周到禮貌維護賽場秩序

微笑服務(wù)彰顯專業(yè)素養(yǎng)

熱情洋溢展現(xiàn)東道主風(fēng)采

(資料圖)

……

在北京市第十一屆民族傳統(tǒng)體育運動會上

320余名志愿者傾情服務(wù)保障

著力展現(xiàn)

“延慶鄉(xiāng)親”志愿者風(fēng)采

成為民族傳統(tǒng)體育運動會上的

一道靚麗風(fēng)景

7月初，本屆民族傳統(tǒng)體育運動會志愿者招募開啟報名，通過嚴(yán)格篩選，在500余名報名人員中最終確定出320余名志愿者。趙子賢是區(qū)第一中學(xué)團委負責(zé)人，作為本次民族傳統(tǒng)體育運動會的一名志愿者領(lǐng)隊，他負責(zé)第一中學(xué)學(xué)生志愿者的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。開幕式當(dāng)天早上7點，趙子賢就帶著一中的學(xué)生全部到崗就位。在距儀式正式開始的這幾個小時里，趙子賢穿梭于會場內(nèi)外，挨個叮囑學(xué)生注意事項，同時為他們加油鼓勁兒。趙子賢告訴記者，這些學(xué)生都很優(yōu)秀，從開始報名就非常踴躍，他們積極參加培訓(xùn)、排練，認真學(xué)習(xí)志愿服務(wù)知識，同時也豐富了自己的課余時間，接觸到各個領(lǐng)域優(yōu)秀的人和事物，開闊了視野，得到了歷練。

“冬奧和世園兩大盛會，讓我們認識到志愿者對于一次重大活動的重要作用，也極大地提升了我們志愿服務(wù)的專業(yè)性和水平?！壁w子賢說，“本次運動會作為一名志愿者，帶領(lǐng)著延慶一中的同學(xué)們參與志愿服務(wù)保障，也是對我們的一項考驗，同學(xué)們對待工作認真，服務(wù)熱情高漲，我們有信心有決心也有能力，全力以赴做好服務(wù)保障?！?/p>

除了大部分負責(zé)秩序引導(dǎo)、禮儀接待之外，有8名第一中學(xué)的學(xué)生負責(zé)在開幕式上護送會徽入場。作為開幕式的重要環(huán)節(jié)，他們經(jīng)歷過很多次演練和彩排，私下里也經(jīng)常約在一起進行訓(xùn)練，只為確保在開幕式上的幾秒鐘不出差錯，圓滿完成任務(wù)。

區(qū)第一中學(xué)高二學(xué)生、志愿者鞏豐碩回憶起開幕式當(dāng)天的場景難掩激動：“我和同學(xué)們在場外候場的時候都很緊張，我的手心里都是汗，抬著會徽一步一步走入會場后聽到觀眾們的掌聲和歡呼聲，我的緊張感褪去了一大半，隨之而來的是滿滿的信心和自豪。完成全部環(huán)節(jié)退出會場后，我和同學(xué)們歡呼著，互相擁抱和祝福，這是我人生中很難忘的一段經(jīng)歷?！痹诮Y(jié)束了開幕式的志愿服務(wù)后，這些孩子們又迅速調(diào)整好狀態(tài)，投入到賽事的服務(wù)保障中。

不僅是區(qū)第一中學(xué)的志愿者們，開幕式當(dāng)天，共有240余名志愿者到崗進行服務(wù)保障，在各自工作崗位中盡職盡責(zé)。會場外，他們熱情地與人們打著招呼，負責(zé)引導(dǎo)代表團、嘉賓、觀眾有序入場；會場內(nèi)，在每個通道、走廊、入場口都能看到志愿者辛勤忙碌的身影。

據(jù)了解，為做好本屆民族傳統(tǒng)體育運動會志愿服務(wù)保障工作，團區(qū)委根據(jù)工作要求和實際需求，研究制定了民族傳統(tǒng)體育運動會志愿服務(wù)工作保障方案。志愿者們根據(jù)工作需求分別服務(wù)于執(zhí)委會辦公室、大型活動部、競賽部以及接待服務(wù)部，主要負責(zé)開閉幕式現(xiàn)場活動、競賽運行和組織、比賽頒獎、交通引導(dǎo)等方面的志愿服務(wù)工作。在志愿者上崗之前，團區(qū)委多次組織志愿者到項目場館現(xiàn)場進行預(yù)演彩排，確保為觀眾、運動員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

團區(qū)委和區(qū)志聯(lián)通過組織化動員及個人自愿報名等形式，共招募了320余名賽會志愿者。并對志愿者開展了有針對性的培訓(xùn)，結(jié)合志愿者的自身素質(zhì)跟崗位要求，對志愿者進行了合理分工，目前志愿者們正在各自崗位全力保障賽會有序進行。團區(qū)委和區(qū)志聯(lián)將繼續(xù)組織廣大志愿者，以熱情的微笑和周到細致的服務(wù)，做好賽會服務(wù)保障工作，切實展現(xiàn)“延慶鄉(xiāng)親”志愿者風(fēng)采。

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