保健品騙局下沉到農(nóng)村 科普也得跟上腳步
保健品騙局下沉到農(nóng)村,科普也得跟上腳步
一葉知秋
當互聯(lián)網(wǎng)紅利下沉,騙子們也隨著渠道下沉時,科普并未隨之下沉,這就造成了信息鴻溝的擴大。
從丁香醫(yī)生揭露權(quán)健黑幕,到權(quán)健二百億“帝國”坍塌,不過十幾天時間。而這兩天爆出的華林,隱約有成為下一個權(quán)健之勢。
權(quán)健與華林,本質(zhì)都是傳銷,不管是不是所謂“正規(guī)的傳銷”。只不過,傳統(tǒng)的傳銷網(wǎng)絡(luò)是基于社會網(wǎng)絡(luò)建立的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),通過人際關(guān)系進行延伸。
權(quán)健與華林顯然有些不一樣,它是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺所形成的傳銷體系,一方面利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳,另一方面通過互聯(lián)網(wǎng)擴展至各階層。因此品牌傳播更快,也不再需要固定場地進行傳銷,受眾還愈發(fā)廣泛。
換言之,權(quán)健的走紅不僅僅因為束昱輝標榜的民間秘方和刻意營造的神秘,更因為層層下沉、分布廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。
有意思的是,前幾天見到一則本地新聞,在我所居住的珠三角小城,并無權(quán)健專賣店的存在。顯然,這類經(jīng)濟和資訊都相當發(fā)達的小城,并不是權(quán)健的主要目標。倒是不少朋友哀嘆,家鄉(xiāng)早已“淪陷”。一位東北朋友,父母和親友幾乎都投身權(quán)健,投資于火療店。一位老家在湖南農(nóng)村的朋友,幾乎全村受害。
這很容易讓人聯(lián)想到2018年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形態(tài)。前幾年,一度有人慨嘆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟紅利已然結(jié)束,可幸運的創(chuàng)業(yè)者們卻發(fā)現(xiàn)了新的增長點,那就是屬于三四五六線城市乃至農(nóng)村的商業(yè)機會。尤其是智能手機的價格不斷下探和真正普及,網(wǎng)絡(luò)支付手段的下沉,三四五六線城市和農(nóng)村市場愈發(fā)廣闊。
觸覺敏銳的商家都認識到了這一點,其中也包括權(quán)健和華林這類企業(yè)。它們抓住了互聯(lián)網(wǎng)紅利下沉的契機,選擇渠道下沉,找到了更好騙的群體。
在這個擁有近300座城市、2800多個縣、4萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和66萬個行政村的龐大國度里,一直存在著巨大的信息鴻溝。
號稱包治百病的權(quán)健鞋墊,在有正常認知能力的人眼中就是個笑話,在北上廣深乃至一二線城市騙不了太多人,可在農(nóng)村,它也許就變成了許多人眼中的真理。甚至只需要辦一場送雞蛋或面粉的“健康講座”,就能騙來一群老人。
顯然,信息鴻溝的存在,給予了權(quán)健和華林太多空間。
當互聯(lián)網(wǎng)紅利下沉,騙子們也隨著渠道下沉時,科普并未隨之下沉,這就造成了信息鴻溝的擴大。
當然,說科普未能下沉多少有點冤枉。因為各種公益廣告和宣傳口號,也算鋪天蓋地,欠缺的其實是效果。許多人寧信騙子,也不信公益宣傳。甚至一句“我們這是直銷不是傳銷”或“我們這是正規(guī)的傳銷”,就能讓他們放下警惕。
科普效果不佳,與宣傳方式有關(guān)。單純的喊口號貼標語或呆板教育,如何比得上傳銷人員對老人的“親切關(guān)懷”?當騙子們的身段隨著下沉的渠道而放下時,科普卻仍走高大上、冷冰冰的路線,效果當然堪憂。
科普的本質(zhì)其實是服務(wù),通過解惑式的服務(wù)與互動去獲取共識。所以,科普人員或許也需下沉,也得在真正的健康講座里循循善誘。當科普放棄服務(wù)意識和親民路線,就等于將這塊陣地拱手讓給了騙子。
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