女性消費領(lǐng)域強勢上揚 “她經(jīng)濟”如何站上新風(fēng)口?
每逢電商搞促銷,這個段子就會在朋友圈流傳:“各位已婚男士請注意,購物節(jié)當(dāng)天起床首先要做的,一定是打開老婆的支付軟件和網(wǎng)銀,連續(xù)輸入三次錯誤密碼再去上班。”
段子背后,折射出女性消費能力的“恐怖”。再往深處挖,便是“她經(jīng)濟”的悄然崛起。伴隨而來的,無疑是一些潛在經(jīng)濟風(fēng)口。
女性消費領(lǐng)域強勢上揚
3月7日,京東發(fā)布的《2017-2018美妝消費趨勢報告》顯示,古馳、雅詩蘭黛、圣羅蘭、蘭蔻等奢侈品是女性消費的“座上賓”,2017年上述品牌的口紅套裝銷售量同比增長190%。而2018年同比增長為250%。此前,天貓的數(shù)據(jù)也顯示,35萬女性消費者一年至少要購買12只包,近一年購買5支以上口紅數(shù)量的女性用戶超300萬人。
如今,養(yǎng)生已經(jīng)呈現(xiàn)年輕化的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,近一年購買花膠的90后女生用戶增1034%,枸杞、燕窩這樣的養(yǎng)生食物也越來越受女性們的青睞。25歲以下購買“眼部護理套裝”的女生數(shù)量增加256%。
有數(shù)據(jù)顯示,家庭外出就餐消費的決定權(quán)大都掌握在女性手里,這一現(xiàn)象在北上廣深以及江浙大包郵區(qū)、成都、重慶等發(fā)達地區(qū)表現(xiàn)得尤為突出,因為越發(fā)達的地區(qū)女性受教育程度越高、自主意識也越強。
日前發(fā)布的《中國女性消費調(diào)查報告》顯示,中國城市女性就業(yè)比例近70%,獨立經(jīng)濟來源為女性帶來了更強消費力,近半數(shù)女性個人消費占家庭收入的1/3以上。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),奢侈品品牌正在不斷挖掘女性用戶的消費能力。3月1日,紀(jì)梵希天貓旗艦店開業(yè),當(dāng)日銷售額達2880萬元,備受女性消費者青睞的小羊皮唇膏單日銷售量達5.8萬支。1月6日,阿瑪尼天貓旗艦店開業(yè)當(dāng)天銷售額達1700萬元。而這,僅是電商驅(qū)動奢侈品品牌銷售額爆發(fā)的一個縮影。
天貓數(shù)據(jù)顯示,過去一年,車和珠寶的消費分別同比增長41.71%、31.39%。重慶女性新車消費的增速則稱霸全國,高達156.85%。
追求物質(zhì)和精神的雙重獨立
在前不久亞馬遜中國發(fā)布的《數(shù)字時代新女性調(diào)研報告》稱,數(shù)字時代讓女性消費矩陣呈現(xiàn)變化,也使女性自我提升意愿愈加強烈。除了購買衣服、首飾及化妝品等外,超過一半的受訪女性表示愿意投資進行自我提升,電子閱讀和知識付費成為主要方式,電子書成為女性閱讀的首選方式,比例超過受訪人群的60%。
對很多女性而言,生活需要品質(zhì)。天貓數(shù)據(jù)顯示,在關(guān)注自我提升的商品中,書籍和旅游產(chǎn)品占據(jù)了熱銷榜前兩名,而兩者消費人群占比最高的是“80后”。過去一年,“80后”女性在天貓共買走4806萬單書。在旅游消費方面,飛豬數(shù)據(jù)顯示“80后”女性旅游支出費用最高,偏愛境外游。
伴隨消費升級,“她經(jīng)濟”已經(jīng)不單純停留于“買買買”,經(jīng)濟獨立、舍得花錢、個性化、追求品質(zhì)生活,當(dāng)越來越多的標(biāo)簽開始定義新一代女性消費,背后的創(chuàng)業(yè)趨勢和投資邏輯也在悄然改變。
華映資本合伙人孫瑋在消費零售領(lǐng)域有超過15年的投資經(jīng)驗,在他看來,受經(jīng)濟實力、教育水平、數(shù)字賦權(quán)和社會文化的影響,千禧一代的女性消費需求變得“多快好省”。所謂多是指要有豐富的SKU,同時要效率快、品質(zhì)好、低溢價。更青睞一對一的定制化體驗,以及在消費過程中對品牌故事的認(rèn)同和情感上的共鳴。
購物從“有用”到“有品”,經(jīng)濟實力強的女性最懂得幸福生活中,自在、舒適的重要性,她們更愿意忠于本心,取悅自己。在消費中非常重視個性化、人格化、情感化的特質(zhì),“無形消費”變得比“包包”更重要。
還有哪些值得期待的消費風(fēng)口?
