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宗馥莉:數(shù)字化是思維方式的升級

宏勝飲料集團總裁宗馥莉在峰會上發(fā)表演講。

2019全國雙創(chuàng)活動周,這是一場最具浙江特色的峰會——昨日舉行的“接力未來·勇立潮頭 浙江數(shù)字經濟創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新峰會”,把聚光燈對準了“數(shù)字經濟”與“青年”兩大關鍵詞。

在浙江、杭州,數(shù)字如何滲透進產業(yè)、企業(yè)以及人們的生活?在數(shù)字經濟這個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最為火熱的領域,這些年輕創(chuàng)業(yè)者有著新思考、新作為。

“數(shù)字化與其說是技術的升級,不如說是思維方式的升級。”“數(shù)字經濟就是有序化的過程,建立鏈接的過程。”“數(shù)字經濟正在改變民生,比如垃圾的處理。”…… 昨天,青年浙商代表、知名投資人、專家學者、青年人才人近300人開展了一場立足實踐、面向未來的對話,分享解鎖創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新時代的公式。

在袋鼠云CEO陳吉平看來,數(shù)字化轉型是不可逆轉的時代趨勢。在當前各行各業(yè)擁抱數(shù)字化的階段,有很多機會。

2015年,陳吉平告別阿里,本著一顆挖掘數(shù)字價值的本心創(chuàng)立了袋鼠云。這是大數(shù)據時代的一匹“黑馬”——袋鼠云通過解決數(shù)據采集、計算、應用過程中的存儲問題,打通數(shù)據之間的孤島,讓數(shù)據產生實際的價值。通過對數(shù)據進行整理、分類,讓一切業(yè)務數(shù)據化,一切數(shù)據業(yè)務化。

“企業(yè)是業(yè)務專家,我們是技術專家。希望用先進的技術與傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)共創(chuàng)。”陳吉平介紹,袋鼠云已經與李寧等多家傳統(tǒng)行業(yè)零售相關的企業(yè)建立合作。

據悉,袋鼠云與西湖景區(qū)合作,未來把景區(qū)數(shù)據資源收集匯聚在一起,進行清洗、治理、打通,打造景區(qū)數(shù)據中臺,為游客與景區(qū)內居民提供業(yè)務管轄范圍內的“最多跑一次”、智慧旅游、智慧調度等服務。

數(shù)字產業(yè)化、產業(yè)數(shù)字化、城市數(shù)字化,杭州正在以“三化融合”開創(chuàng)一條獨特的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路。不僅僅是賦能產業(yè),數(shù)字經濟所產生的新動能,終將作用于美好生活。

會上,由浙江大學管理學院美好生活大數(shù)據聯(lián)合創(chuàng)新實驗室發(fā)布的首份研究成果——《數(shù)“讀”杭州:中國美好生活杭州樣本報告》引人矚目。

依托城市大腦,杭州的交通情況大為好轉,救護車到達現(xiàn)場的時間縮短一半;杭州擁有9.96萬輛公共自行車,累計租用量突破9.12億人次,免費使用率超過96%;“先看病后付費”在杭州49家公立醫(yī)院、195家社區(qū)衛(wèi)生服務中心全覆蓋……一個個小指標,反映著被數(shù)字改變著的杭州生活。

“我們選擇的數(shù)據挖掘與分析場景都是和百姓生活密切相關,與美好生活密切相關。”浙江大學管理學院系主任應天煜博士說,杭州打造數(shù)字經濟第一城,就是要讓數(shù)字賦能美好生活。

宗馥莉:數(shù)字化是思維方式的升級

“我認為數(shù)字化是一種工具,不是目的。數(shù)字化能夠提供全新的解決方案,為企業(yè)賦能,但企業(yè)不能為了上這輛車而上車,要先想清楚自己要去的地方在哪里。數(shù)字化必須真實的提升企業(yè)的能力,解決我們變革中所面臨的困境,這是我們實施產業(yè)數(shù)字化的目的。”昨天,在浙江數(shù)字經濟創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新峰會上,宏勝飲料集團總裁宗馥莉發(fā)表主旨演講。

宗馥莉認為,行業(yè)的變化趨勢首先體現(xiàn)在消費市場的細分,另一個趨勢是銷售業(yè)態(tài)發(fā)生極大的變化。傳統(tǒng)分銷渠道受到擠壓,以電商平臺為代表的新渠道迅速擴張,生產企業(yè)與消費者的通路變短,產品傳播方式發(fā)生了裂變,這種趨勢給產業(yè)供應鏈運營帶來極大的挑戰(zhàn)。

作為食品飲料行業(yè)的老牌企業(yè),宏勝飲料早在2003年就開始了供應鏈全周期的數(shù)字化轉型。當時,企業(yè)面臨一方面是數(shù)萬個經銷商、幾百個品類、遍布全國的生產基地供貨,另一方面是消費需求多樣化、大企業(yè)品牌效應減弱、各方面成本上升的現(xiàn)實。如何合理地調度匹配海量銷售訂單、形成生產和物流指令,是一道棘手的難題。

她認為,解題的關鍵是數(shù)字化。在建立多套核心系統(tǒng)后,宏勝打通了供應鏈各環(huán)節(jié)。如今,從客戶下單到排產、原料物資供應、生產、物流發(fā)貨、客戶收貨確認、后續(xù)的銷售與庫存管理,宏勝已經實現(xiàn)全流程信息系統(tǒng)覆蓋。也就是說,全過程基本可以依靠智能化的系統(tǒng)運行,不需要人工干涉。

值得一提的是,宏勝于2016年在杭州建立了數(shù)字化智能飲料工廠,把全國工廠納入統(tǒng)一管控,實現(xiàn)了生產數(shù)據整線的互聯(lián)互通,達到了柔性生產和質量追溯。在國內飲料行業(yè),這是第一家。

宗馥莉判斷,未來的快消品產業(yè),由消費者主導的反向定制模式將成為發(fā)展趨勢之一。這方面,宏勝開展了多次探索:2016年,由消費者自主定制的KellyOne上線,消費者可以從30多種水果和蔬菜中選擇不超過3種任意搭配并隨意調整比例甚至命名;2018年,社交型電商圈“哈寶游樂園”開始運行,僅用半年時間就突破了百萬注冊用戶,日均活動粉絲3萬以上;備受歡迎的炫彩版營養(yǎng)快線和端午節(jié)哈哈粽,新口味設定都源于粉絲參與……這背后的支撐,離不開復雜的信息化系統(tǒng),離不開數(shù)字的力量。

“我們所有的數(shù)字化項目,都是為了應對行業(yè)或企業(yè)的變化,主動進行的轉型升級。隨著大數(shù)據、云計算、物聯(lián)網、人工智能等新技術的出現(xiàn),數(shù)字化將更加深刻的改變整個行業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)固步自封,就會被新進入者降維打擊。對我們來講,只要技術進步不停止,那么這種轉型升級就不會有終點,這已經不僅是關乎效益的問題,而是關乎生存的課題。”

宗馥莉說:“數(shù)字化與其說是技術的升級,不如說是思維方式的升級。”(記者 蔡楊洋/文 丁以婕/攝)

關鍵詞: 數(shù)字化

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