懷化市城市管理和綜合執(zhí)法局赴懷化市自來水有限公司走訪調(diào)研營商環(huán)境
【資料圖】
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進一步提高“獲得用水”的滿意率和便利度。23日,懷化市城市管理和綜合執(zhí)法局副局長粟興樺帶隊到懷化市自來水有限公司就“獲得用水”事項進行專題調(diào)研。會上懷化市自來水有限公司就2023年“獲得用水”工作開展情況進行了匯報。
會上,懷化市城市管理和綜合執(zhí)法局副局長粟興樺對獲得用水指標當前工作的短板弱項等方面進行細化梳理,強化優(yōu)勢長處,分析存在問題,提出下一步改進措施。
會議強調(diào):要緊緊圍繞打造服務更優(yōu)、效率更高的營商環(huán)境新高地,堅持問題導向、需求導向,積極對標一流營商水平,全面優(yōu)化獲得用水各個環(huán)節(jié),積極為用戶提供有態(tài)度、有速度、有溫度的供水服務,不斷提升用戶的獲得感、幸福感和滿意度。
會議要求,要主動換位思考。堅持“以人民為中心”的工作理念,主動站在用戶需求角度,推進各項工作,努力做到想用戶之所想,急用戶之所急,切實解決群眾獲得用水過程中的急難愁盼問題。要全面提質(zhì)增效。按照上級部署要求,扎實開展各項工作,切實找準自身存在的問題和不足,進一步明確目標方向,著力打造一流服務品牌。要強化整體聯(lián)動。營商環(huán)境專班人員要牢固樹立“一盤棋”思想,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),本著人人都是營商環(huán)境一份子的原則,充分調(diào)動各部門單位的積極性和主動性。(向再明)
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