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劉強東掀起低價之戰(zhàn),半年時間百億補貼有效果嗎?

作者|一橙

出品|網易科技《態(tài)℃》欄目

憂患意識極強的劉強東,或許早已猜中了中國零售下一個故事要如何展開。


(資料圖片僅供參考)

二季度,京東推行全面低價改革半年時間,重回了良性增長軌道。相對第一季度營收2430億元,同比增長只有1.4%,本季度京東營收2879億元,上年同期為2415.57億元,同比增長7.6%,同比增速超過一季度。

利潤方面,歸屬公司普通股東凈利潤66億元,上年同期為44億元;在非美國通用會計準則下,歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤達到86億元,同比增長31.9%,凈利潤率達到3.0%,利潤率水平持續(xù)提升。

當下,電商的人口紅利雖依然存在,但也逐漸觸頂,電商平臺增速承壓,增長模式亟待煥新升級。應對激烈內卷的零售江湖,劉強東在2023年開年定下了低價主基調,改革了京東的采銷機制,主動變革組織架構,并發(fā)起了百億補貼,謀求新一輪的存量競爭。

半年時間,通過這次財報來看,劉強東的低價策略或已初見成效。財報顯示,二季度新增商家數量同比增速達到417%,京東運營的有效商家數量同比增速超三位數。

瞄準低價,向下扎根,能夠幫助京東找回戰(zhàn)斗狀態(tài),并成為下一輪增長的核心立足點嗎?

二季度賺了2879億元,員工總數超56萬

2023年二季度,京東集團收入達到2879億元人民幣(約397億美元),較2022年同期增加7.6%,同比增速超一季度。

2023年第二季度,商品收入較2022年同期增加3.5%。其中,電子產品及家用電器商品收入同比增長11.4%,核心品類優(yōu)勢進一步加強。

本季度,服務收入漲勢明顯,達到了541億元人民幣(約75億美元),同比增長30.1%。尤其是物流方面貢獻較大,物流及其他服務收入的同比增速達到了51.5%。據了解,服務收入主要包括京東商城平臺模式下的傭金與廣告收入,以及開放物流模式下的物流收入以及技術、海外等其他業(yè)務收入。

二季度,歸屬公司普通股東凈利潤66億元,上年同期為44億元;在非美國通用會計準則下,歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤達到86億元,同比增長31.9%,凈利潤率達到3.0%,超出市場預期

本季度,京東營業(yè)成本為2465億元,去年同期這個數字為2317億元,同比增加了6.4%。

履約開支,主要包括采購、倉儲、配送、客戶服務及支付處理開支,由2022年第二季度的163億元增加2.3%至2023年第二季度的167億元。2023年第二季度,履約開支占收入百分比為5.8%,去年同期為6.1%。

營銷開支,營銷開支由2022年第二季度的95億元,增加16.7%至2023年第二季度的111億元。2023年第二季度,主要是由于推廣活動的支出增加。

研發(fā)開支,2023年第二季度為41億元,對比2022年第二季度的40億元人民幣,增加了1.1%。2023年第二季度,研發(fā)開支占收入百分比為1.4%,去年同期為1.5%。從2017年初全面向技術轉型以來,京東體系已在技術上累計投入超過1000億元。

一般及行政開支,由2022年第二季度的23億元增加1.5%至2023年第二季度的24億元。2023年第二季度,一般及行政開支占收入百分比為0.8%,去年同期為0.9%。

財報顯示,截至二季度末,京東體系員工總數超56萬,其中絕大部分是物流、客服等一線員工。而截至2022年底,京東體系員工總數超過55萬人,半年時間京東擴招員工數量1萬人左右。

低價策略,能成為京東下一個殺手锏嗎?

“低價是‘1’,品質和服務是兩個‘0’,失去了低價優(yōu)勢,其他一切所謂的競爭優(yōu)勢都會歸零?!?/p>

去年年底,劉強東在內部中高層會議上的發(fā)言,重新將“低價”在京東內部提升到前所未有的高度。在這次長達三小時的內部會議中,劉強東將京東面臨的危機擺在了臺面上。他強調,低價才是武器,以后也是唯一基礎性武器。

年初,京東推出了“春曉計劃”,降低了商家入駐門檻,大力引進自然人、個體戶、工廠等特色商家在京東開店;為了降低商家的物流成本,京東不再要求商家必須使用京東物流,商家可以自主選擇快遞發(fā)貨。

今年4月,京東業(yè)務架構、組織單元進行了新一輪的主動變革。以京東零售為例,京東零售取消了事業(yè)群的層級,把事業(yè)群變更為事業(yè)部,原來事業(yè)群的負責人擔任事業(yè)部的負責人,事業(yè)群下面統(tǒng)管的眾多商品子品類的各個事業(yè)部會按照具體的品類拆分為采銷的作戰(zhàn)單元。

這一次的組織架構調整中,京東零售拆分后的經營單元內,將不再區(qū)分POP和自營,二者全面打通,由統(tǒng)一的品類負責人管理,進一步實現(xiàn)流量“平權”,這將推動自營與POP(第三方賣家)的充分競爭。

5月份,徐雷因個人原因將退任本公司首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事職務,原CFO許冉出任京東新一任CEO。市場猜測,在京東全面回歸低價的方向下,CFO出身的許冉更加懂得開源節(jié)流。

進入6月,“老將”閆小兵重回一線,帶隊創(chuàng)新零售部整合了七鮮、京喜拼拼等業(yè)務。據了解,創(chuàng)新零售部有四個業(yè)務部,包括原隸屬于大商超事業(yè)部的七鮮業(yè)務部和前置倉業(yè)務部,以及新成立的技術研發(fā)部和供應鏈運營部,主要是圍繞著生鮮電商、同城零售、下沉市場進行線上線下融合模式的探索與創(chuàng)新。

一系列圍繞低價策略的“組合拳”下來,京東二季度新增商家數量同比增速達到417%,較上季度呈加速增長態(tài)勢;截至二季度末,在京東運營的有效商家數量同比增速超三位數。

在藍海階段,低價是互聯(lián)網平臺攫取用戶和流量的常用手段。而在一片紅海中,低價依然是平臺吸引消費者的重要殺手锏。

8月10日晚,阿里巴巴集團公布2024財年一季度業(yè)績,在隨后的分析師電話會上,淘天集團首席執(zhí)行官戴珊也提到,本財年啟動淘寶天貓“價格力戰(zhàn)役”后,淘寶天貓的商家增長趨勢非常明顯。因此,“價格力戰(zhàn)役”在未來仍將繼續(xù),并且將是重點投入項目。

拼多多方面也曾介紹,今年一季度,拼多多百億元補貼的用戶規(guī)模和品牌數量繼續(xù)保持高速增長。其中,數碼家電品牌的數量同比增長超過55%。

在整個行業(yè)環(huán)境劇烈變化、競爭對手變多的背景下,“關鍵先生”劉強東的低價策略,能帶領京東重回高速增長時代嗎?

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