暑運(yùn)過半,西部航空在鄭承運(yùn)旅客同比2019年增長超20%
【資料圖】
【大河財(cái)立方記者陳詩昂】2023年暑運(yùn)(7月1日至8月31日)已過半。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),從7月1日至8月15日,超過392萬人次旅客從鄭州機(jī)場進(jìn)出港。同期,鄭州機(jī)場基地航司西部航空共承運(yùn)42.4萬人次,這意味著每10名鄭州機(jī)場進(jìn)出港旅客中,就有1位搭乘西部航空航班出行。
8月16日,大河財(cái)立方記者從西部航空獲悉,進(jìn)入暑運(yùn)以來,該公司在鄭累計(jì)旅客承運(yùn)量同比增長112.7%,同比2019年增長20.1%。同時(shí),其以93%的出港航班平均客座率,在所有在鄭州機(jī)場運(yùn)營航司排名首位。這一數(shù)據(jù),同比2022年提升8個(gè)百分點(diǎn),已與2019年同期數(shù)據(jù)持平。
作為基地航司,目前西部航空在鄭州機(jī)場投入10架過夜運(yùn)力,執(zhí)飛29條鄭州始發(fā)往返航線,在鄭州機(jī)場航空客運(yùn)市場份額排名第二。其中,鄭州井岡山、鄭州北海往返航線為西部航空獨(dú)家運(yùn)營。身負(fù)基地航司使命,西部航空在鄭州深耕其“經(jīng)豫進(jìn)疆”品牌航線,暑運(yùn)以來,在這一品牌航線上已累計(jì)為超過2700余“經(jīng)豫進(jìn)出新疆”旅客提供了中轉(zhuǎn)保障服務(wù)。
據(jù)介紹,在旅客服務(wù)方面,西部航空推出全流程跟蹤、記錄單獨(dú)乘機(jī)兒童及青少年旅客乘機(jī)動(dòng)態(tài)信息且實(shí)時(shí)共享給家長的“放心飛”增值服務(wù);為有需要的旅客提供從到達(dá)候機(jī)樓到登機(jī)期間專人全流程導(dǎo)乘的“乘機(jī)無憂”服務(wù);延續(xù)了面向各企事業(yè)單位及機(jī)構(gòu)的“包機(jī)包團(tuán)出行”定制航旅服務(wù)等特色項(xiàng)目。7月1日至8月10日期間,累計(jì)保障362人次“乘機(jī)無憂”導(dǎo)乘服務(wù)、52人次 “放心飛”服務(wù),并為赴云南昆明演出的河南嵩山少林文武學(xué)校提供了定制包團(tuán)出行服務(wù)。
西部航空鄭州分公司總經(jīng)理李光偉介紹,今年8月,公司每周在鄭州機(jī)場運(yùn)行的進(jìn)出港航班超過400班次,已經(jīng)超出2019年暑運(yùn)同期規(guī)模,可滿足河南及周邊省份旅客通達(dá)新疆、華東、西南等多地的出行需求。同時(shí)他也提醒,建議旅客通過航空公司官方渠道或官方授權(quán)渠道辦理或咨詢票務(wù)及服務(wù)信息,以保護(hù)自身的合法權(quán)益。
(文章來源:大河財(cái)立方)
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