據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)女性消費群體超5億人,這部分消費群體擁有更多的收入和更多的機會。圍繞女性消費群的“她經(jīng)濟”消費產(chǎn)業(yè)涉及面廣,市場容量至少在10萬億元以上,有望成為未來消費行業(yè)持續(xù)增長的風(fēng)口。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,女性消費需求的蓬勃發(fā)展引導(dǎo)了一系列新的消費趨勢,為商家提供了無限機遇。
UTA時尚管理集團中國區(qū)總裁楊大筠認(rèn)為,隨著中國市場互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,消費者每天所接觸的品牌資訊、消費資訊更多來源于線上,因此線上渠道作為打破時空界限更接近消費者的方式被廣泛選擇。
北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示,實體店鋪的租金、人力成本越來越高,在商品價格上與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道相比并沒有優(yōu)勢,因此品牌過去的大量網(wǎng)點資源往往并不能帶來實際的銷售額,反而成了利潤增長的負擔(dān)。網(wǎng)絡(luò)平臺則直面消費者,除了可以滿足隨時隨地的購物、資訊需求外,也減輕了實體店鋪所帶來的運營成本壓力。
重慶工商大學(xué)莫遠明教授認(rèn)為,電商、社交、顛覆技術(shù)與新興商業(yè)模式的交融,正影響著女性消費群體的消費角色、消費態(tài)度和消費訴求。企業(yè)應(yīng)重點把握女性數(shù)字消費行為的演變趨勢,發(fā)揮數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新的力量,為女性消費者創(chuàng)造價值。而深耕場景消費和體驗經(jīng)濟,挖掘女性“觸發(fā)購買”的潛力,就能出現(xiàn)新的“風(fēng)口”。
楊大筠稱,由于大部分品牌都是最早在一線城市布局,因此一些城市的商業(yè)組成已經(jīng)比較完整,業(yè)績增長也相對趨于穩(wěn)定。而二三線城市相對來說還有不少商業(yè)空白,租金、人力等方面的運營成本也較低,因此已成為眾多品牌布局的重要方向。從消費者角度來看,隨著國際化視野不斷提高,一線城市消費者的可選擇范圍更廣,各品牌所面臨的競爭壓力也很大。而二三線城市存在消費發(fā)展的時間差,不少品牌下沉后在當(dāng)?shù)貢a(chǎn)生較大的影響力,為業(yè)績帶來新的增長。
而在賴陽看來,隨著人均可支配收入不斷增高,越來越多的人在基本生活需求滿足以后,愿意為那些能夠提升生活品質(zhì)的消費支付更高價格。另外,隨著消費者的受教育程度廣泛提高、視野更廣,消費心理也從簡單的追求性價比,向追求潮流體驗、文化修養(yǎng)層次轉(zhuǎn)變,很多消費者更加注重所購買商品的實用價值以外還能帶來的附加體驗和價值。
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