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五部門發(fā)文:進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理

近期部分互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)以大學(xué)校園為目標(biāo),通過誘導(dǎo)性營(yíng)銷,發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款,誘導(dǎo)大學(xué)生過度超前消費(fèi),導(dǎo)致部分學(xué)生陷入高額貸款陷阱的現(xiàn)象,引起監(jiān)管部門高度關(guān)注。3月17日,北京青年報(bào)獲悉,銀保監(jiān)會(huì)辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局、教育部辦公廳、公安部辦公廳、人民銀行辦公廳近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),從四個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)大學(xué)生合法權(quán)益,同時(shí)部署開展大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查和排查整改工作。

據(jù)悉,下一步,銀保監(jiān)會(huì)將會(huì)同有關(guān)部門做好《通知》貫徹落實(shí)工作,積極開展違規(guī)業(yè)務(wù)的排查整改,堅(jiān)決遏制互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)精準(zhǔn)“收割”大學(xué)生的現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。

1.大學(xué)生信貸業(yè)務(wù)如何開展?

不得針對(duì)大學(xué)生群體精準(zhǔn)營(yíng)銷

《通知》加強(qiáng)放貸機(jī)構(gòu)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)監(jiān)督管理。明確小額貸款公司不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款?!锻ㄖ芬?,小額貸款公司要加強(qiáng)貸款客戶身份的實(shí)質(zhì)性核驗(yàn),不得將大學(xué)生設(shè)定為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款的目標(biāo)客戶群體,不得針對(duì)大學(xué)生群體精準(zhǔn)營(yíng)銷,不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款。

《通知》進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)金融公司、商業(yè)銀行等持牌金融機(jī)構(gòu)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,明確未經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)設(shè)立的機(jī)構(gòu)一律不得為大學(xué)生提供信貸服務(wù)。同時(shí),組織各地部署開展大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查和排查整改工作。

《通知》要求,放貸機(jī)構(gòu)外包合作機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)獲客篩選,不得采用虛假、引人誤解或者誘導(dǎo)性宣傳等不正當(dāng)方式誘導(dǎo)大學(xué)生超前消費(fèi)、過度借貸,不得針對(duì)大學(xué)生群體精準(zhǔn)營(yíng)銷,不得向放貸機(jī)構(gòu)推送引流大學(xué)生。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,審慎開展大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),建立完善相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)貸前調(diào)查評(píng)估,重視貸后管理監(jiān)督,確保風(fēng)險(xiǎn)可控。

2.存量大學(xué)生貸款怎么辦?

已發(fā)放貸款原則上不進(jìn)行展期

在個(gè)人信息保護(hù)方面,《通知》要求加強(qiáng)大學(xué)生個(gè)人信息安全保護(hù),建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行保障信息安全的規(guī)章制度,采取有效技術(shù)措施妥善管理大學(xué)生基本信息,不得向第三方機(jī)構(gòu)發(fā)送借款學(xué)生信息,不得非法泄露、曝光、買賣借款學(xué)生信息。

要加強(qiáng)征信信息報(bào)送,按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,將大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款所有信貸信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確報(bào)送至金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于不同意報(bào)送信貸信息的大學(xué)生,不得向其發(fā)放貸款。

對(duì)于已發(fā)放的大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款,一是要督促小額貸款公司制定整改計(jì)劃,已放貸款原則上不進(jìn)行展期,逐步消化存量業(yè)務(wù),嚴(yán)禁違規(guī)新增業(yè)務(wù)。二是要督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)排查,限期整改違規(guī)業(yè)務(wù),嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。對(duì)于排查發(fā)現(xiàn)問題拒不整改或情節(jié)較重的機(jī)構(gòu),要嚴(yán)厲處罰、打擊,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)。

《通知》要求各高校要切實(shí)擔(dān)負(fù)起學(xué)生管理的主體責(zé)任。一是大力開展金融知識(shí)普及教育,強(qiáng)化金融知識(shí)宣傳教育,切實(shí)提高學(xué)生金融安全防范意識(shí)。二是不斷完善幫扶救助工作機(jī)制。切實(shí)保障家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和基本生活費(fèi)等保障性需求,解決學(xué)生的臨時(shí)性、緊急性資金需求。三是全面引導(dǎo)在校大學(xué)生樹立科學(xué)、理性、健康的消費(fèi)觀,建立日常監(jiān)測(cè)機(jī)制,密切關(guān)注學(xué)生異常消費(fèi)行為,采取針對(duì)性措施予以糾正,努力做到早防范、早教育、早發(fā)現(xiàn)、早處置。

