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9月19日，銀保監(jiān)會(huì)向各銀保監(jiān)局、各保險(xiǎn)公司通報(bào)關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況。

截至2022年6月30日，全國保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)（以下簡稱中介系統(tǒng)）執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.7萬人，較2021年底減少71.2萬人。其中，94家人身險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員401.4萬人、占比70.3%；90家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員169.3萬人、占比29.7%。

從銷售人員性別結(jié)構(gòu)看，女性384.6萬人、占比67.4%，男性186.1萬人、占比32.6%。其中，人身險(xiǎn)公司女性人員占比74.6%，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司男女性人員比例基本持平；從銷售人員學(xué)歷情況看，高中學(xué)歷人員262.5萬人、占比46.0%，大專及以上學(xué)歷人員225.8萬人、占比39.6%，初中及以下學(xué)歷人員82.4萬人、占比14.4%；從銷售人員合同類型看，代理制銷售人員521.7萬人、占比91.5%，員工制銷售人員39.6萬人、占比6.9%，其他合同類型銷售人員9.4萬人、占比1.6%。

銀保監(jiān)會(huì)表示，總體來看，銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)持續(xù)治理成效較為穩(wěn)固，保險(xiǎn)公司普遍增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化了過程管理，銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完備性持續(xù)提升且基本保持穩(wěn)定。但也有部分公司在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)完備性等方面存在改進(jìn)空間。

譬如，在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性情況方面，上半年，全國保險(xiǎn)公司銷售人員在中介系統(tǒng)的執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)與報(bào)送保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)（以下簡稱統(tǒng)信系統(tǒng)）的同口徑數(shù)據(jù)差異率為0.77%，兩個(gè)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率繼續(xù)穩(wěn)定保持在較低水平。其中，162家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率低于2%，14家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間差異率介于2%-5%之間，8家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率高于5%，其中富德財(cái)產(chǎn)數(shù)據(jù)差異率為13.9%，較上一統(tǒng)計(jì)期有明顯反彈。

在數(shù)據(jù)完備性情況方面，上半年，全國保險(xiǎn)公司銷售人員中執(zhí)業(yè)登記基礎(chǔ)信息要素缺失者占比1.42%，較上一期下降0.06%。具體來看，近97%的保險(xiǎn)公司該占比已低于5%，其中74家保險(xiǎn)公司已完全消除銷售人員基礎(chǔ)信息要素缺失現(xiàn)象。珠峰財(cái)險(xiǎn)信息要素缺失者占比為13.8%，原因主要為未上傳照片。

在新版系統(tǒng)測(cè)試情況方面，今年6月，銀保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管部會(huì)同中國銀保信組織行業(yè)內(nèi)20家銷售人員體量較大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，開展了新版從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記系統(tǒng)（以下簡稱新版系統(tǒng)）運(yùn)行測(cè)試工作，以與老系統(tǒng)并行運(yùn)行方式全面檢視了新版系統(tǒng)功能及進(jìn)行了壓力測(cè)試?？傮w看，近半數(shù)機(jī)構(gòu)在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息的匹配度在70%以上，其中華夏人壽、太平人壽信息匹配度達(dá)90%以上。但也有個(gè)別機(jī)構(gòu)對(duì)新版系統(tǒng)測(cè)試工作的重視程度不夠，工作傳導(dǎo)不順暢、落實(shí)不到位，如平安創(chuàng)展在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息匹配度為2%，農(nóng)銀人壽信息匹配度不足30%。

銀保監(jiān)會(huì)強(qiáng)調(diào)，相關(guān)保險(xiǎn)公司要高度重視核查發(fā)現(xiàn)存在的制度不健全、數(shù)據(jù)質(zhì)量問題反彈、工作落實(shí)不到位等問題，深入自查、及時(shí)整改。在下一步工作中，各保險(xiǎn)公司要進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任、持續(xù)完善執(zhí)業(yè)登記管理制度、不斷健全工作機(jī)制，鞏固提升銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)治理成效。一是要切實(shí)杜絕問題反復(fù)和反彈，進(jìn)一步完善管理機(jī)制；二是要支持做好執(zhí)業(yè)登記信息化管理系統(tǒng)功能持續(xù)優(yōu)化工作，打通機(jī)構(gòu)間信息壁壘、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)從業(yè)人員誠信管理和有序流動(dòng)；三是要配合做好新版系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作，執(zhí)業(yè)登記信息化管理新版系統(tǒng)完成測(cè)試后將很快安排上線運(yùn)行、并進(jìn)行新老系統(tǒng)切換，屆時(shí)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要切實(shí)按計(jì)劃、按要求積極做好新版系統(tǒng)上線前準(zhǔn)備工作，及時(shí)反饋存在問題，確保新版系統(tǒng)順利上線和新老系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。

關(guān)鍵詞： 保險(xiǎn)銷售