34萬(wàn)買(mǎi)寶馬電車(chē)被割韭菜?一準(zhǔn)車(chē)主:車(chē)還沒(méi)提就虧了8萬(wàn)
“買(mǎi)寶馬i3不到一個(gè)月,現(xiàn)在車(chē)還沒(méi)提,終端就大幅度降價(jià)。在我等車(chē)期間,該4S店另一名銷(xiāo)售竟然打電話告知現(xiàn)在車(chē)子落地價(jià)到了26萬(wàn),到店還能談?!苯眨瑢汃Ri3準(zhǔn)車(chē)主柳捷告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),自己10月30日在廣州全款預(yù)定了i3,當(dāng)時(shí)落地價(jià)格是34.1萬(wàn)。換言之,相當(dāng)于虧了8萬(wàn)元。
“當(dāng)時(shí)4S店銷(xiāo)售也一再保證這是最低價(jià),殊不知定車(chē)不到一個(gè)月車(chē)價(jià)一跌再跌,已經(jīng)超出了正常的市場(chǎng)波動(dòng)了?!?/p>
(相關(guān)資料圖)
令柳捷氣憤的是,針對(duì)自己提出退差價(jià)的訴求,4S店的補(bǔ)償方案是要求盡早提車(chē)并補(bǔ)償500元油卡?!斑@簡(jiǎn)直是忽悠?!绷菡f(shuō)。12月14日,時(shí)代財(cái)經(jīng)亦致電該4S店,詢問(wèn)降價(jià)及補(bǔ)償方案等事宜,4S店工作人員表示:“暫時(shí)不太清楚。”
有此遭遇的不僅柳捷。莫循3月31日就定了一輛寶馬i3,6月下旬提車(chē)。“提車(chē)時(shí)價(jià)格33.3萬(wàn)元?,F(xiàn)在4S店報(bào)價(jià)平均在25萬(wàn)左右?!蹦f(shuō)。此外,亦有多名消費(fèi)者向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,自己此前購(gòu)買(mǎi)寶馬i3,如今該車(chē)終端價(jià)格大幅下降。在車(chē)質(zhì)網(wǎng),從12月9日起,便有用戶針對(duì)寶馬i3大幅度降價(jià)進(jìn)行投訴,要求給出合理的賠償方案或者補(bǔ)償差價(jià)。
12月14日,時(shí)代財(cái)經(jīng)就寶馬i3降價(jià)原因,針對(duì)車(chē)主訴求會(huì)否采取補(bǔ)償措施等問(wèn)題采訪寶馬廠商方面。其表示,BMW嚴(yán)格遵守中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,廠商建議零售價(jià)為參考價(jià)格,部分經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格,由其根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)情況自行決定終端交易價(jià)格,是符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的。
買(mǎi)電車(chē)補(bǔ)償油卡?
