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銀保監(jiān)會:網(wǎng)銷渠道短期健康險不含保證續(xù)保條款

銀保監(jiān)會網(wǎng)站13日消息,近期,有消費者反映通過互聯(lián)網(wǎng)購買的短期健康險產(chǎn)品到期后不予續(xù)保的問題。對此,銀保監(jiān)會提示消費者對此類產(chǎn)品要謹(jǐn)防宣傳誤導(dǎo),明確短期健康險不含有保證續(xù)保條款等方面情況。

目前網(wǎng)銷短期健康保險的合同中雖然對續(xù)保做出了相應(yīng)的約定,滿足條件的消費者在保險期間屆滿時,可以向保險公司申請繼續(xù)投保,但這并不等同于保證續(xù)保。

銀保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保證續(xù)保條款是指在前一保險期間屆滿后,投保人提出續(xù)保申請,保險公司必須按照約定費率和原條款繼續(xù)承保的合同約定。

上述負(fù)責(zé)人提示到,對于非保證續(xù)保的產(chǎn)品,保險公司可能會出現(xiàn)停售、調(diào)整費率或推出替代的新產(chǎn)品等情況,屆時保險消費者將會面臨不能續(xù)保的風(fēng)險。銀保監(jiān)會提示,消費者在購買保險期間在一年及以下的互聯(lián)網(wǎng)短期健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)注意此類產(chǎn)品不含有保證續(xù)保條款。根據(jù)《健康保險管理辦法》第三條規(guī)定:健康保險按照保險期限分為長期健康保險和短期健康保險。

銀保監(jiān)會提示,按照有關(guān)規(guī)定,保險公司在銷售過程中應(yīng)當(dāng)遵循最大誠信原則,向投保人闡明產(chǎn)品屬性,說明所購產(chǎn)品為短期健康保險產(chǎn)品,提示消費者可能面臨的無法續(xù)保風(fēng)險,嚴(yán)禁以“保證續(xù)保”概念對消費者進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。消費者在購買短期健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)謹(jǐn)防此類誤導(dǎo)。

這已不是監(jiān)管第一次警示此類問題。銀保監(jiān)會負(fù)責(zé)人指出,保險公司在銷售環(huán)節(jié)應(yīng)闡明產(chǎn)品屬性。必須向投保人明示產(chǎn)品本質(zhì)是短期醫(yī)療險,保險期間為1年,厘清“連續(xù)投保”和“保證續(xù)保”的區(qū)別,提示不可抗辯條款適用規(guī)則;必須明示產(chǎn)品存在停售或升級換代等“類停售”風(fēng)險,可能導(dǎo)致全部或發(fā)生過賠付的投保人不能連續(xù)投保。

關(guān)鍵詞: 健康險 短期 渠道

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