小程序騙局:「300制作費(fèi)」暗藏萬元。_全球報資訊
你是否聽說過不到300元可以制作一款小程序?
在網(wǎng)上搜索「小程序制作」、「程序開發(fā)」等關(guān)鍵詞,廣告層出不窮。報價幾十元到兩三千元不等。大多店家標(biāo)榜著「低價」、「300元全包」、「不滿意全退」,更有甚者直接打出了「一分錢不用花」的口號。
「300元完全足夠,你別再被割韭菜了?!乖谧稍冎?,客服煞有其事地勸說著。
(資料圖片僅供參考)
果真如此?小程序低價開發(fā)背后的真相究竟是什么?
套路連連:300元「請君入甕」
杭州的鄭先生剛剛創(chuàng)業(yè),想要搭上小程序的東風(fēng)。他在淘寶看到「300元,不滿意全退」的廣告,心動不已。對方自稱多年技術(shù)人員,公司由微信官方授權(quán)、獨(dú)家代理、限量特價。
低價的直接誘惑,加上搶購的緊張氛圍,鄭先生連忙下單。似懂非懂的他以為自己撿到了大便宜。沒承想300元只是一個魚餌,他成了那條上鉤的魚。
「下完單,對方就說要300元的認(rèn)證費(fèi)。后續(xù)更是1500元的加急審核費(fèi)、3000元的服務(wù)費(fèi)、2500元的小程序設(shè)計(jì)費(fèi)、500元的插件費(fèi)……總之,每天都以各種理由要我交錢?!?
消費(fèi)一路飆升,套路環(huán)環(huán)相扣,費(fèi)用像是一個無底的窟窿,怎么填也填不滿。但此時的鄭先生已難以抽身。
「陸陸續(xù)續(xù)交了一萬多?!灌嵪壬崞鹑杂X得無比氣憤,「本來想著算了,能用就行。結(jié)果對方失聯(lián)了兩三個禮拜,拖了兩個月才交付?!?
點(diǎn)開這個耗時兩月、耗費(fèi)萬元的大作,鄭先生徹底傻眼了:整個頁面凌亂不堪,直接是電腦網(wǎng)頁壓縮成的手機(jī)頁面,沒有絲毫設(shè)計(jì)感,連最底層需求都無法滿足。
在維權(quán)中令人窒息的問題更是一環(huán)接一環(huán)。鄭先生要求退款、賠償。對方態(tài)度強(qiáng)硬,堅(jiān)稱小程序完全符合要求。上網(wǎng)一查,對方所說的公司名稱也是虛構(gòu)的,無法立案,鄭先生只能吃「啞巴虧」。
鄭先生并不是受騙的個例。大多數(shù)商戶不懂技術(shù)、想要節(jié)省成本,騙子抓住了這一點(diǎn),扛著「技術(shù)至上」的大旗,瘋狂斂財。
有贊說在咨詢時發(fā)現(xiàn),市面上的小程序開發(fā)商話術(shù)十分相似。「我們是百人團(tuán)隊(duì),一對一設(shè)計(jì)服務(wù),源碼交付,按需開發(fā)?!箍头譄崆?,會詳細(xì)介紹項(xiàng)目,給出案例,「全行業(yè)專屬定制。電商商城、社交交友、生活服務(wù)都能做。」
客服還會特意承諾:「無任何隱形消費(fèi)和強(qiáng)制消費(fèi)。」
但翻開評論區(qū),一水的差評:「500元一個小程序,不能二次開發(fā),不能根據(jù)客戶需求做一點(diǎn)點(diǎn)改動,只是一個模版。」「太不靠譜了,還不如找個大學(xué)生。」「之后需要不斷交錢,千萬不要上當(dāng)啊!」
低價小程序背后套路連連,充滿陷阱,讓消費(fèi)者白白交學(xué)費(fèi)。
首先是質(zhì)量問題,小程序粗制濫造,功能殘缺不全。程序上線后,很多原本承諾的功能無法使用,甚至出現(xiàn)一個商城竟然只能添加五個商品的情況,再多就要付費(fèi),每多添加一個商品的價格是五十塊錢。
其次是時間陷阱。承諾的300元只是一個月的價格,第二個月開始,將收取上萬,甚至數(shù)萬的費(fèi)用。更有高額傭金的抽取。以300元的價格出售一個微信小程序,但等商家有訂單后,開發(fā)服務(wù)商會從中抽取傭金。這種情況下扣除傭金的比例特別高,基本能達(dá)到30%。
以低價之名博取關(guān)注,實(shí)則「掛羊頭賣狗肉」的現(xiàn)象屢見不鮮,嚴(yán)重侵犯商戶權(quán)益。
撥開迷霧:小程序成本究竟幾何?
那么,小程序的成本到底要多少?