還沒(méi)提車(chē)就遇價(jià)格“狂降”,柳捷的訴求很明確,補(bǔ)償差價(jià),或者九折退車(chē)?!?S店給我的方案卻是補(bǔ)償500元油卡,這簡(jiǎn)直毫無(wú)誠(chéng)意。”柳捷表示,“如果沒(méi)有一個(gè)妥善的解決方案,我會(huì)尋求法律途徑維權(quán)?!?/p>
對(duì)此,寶馬方面告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),“部分經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格,由其根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)情況自行決定終端交易價(jià)格?!?/p>
大幅度的降價(jià)讓柳捷感到不可思議。“寶馬官方客服表示這是正常市場(chǎng)波動(dòng)。但在我看來(lái),這次降價(jià)已經(jīng)超出了正常的市場(chǎng)波動(dòng)范疇?!标P(guān)于降價(jià)原因,柳捷認(rèn)為,接近年底,經(jīng)銷(xiāo)商和廠家都有沖量的需求。“據(jù)我了解,從11月開(kāi)始,為了沖量,廠家配車(chē)給4s店突然增加了很多輛。此外,還有一批換過(guò)電池的寶馬i3庫(kù)存車(chē),終端價(jià)格能夠做到24萬(wàn)以內(nèi)。”
關(guān)于是否有一批換過(guò)電池寶馬i3能夠24萬(wàn)落地,寶馬方面表示“沒(méi)有收到這樣的信息?!睂?duì)于降價(jià)沖量,寶馬方面也予以否認(rèn)。寶馬方面告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),首先并沒(méi)有以價(jià)換量的策略。由于受到疫情、生產(chǎn)調(diào)整等諸多因素的影響,i3的生產(chǎn)供應(yīng)和終端銷(xiāo)售之間的協(xié)調(diào)面臨壓力。隨著B(niǎo)MW與經(jīng)銷(xiāo)商之間一如既往的共同努力和協(xié)作,健康有序的供需關(guān)系依然將是常態(tài)。
廣東大同律師事務(wù)所主任朱永平告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),經(jīng)銷(xiāo)商的降價(jià)行為是否侵害了現(xiàn)有車(chē)主的權(quán)益,需要具體問(wèn)題具體分析。首先是《民法典》第151條關(guān)于顯失公平的規(guī)定,如果車(chē)主在購(gòu)車(chē)過(guò)程中,車(chē)商利用了車(chē)主對(duì)汽車(chē)價(jià)格缺乏判斷力的不利因素,導(dǎo)致汽車(chē)成交價(jià)虛高,車(chē)主可以以顯失公平為由要求撤銷(xiāo)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)合同。
朱永平進(jìn)一步稱,其次是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,其中規(guī)定消費(fèi)者有權(quán)知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況。如果車(chē)商未在合理期限內(nèi)告知消費(fèi)者已經(jīng)作出的或可以預(yù)見(jiàn)作出的降價(jià)決策,可能會(huì)構(gòu)成侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的情形,被侵權(quán)的車(chē)主可以向法院主張要求車(chē)商賠償?!?/p>
“要具體分析車(chē)主與車(chē)商簽訂的合同,一些車(chē)商為促銷(xiāo)可能會(huì)承諾保價(jià),即汽車(chē)在一定期間能不會(huì)降價(jià),若降價(jià)則需給現(xiàn)有車(chē)主補(bǔ)差價(jià)。如果消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)合同中有相應(yīng)的規(guī)定且在該期限內(nèi)車(chē)商降價(jià)的,消費(fèi)者也可以要求車(chē)商按保價(jià)條款履行義務(wù)。”朱永平說(shuō)道。
終端降價(jià)能否提振銷(xiāo)量?
據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),近兩個(gè)月來(lái),寶馬電動(dòng)產(chǎn)品在終端市場(chǎng)均有可觀的終端優(yōu)惠。10月14日,有寶馬銷(xiāo)售告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),寶馬iX3領(lǐng)先型和創(chuàng)領(lǐng)型都可以給到12個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠,領(lǐng)先型可以優(yōu)惠4.8萬(wàn)。i3方面,在34.99萬(wàn)元的廠商價(jià)格基礎(chǔ)上可以優(yōu)惠2萬(wàn)-3萬(wàn)元。
