瘋狂的藥店
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)很多線下行業(yè)造成了沖擊。
但同樣是線下的藥店卻越開(kāi)越多,一條200米的街道上,恨不得三四家藥店……
更詭異的是,遍街都是藥店,很多人卻感受到:藥更貴了。
(資料圖片)
藥店遍街
在重慶,有個(gè)小哥拍了一條視頻,火了!
視頻里,一個(gè)小區(qū)底商幾乎全是藥店。小哥認(rèn)真數(shù)了數(shù),竟然有10家之多。于是,他得意地宣布:
藥店一條街,你肯定沒(méi)見(jiàn)過(guò)!
但這位小哥顯然低估了,藥店在大江南北的泛濫。
事實(shí)上,無(wú)論在視頻評(píng)論區(qū),還是全網(wǎng)其他平臺(tái),很多網(wǎng)友都在感嘆:最近幾年,身邊的藥店越開(kāi)越多。
甚至,為此還展開(kāi)了一場(chǎng)斗嘴大賽。
有網(wǎng)友稱,自己家附近500米開(kāi)了7家藥店。馬上,有人站出來(lái)PK:200米內(nèi)6家,你見(jiàn)過(guò)嗎?
更有網(wǎng)友嘲諷:500米7家?你這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)吧,但凡是縣城,就不止這個(gè)數(shù)!
這位網(wǎng)友所言非虛。
以小編的老家,一個(gè)人口10萬(wàn)出頭的西南小縣城為例。十幾年前,大街上基本上見(jiàn)不到什么藥店。
那時(shí)候,買(mǎi)藥就只能上醫(yī)院,或者去醫(yī)藥公司。
但今年再回去,藥店已滿大街,僅一心堂就有四五家分店,就快趕上米線攤了。
不止小編,很多網(wǎng)友都在感嘆:如今,藥店比奶茶店還要多!
這并非錯(cuò)覺(jué),有一組數(shù)據(jù)可以佐證:
2012年,我國(guó)一共有44.3萬(wàn)家藥店。到了2022年,這個(gè)數(shù)字增至62.3萬(wàn)家。十年凈增18萬(wàn)家。
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家藥品監(jiān)督管理局
相比之下,截至2022年底,包括蜜雪冰城、奈雪等品牌在內(nèi),國(guó)內(nèi)茶飲門(mén)店也不過(guò)48.6萬(wàn)家。
藥店增長(zhǎng)的勢(shì)頭有多猛呢?
為了避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),三亞、上海等地,一度出臺(tái)了開(kāi)店限距措施。比如,三亞規(guī)定藥店相隔至少100米,上海則限距300米。
即便如此,也擋不住開(kāi)藥店的熱情。
藥店如此受追捧,很多人都好奇:這個(gè)行業(yè),究竟有多暴利?
但通過(guò)查閱相關(guān)上市公司的數(shù)據(jù),我們卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)有點(diǎn)反常識(shí)的結(jié)論:開(kāi)藥店似乎并不那么賺錢(qián)。
以四大連鎖藥店,益豐藥房、大參林、老百姓和一心堂為例,盡管平均毛利率近40%,但凈利率只有5%。
這是實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化經(jīng)營(yíng),可以攤平成本、管理效率拔尖的上市公司,大部分個(gè)人開(kāi)的小藥店,利潤(rùn)率和成本管理都要更落后。
很多店主也現(xiàn)身說(shuō)法,以藥品成本、房租水電,以及人工開(kāi)銷(xiāo)等為例,來(lái)證明藥店在扣除各項(xiàng)成本之后,真的不賺錢(qián)。
奇怪的是,一方面藥店越開(kāi)越多,很多店主在喊不賺錢(qián);另一方面,越來(lái)越多的消費(fèi)者卻在抱怨:
現(xiàn)在的藥更貴了。
感冒,被刺客了
“好意思嗎?一個(gè)感冒,給我配800多塊錢(qián)的藥……我到醫(yī)院里都花不了!”