一名有贊的技術(shù)員工向有贊說透露:「微信小程序開發(fā)涉及很多方面,做好后臺與API對接工作需要耗費(fèi)非常多的精力和時間。300元根本搞不定,認(rèn)證一個小程序都要300元?!?
據(jù)有關(guān)資料顯示,小程序的認(rèn)證費(fèi)用是300元、服務(wù)器最低 500元/年、域名最低50元/年,僅僅三項(xiàng)就需要850元。這還是按照最低價進(jìn)行計(jì)算的,如果企業(yè)對服務(wù)器和域名的要求較高,這筆費(fèi)用也會隨之增加。此外,還需要技術(shù)開發(fā)成本和人工成本。
一個開發(fā)服務(wù)商要想研發(fā)一個小程序,起碼需要經(jīng)歷溝通需求、框架設(shè)計(jì)、前端開發(fā)、后端開發(fā)、UI設(shè)計(jì)、測試這六個步驟。以上這些步驟,均需要由專業(yè)的人員來完成,所以,開發(fā)服務(wù)商需投入4-5名人員。以每人6000元的月薪計(jì)算,開發(fā)服務(wù)商、公司每個月需支付人工費(fèi):24000-30000元。
有關(guān)專家仔細(xì)地算了這筆賬:以開發(fā)一個最簡單的模板小程序計(jì)算,需要3-5天完成。所以,開發(fā)服務(wù)商要想開發(fā)出一個小程序,需支付人工成本:24000/30*3=2400元。2400元的人工成本,再加上技術(shù)成本以及固定成本:850元,最少也得3000-4000元。
但對面卻告訴你:我們開發(fā)一個小程序,只要200、300元。這可能嗎?
結(jié)果顯而易見。類似「300元開發(fā)一款小程序」的廣告存在欺詐性。天花亂墜的宣傳,遠(yuǎn)低于成本的不合理價格,往往意味著消費(fèi)陷阱。
對此,有贊說咨詢了相關(guān)的技術(shù)人員,他表示:有些服務(wù)商宣稱「幾百元就能開發(fā)一個小程序」,實(shí)際上是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。
因?yàn)槟强赡苤皇侵谱饕粋€簡單的界面,而并非真正的小程序開發(fā)。我們需要明白,真正意義上的小程序開發(fā),至少包含數(shù)據(jù)對接、功能完善、界面優(yōu)化、穩(wěn)定性測試等一系列工作,而這些工作的開展都是需要時間、技術(shù)、人力等資源投入的。
此外,他補(bǔ)充向有贊說補(bǔ)充道:「對于企業(yè)或個人而言,選擇開發(fā)小程序,需要對清晰預(yù)期和底線成本有一個明確的認(rèn)識。既要明白小程序的功能及其可能帶來的效益,也要了解它的潛在成本,這才能做出明智的決定,以期獲得最大的投資回報?!?
「避坑」指南:首選第三方大平臺
當(dāng)下,小程序已成為全行業(yè)商家必爭之地,能夠幫助商戶輕松獲客、成交、裂變。
第三方開發(fā)平臺的興起,讓小程序的門檻大大降低,功能越發(fā)強(qiáng)大?!缚蛻糁恍枰约鹤砸粋€賬號,之后的事情都可以完全委托給三方,自己當(dāng)蹺腳老板?!箻I(yè)內(nèi)人士說道。
然而,第三方平臺魚目混珠,成品良莠不齊。不少商戶因輕信不正規(guī)小平臺,導(dǎo)致自家的小程序成為「僵尸程序」,無法提供預(yù)想中的客戶體驗(yàn)場景。
如何選擇靠譜的第三方?到底是「實(shí)惠」還是「套路」?「是「商機(jī)」還是「危機(jī)」?消費(fèi)者不能因小失大,而是要擦亮眼睛,理性選擇。
業(yè)內(nèi)人士提供了判斷依據(jù):「首先要看他是否擁有自己的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),可以通過案例評估該公司的技術(shù)能力。此外,還要綜合考量團(tuán)隊(duì)的策劃、推廣能力,以及相應(yīng)的售后服務(wù)?!?
對此,作為擁有10年的技術(shù)沉淀,有贊已幫助 558,766 個品牌, 賦能 2,045,865 名銷售人員,成功與 513,676,341 名消費(fèi)者建立可持續(xù)客戶關(guān)系。
有贊小程序五步輕松上線,開通小程序商城后,通過微信商戶后臺,一鍵發(fā)布,開發(fā)投入少,周期短、速度快、推廣易。更有微信、支付寶、百度等平臺官方扶持,營銷活動精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶群,為小程序?qū)Я鞲菀住2恢皇窍到y(tǒng),全流程服務(wù)為商戶持續(xù)賦能。
進(jìn)入移動社交電商新時代,小程序應(yīng)是利器,而非枷鎖。
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