11月17日,另有寶馬銷(xiāo)售表示,寶馬iX3領(lǐng)先型可以給到7萬(wàn)元左右的優(yōu)惠,價(jià)格約32萬(wàn)元,還能進(jìn)店談優(yōu)惠。
從11月中下旬開(kāi)始,上述銷(xiāo)售透露,i3、iX3終端價(jià)格很好。其銷(xiāo)售話術(shù)為“i3現(xiàn)車(chē)打骨折;iX3冰點(diǎn)價(jià)格;i3、iX3沖量,還價(jià)就賣(mài)。
終端大幅降價(jià)之后,寶馬i3、iX3在11月銷(xiāo)量有所起色。根據(jù)懂車(chē)帝數(shù)據(jù),i3銷(xiāo)量從10月的1471輛上漲到11月的3394輛,寶馬iX3銷(xiāo)量從10月的2592輛上漲到3233輛。
不過(guò),寶馬方面否認(rèn)了以價(jià)換量的降價(jià)策略,至于降價(jià)后的銷(xiāo)量表現(xiàn)如何,寶馬方面并未回復(fù)。
寶馬i3終端價(jià)格降低后,其已經(jīng)進(jìn)入20萬(wàn)級(jí)別市場(chǎng),與特斯拉Model 3、比亞迪漢等車(chē)型價(jià)格接近。但降價(jià)策略對(duì)銷(xiāo)量提振情況如何,還有待觀察。
今年來(lái),寶馬一直加速中國(guó)市場(chǎng)的電動(dòng)化布局。寶馬iX3于2020年11月上市;全新寶馬i3于今年3月上市,6月開(kāi)始交付。上市后,兩款純電產(chǎn)品均表現(xiàn)平平。寶馬iX3今年來(lái)的每月銷(xiāo)量在2000輛左右徘徊。全新寶馬i3自6月交付以來(lái),每月銷(xiāo)量分別為586、1116、311、260、1471、3394輛。今年11月,寶馬i7正式在國(guó)內(nèi)上市。據(jù)悉,2023年,寶馬將繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品陣營(yíng),在華的純電動(dòng)產(chǎn)品將達(dá)11款。
值得關(guān)注的是,寶馬旗下電動(dòng)產(chǎn)品此前曾官降過(guò)。早在去年1月,寶馬iX3官降7萬(wàn)元,寶馬iX3的指導(dǎo)價(jià)區(qū)間由46.99萬(wàn)-50.99萬(wàn)元調(diào)整為39.99萬(wàn)-43.99萬(wàn)元,整體下探幅度明顯。值得一提的是,此次官降,寶馬官方還制定了一整套銷(xiāo)售策略調(diào)整方案。包括對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存進(jìn)行補(bǔ)貼,對(duì)此前已開(kāi)票的客戶根據(jù)發(fā)票金額和最新的官價(jià)給予現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)取?/p>
“此前寶馬在ix3降價(jià)時(shí)的態(tài)度讓我們信任寶馬,因此買(mǎi)了i3,現(xiàn)在我感到失望?!蹦f(shuō)。
在業(yè)界看來(lái),電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越卷,豪華品牌也要放下身段。
一方面,特斯拉的鲇魚(yú)效應(yīng)明顯,其今年來(lái)多次官宣降價(jià),10月下旬,特斯拉直接下調(diào)Model Y與Model 3部分車(chē)型售價(jià),最高降幅達(dá)3.7萬(wàn)元。另一方面,國(guó)內(nèi)造車(chē)新勢(shì)力新車(chē)型密集投放,瞄準(zhǔn)燃油BBA市場(chǎng)蛋糕。今年以來(lái),小鵬G9、理想L9、蔚來(lái)ET5、問(wèn)界M7、高合HiPhi Z等一批定位高端的智能電動(dòng)車(chē)紛紛上市。
而在市場(chǎng)銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額上,BBA燃油車(chē)銷(xiāo)量份額也正被電動(dòng)車(chē)蠶食。今年11月高端SUV排行榜中,特斯拉Model Y銷(xiāo)量為52424輛,而寶馬X3、奧迪Q5、奔馳GLC銷(xiāo)量分別為12632輛、11162輛、10642輛,三者之和不敵Model Y單一車(chē)型。
乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)表示,終端價(jià)格的變化實(shí)際上很正常,但價(jià)格變化太快的話,對(duì)品牌力等方面來(lái)說(shuō)有不利影響??傮w來(lái)說(shuō),穩(wěn)定價(jià)格、穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商的盈利是更穩(wěn)健的發(fā)展方向。
(柳捷、莫循均為化名)
關(guān)鍵詞: 新能源汽車(chē)
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