最近,上海一名女子,就被藥店的“刺客”行為激怒了。
據(jù)該女子爆料,自己女兒感冒,考慮到癥狀不重,就讓女兒到附近藥店買(mǎi)點(diǎn)藥。結(jié)果,藥店給孩子開(kāi)了800多元的藥,嚇得孩子趕緊給她打電話。
然而,面對(duì)該女子的質(zhì)疑,藥店員工一開(kāi)始很不耐煩,反懟女子:“至于嗎?”甚至把窗口的門(mén)關(guān)上。
隨著事件的發(fā)酵,工作人員才不得出面解釋:現(xiàn)在每盒的量少,每盒的藥價(jià)貴,拿的是一周左右的量。
對(duì)此,很多網(wǎng)友并不買(mǎi)賬,紛紛替女子鳴不平。
該女子更是情緒激動(dòng),直接展示了賬單:這800多元包括三種藥:羧甲司坦口服溶液4盒252.8元、宣肺止嗽合劑5盒233元、藍(lán)芩顆粒5盒339元。
女子的遭遇,激起眾多網(wǎng)友的共鳴,很多人在評(píng)論區(qū)吐槽自己藥店買(mǎi)藥的慘痛經(jīng)歷,現(xiàn)場(chǎng)儼然成了一場(chǎng)比慘大會(huì)。
“我妹流鼻涕,我去配藥200多。”
“咳嗽,藥店開(kāi)了300多的藥,吃了大半個(gè)月還沒(méi)好!”
“甲流,我花了三千多塊!”
情緒之下,網(wǎng)友們說(shuō)話難免激憤。
但對(duì)買(mǎi)藥貴這個(gè)事,大家的痛點(diǎn)卻高度一致。在潮新聞一條抖音視頻下,相關(guān)評(píng)論高達(dá)32.9萬(wàn)條!
不少人吐槽,藥店總是挑貴的藥給別人,恨不得把你醫(yī)??ㄉ系腻X(qián)全刷光了。
吐槽之余,有人懷念起小時(shí)候的買(mǎi)藥經(jīng)歷,并感慨:2塊錢(qián)一板的感冒藥,再也沒(méi)有了!
這話不禁讓小編想起小時(shí)候,每次到醫(yī)院看病,大夫都是以粒為單位開(kāi)散裝藥,有時(shí)甚至精確到半粒。
如今,這種散裝藥,除了在農(nóng)村或某些社區(qū),已經(jīng)很難見(jiàn)到。
更多的是,像上海女子這樣,一個(gè)小感冒被開(kāi)了14盒藥。某些藥店,真是把藥當(dāng)成了口糧賣(mài)。
在很多市民看來(lái),藥價(jià)不但貴,有時(shí),還亂得離譜。
同一種藥,不同藥店售價(jià)不一。甚至,明明相距只有幾十米的兩家店,藥價(jià)能差很多。
幾年前,西安的張先生因車(chē)禍身體受損,醫(yī)生建議他買(mǎi)一種提高免疫力的注射藥品。可他發(fā)現(xiàn),門(mén)對(duì)門(mén)的兩家藥店,一盒藥居然相差100多元。
“以前知道藥店的價(jià)格都有點(diǎn)差別,但同樣的藥能差上百元,這也太沒(méi)譜了!”
比這更離譜的是,線上線下的藥價(jià),有時(shí)相差兩三倍,重災(zāi)區(qū)保健品,更是能差出五倍。
小編有次吹空調(diào)感冒了,在藥店買(mǎi)了兩盒感冒清熱膠囊,每盒35元。結(jié)果,上網(wǎng)一查只要19元。
網(wǎng)店比實(shí)體店便宜,這大多數(shù)人都能理解,畢竟實(shí)體店運(yùn)營(yíng)成本高,房租、人工、水電等支出大,進(jìn)貨渠道也不一樣。
很多時(shí)候,由于著急用藥,也都忍了。但很多人不能忍的是,相差這么懸殊。
既然網(wǎng)店這么便宜,為啥很多人不愿在網(wǎng)上買(mǎi)藥呢?
安全是剛需
很多人之所以不愿在網(wǎng)上買(mǎi)藥,大多是基于安全考慮。
早在2014年,央視就曝光過(guò)一批網(wǎng)上假藥,覆蓋很多品類,既有處方藥,也有非處方藥。
記者通過(guò)調(diào)查得知,在某電商平臺(tái)上,賣(mài)藥的店鋪有數(shù)千家。但據(jù)藥監(jiān)局專家介紹,其中沒(méi)有一家獲得國(guó)家的審批!
