收寵物、定制告別儀式、寵物安樂臨終減痛、愛寵單獨火化、寺廟往生排位、極樂陵園等，一整套服務(wù)合計收費近4500元。

寵物殯葬消費環(huán)節(jié)包括寵物告別會（寵物遺體接收、清潔美容、善終儀式）、寵物火化、寵物紀(jì)念品消費、寵物骨灰寄存和寵物墓地購買，甚至還包括了寵物基因寄存、克隆等內(nèi)容。寵物殯葬的產(chǎn)品同樣多元，包括寵物一次性床單、骨灰罐、寵物靈牌、寵物紙錢、火化證明、爪印毛發(fā)紀(jì)念品等消耗品，利潤空間極大。

“物料基本保證70%～80%的盈利比例，一線城市利潤率還要更高一些?！币患翌^部寵物殯葬服務(wù)品牌負(fù)責(zé)人李先生向時代周報記者介紹，大批量購買這些物料時，可聯(lián)系廠家按銷售價的兩折進(jìn)貨。

寵物焚化后，根據(jù)處理方式不同可分為土葬、樹葬、水葬和骨灰陳列?！叭绻嫉赇佊泻笤嚎梢源罱ㄐ⌒湍箞@，對外叫法為樹葬。”李先生強調(diào)，“因為國家規(guī)定土地使用權(quán)的問題，經(jīng)營寵物墓園在表述上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，可以簽訂骨灰寄存協(xié)議規(guī)避法律風(fēng)險?！?/p>

“寵物墓地費用在幾千到幾萬不等，還是很賺錢的。”李先生表示，“也有寵物主選擇用柜子方式寄存骨灰盒，按年付費。越來越多的消費者選擇把寵物骨灰?guī)Щ丶遥覀儠性捫g(shù)培訓(xùn)，提示顧客骨灰放家里比較不好。”

此外，面向高端客群，寵物殯葬服務(wù)品牌還會推出定制化高端服務(wù)。由品牌總部與生物實驗室合作，由加盟商向顧客售賣寵物基因保存、克隆等服務(wù)，該項服務(wù)定價動輒上萬元，根據(jù)不同城市量級，加盟商也可獲得不同比例的分成。

加盟費可高至50萬元，“辦理營業(yè)執(zhí)照就能經(jīng)營”

艾瑞咨詢預(yù)估，2023年，寵物經(jīng)濟市場規(guī)模將突破4400億元。目前，寵物殯葬消費滲透率僅1%，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

較大的利潤空間，自然也吸引了越來越多的商家進(jìn)入。李先生向時代周報記者表示，“寵物殯葬屬于服務(wù)行業(yè)，成本可控，整理的盈利比例很大。”

有業(yè)內(nèi)人士向時代周報記者介紹，寵物殯葬服務(wù)看似簡單，但經(jīng)驗不足會導(dǎo)致項目在開辦時提升成本、增加失敗幾率。相比獨立開創(chuàng)品牌，越來越多的從業(yè)者傾向選擇加盟方式進(jìn)入寵物殯葬服務(wù)業(yè)。

李先生介紹，就其所在的品牌而言，加盟旗艦店（城市獨家，可向下授權(quán)縣市級代理商）的費用為3萬元，此外還要每年收取1000元管理費；標(biāo)準(zhǔn)店（不開放代理商權(quán)限）的加盟費為2萬元，管理費2000元/年。

一名寵物殯葬服務(wù)商向記者介紹，加盟費用10萬元至50萬元不等，具體合作方案需要面談。

不同品牌加盟方式和費用各不相同，主要包括加盟費、管理費、設(shè)備費和物料費等。品牌提供的支持也有所差異，主要圍繞提供運營指導(dǎo)建議和人員培訓(xùn)。

僅以設(shè)備費中的焚燒爐為例，寵物殯葬服務(wù)品牌通常會自研焚燒爐，售價在1萬至3萬元左右，直接打包進(jìn)加盟套餐銷售。目前市面上的焚燒爐規(guī)格尚未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，品牌自研的焚燒爐能夠很好的“控制”成本，溢價空間較大。

有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，寵物焚燒服務(wù)辦理營業(yè)執(zhí)照時的營業(yè)范圍要登記“動物無公害化處理”。動物無公害化處理需取得“動物無公害化處理資質(zhì)”，這需要先獲取《動物防疫條件合格證》并通過環(huán)境影響評價?！暗蛸Y質(zhì)審核非常嚴(yán)苛，寵物殯葬業(yè)內(nèi)少有資質(zhì)齊全的商家?！?/p>

據(jù)其分析，“寵物殯葬具有商業(yè)化性質(zhì)，不屬于監(jiān)管空白，只是監(jiān)管的重點暫時還沒有放到這個行業(yè)上?！薄澳壳爸恍枰k理營業(yè)執(zhí)照就能經(jīng)營。”李先生向記者透露，“上海有16家寵物殯葬服務(wù)機構(gòu)，都只辦理了營業(yè)執(zhí)照。監(jiān)管對寵物殯葬的從業(yè)要求還沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，只要焚燒設(shè)備的排煙達(dá)標(biāo)就行?！?/p>

關(guān)鍵詞： 寵物殯葬