與此同時(shí),各高校還要積極配合相關(guān)部門做好有關(guān)工作:一是堵偏門,堅(jiān)決抵制不良校園網(wǎng)絡(luò)貸款。各高校要建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,主動(dòng)配合公安部門、金融監(jiān)管部門等精確打擊不良校園網(wǎng)絡(luò)貸款,維護(hù)學(xué)生權(quán)益。建立實(shí)時(shí)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)以電話、網(wǎng)絡(luò)、校園廣播等多種形式向?qū)W生發(fā)布不良校園網(wǎng)絡(luò)貸款預(yù)警提示信息,筑牢防護(hù)網(wǎng)。二是開正門,滿足大學(xué)生合理的信貸需求。各高校要配合銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地開發(fā)手續(xù)便捷、利率合理、風(fēng)險(xiǎn)可控的高校助學(xué)、培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)等金融產(chǎn)品。重視大學(xué)生金融服務(wù)工作,主動(dòng)對(duì)接銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),為有合理需求的大學(xué)生暢通正規(guī)校園信貸服務(wù)渠道,用“良幣”驅(qū)逐“劣幣”,著力凈化校園金融市場(chǎng)環(huán)境。

3.相關(guān)違法犯罪如何處理?

加大對(duì)非法放貸機(jī)構(gòu)打擊力度

《通知》要求,各地方金融監(jiān)督管理部門和各銀保監(jiān)局要在前期網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)校園貸整治工作的基礎(chǔ)上,將小額貸款公司、消費(fèi)金融公司等各類放貸機(jī)構(gòu)納入整治范疇,綜合運(yùn)用網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、資金監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等各類手段,進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查和排查力度。同時(shí),加大對(duì)非法放貸機(jī)構(gòu)的排查和打擊力度。

《通知》要求,做好輿情疏解引導(dǎo)工作。指導(dǎo)各地做好規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理政策網(wǎng)上解讀和輿論引導(dǎo)工作,對(duì)于利用大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款惡意炒作、造謠生事的行為,主動(dòng)發(fā)聲、澄清真相,共同營(yíng)造良好輿論環(huán)境。

同時(shí),加大違法犯罪問題查處力度。指導(dǎo)各地公安機(jī)關(guān)依法加大大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中違法犯罪行為查處力度,嚴(yán)厲打擊針對(duì)大學(xué)生群體以套路貸、高利貸等方式實(shí)施的犯罪活動(dòng),加大對(duì)非法拘禁、綁架、暴力催收等違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,依法打擊侵犯公民個(gè)人信息的違法犯罪活動(dòng)。

4.大學(xué)生消費(fèi)貸款如何滿足?

遵循小額、短期風(fēng)險(xiǎn)可控原則

《通知》要求,為滿足大學(xué)生合理消費(fèi)信貸需求,各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,可開發(fā)針對(duì)性、差異化的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品,遵循小額、短期、風(fēng)險(xiǎn)可控的原則,嚴(yán)格限制同一借款人貸款余額和大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款總業(yè)務(wù)規(guī)模,加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷管理,嚴(yán)格大學(xué)生資質(zhì)審核,提高資產(chǎn)質(zhì)量。

在營(yíng)銷管理方面,《通知》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其合作機(jī)構(gòu)不得針對(duì)大學(xué)生群體線上精準(zhǔn)營(yíng)銷,在校園內(nèi)開展的線下營(yíng)銷宣傳活動(dòng)需事先向營(yíng)銷地監(jiān)管部門報(bào)備,并就開展?fàn)I銷活動(dòng)的具體地點(diǎn)、日期、時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容提前告知相關(guān)教育機(jī)構(gòu)并取得該教育機(jī)構(gòu)的同意,營(yíng)銷活動(dòng)不得使用欺騙性、引人誤解或誘導(dǎo)性宣傳等不當(dāng)方式,誘導(dǎo)大學(xué)生申請(qǐng)消費(fèi)貸款。

《通知》要求,嚴(yán)格貸前資質(zhì)審核,實(shí)質(zhì)性審核識(shí)別大學(xué)生身份和真實(shí)貸款用途,綜合評(píng)估大學(xué)生征信、收入、稅務(wù)等信息,全面了解信用狀況,嚴(yán)格落實(shí)大學(xué)生第二還款來源,通過電話等合理方式確認(rèn)第二還款來源身份的真實(shí)性,獲取具備還款能力的第二還款來源(父母、監(jiān)護(hù)人或其他管理人等)表示同意其貸款行為并愿意代為還款的書面擔(dān)保材料,嚴(yán)格把控大學(xué)生信貸資質(zhì)。

要加強(qiáng)貸后管理,確保借貸資金流向符合貸款合同規(guī)定;妥善處理逾期貸款,規(guī)范催收管理,嚴(yán)禁任何干擾大學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的暴力催收行為;及時(shí)掌握大學(xué)生資金流動(dòng)狀況和信用狀況變化情況,健全應(yīng)對(duì)預(yù)案,確保大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款整體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。

本組文/本報(bào)記者 程婕 統(tǒng)籌/余美英

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