如今,九年過(guò)去了,與60多萬(wàn)家實(shí)體藥店相比,拿到相關(guān)執(zhí)照的電商依舊寥寥無(wú)幾。準(zhǔn)確地說(shuō):
截至2021年3月,獲得國(guó)家審批的網(wǎng)上藥店僅有693家。
然而,在搜索引擎輸入“藥店”兩字,出現(xiàn)的網(wǎng)上藥店遠(yuǎn)超這個(gè)數(shù)字。
這其中,有很多不法分子,假冒廠家制售各種藥品,用假藥欺騙消費(fèi)者。
在騰訊2023年的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,有超過(guò)6成的消費(fèi)者或其親友買(mǎi)過(guò)假藥,老年人是重災(zāi)區(qū)。
2022年,一種網(wǎng)紅減肥針走紅全國(guó)。這種減肥針號(hào)稱不節(jié)食、不運(yùn)動(dòng),消費(fèi)者可以自行網(wǎng)購(gòu),打幾針就能瘦下來(lái)。
然而,公安機(jī)關(guān)經(jīng)過(guò)偵辦后發(fā)現(xiàn),這種所謂的減肥針,其成分竟然是治療2型糖尿病的核心成分——司美格魯肽。
司美格魯肽是處方藥,除了惡心、腹瀉、嘔吐等一長(zhǎng)串常見(jiàn)不良反應(yīng),更關(guān)鍵的是,它包含了許多禁忌癥,還可能造成甲狀腺C細(xì)胞腫瘤、胰腺炎、膽結(jié)石、急性腎損傷等一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。
類似的案例,數(shù)不勝數(shù)。
同樣是2022年,浙江寧波一位老人被推薦了一款神奇的能量水。
這種能量水,據(jù)稱可以治療多種疾病,尤其對(duì)老年患者和重癥患者療效更佳,售價(jià)1500一瓶。
老人自身患有嚴(yán)重的基礎(chǔ)病,對(duì)該藥深信不疑,先后買(mǎi)了15萬(wàn)元的產(chǎn)品。
然而,警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這種叫“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”的產(chǎn)品,包裝簡(jiǎn)陋,無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證等,屬于典型的三無(wú)產(chǎn)品。
類似這樣的假藥,很多都通過(guò)網(wǎng)上渠道,被銷(xiāo)售了出去。
網(wǎng)店售假之所以如此猖獗,背后的原因之一,自然是暴利。
在吉林,一個(gè)只有小學(xué)文化的90后女生,僅憑手機(jī)和筆記本電腦,就靠賣(mài)假藥暴富,短短一年時(shí)間買(mǎi)了房子和一輛雷克薩斯轎車(chē)。
截至案發(fā)時(shí),其銷(xiāo)售的假保健品遍布全國(guó)25個(gè)省市、涉案金額高達(dá)1200萬(wàn)元。
網(wǎng)上制售假藥是如此暴利,以致昔日煤老板都坐不住了。
2019年5月,深圳的歐先生花了1186元,在網(wǎng)上買(mǎi)了一款藥。結(jié)果服用后,不但病沒(méi)治好,還出現(xiàn)頭暈癥狀。
歐先生一怒之下,將對(duì)方告了。
令人震驚的是,經(jīng)過(guò)警方偵查,這起假藥案的幕后主犯李某賢,居然是當(dāng)年的煤老板。
對(duì)于今日藥店之亂象,有人將古今藥店作了一番對(duì)比。
古代藥店懸壺濟(jì)世,講情懷,會(huì)在門(mén)口貼一副對(duì)聯(lián):但愿世間無(wú)疾病,寧可架上藥生塵。
現(xiàn)在的藥店,門(mén)口都貼著:開(kāi)業(yè)有禮,買(mǎi)十送二,消費(fèi)滿88送雞蛋,等等,諸如此類。
也正因?yàn)槿绱耍切﹫?jiān)守本分的藥店,才會(huì)被消費(fèi)者熱捧。比如,疫情期間,堅(jiān)持2元一板銷(xiāo)售退燒藥的東北大藥房,就火了。
簡(jiǎn)單總結(jié)來(lái)說(shuō),很多藥品依然有很大的價(jià)格差,相比網(wǎng)上購(gòu)藥而言,大多數(shù)人又更相信線下藥店的安全可靠,又習(xí)慣線下藥店的便利,所以才給了線下藥店的生存空間。
但店越開(kāi)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,少數(shù)商家的短期逐利行為,正在動(dòng)搖線下藥店的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
另一方面,網(wǎng)上購(gòu)藥也正大步走向規(guī)范——2022年12月1日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法》正式施行。
管理辦法,明確了落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體、藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)責(zé)任、明確處方藥網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理、以及強(qiáng)化各級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)監(jiān)管的細(xì)則,成為了藥品銷(xiāo)售行業(yè)的新規(guī)范。
伴隨網(wǎng)上藥店的持續(xù)規(guī)范發(fā)展,尤其是大眾線上購(gòu)藥習(xí)慣的培養(yǎng),以及國(guó)家對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展的重視與加強(qiáng),線下藥店的規(guī)范與洗牌也就不可避免。
藥店遍街且野蠻生長(zhǎng),也必將成為歷史。
參考資料
[1] 國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站
[2]《追蹤網(wǎng)售假藥》,央視新聞?lì)l道
[3]《多起假藥案告破!網(wǎng)上正品率不到四成》,人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心
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