乘客對(duì)著地鐵站內(nèi)的自動(dòng)售票機(jī)，說出想要前往的地方，機(jī)器就能自動(dòng)識(shí)別并跳出價(jià)格，如此智能的自動(dòng)購票機(jī)昨天亮相大興機(jī)場線各車站。

記者從北京軌道運(yùn)營公司了解到，為提高廣大乘客的購票效率，昨天起，大興機(jī)場線全線自動(dòng)售票機(jī)均上線語音購票功能，成為北京首條實(shí)現(xiàn)語音購票的軌道交通線路。

“買兩張去草橋的地鐵票。”在大興機(jī)場站自動(dòng)售票機(jī)前，記者體驗(yàn)了一把語音購票，從點(diǎn)擊屏幕上語音購票按鈕，到語音識(shí)別，再到顯示價(jià)格，整個(gè)過程只要10秒。記者了解到，當(dāng)乘客使用語音購票功能時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)可在強(qiáng)噪音環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)對(duì)張數(shù)、目的地等語音信息的精準(zhǔn)快速識(shí)別，語音識(shí)別率超98%。目前，語音購票支持中文普通話、上海話、四川話等語言。乘客還可通過語音購票體驗(yàn)到線路規(guī)劃功能。當(dāng)乘客對(duì)著自動(dòng)售票機(jī)說出目的地時(shí)，系統(tǒng)會(huì)智能推薦目的地1.5公里內(nèi)的地鐵站，并由后臺(tái)規(guī)劃出最多5條的乘車路徑供乘客參考選擇。若路徑包含大興機(jī)場線，可直接購買大興機(jī)場線乘車票。

大興機(jī)場線語音購票功能的實(shí)現(xiàn)，簡化了傳統(tǒng)自動(dòng)售票機(jī)上尋找目的地、點(diǎn)擊操作的復(fù)雜流程，很大程度減少了乘客購票時(shí)間，是疫情防控常態(tài)化下地鐵出行無接觸現(xiàn)場購票的新選擇，更是北京軌道運(yùn)營公司在“智慧地鐵”科技發(fā)展浪潮中的一次積極探索。

北京軌道運(yùn)營公司介紹，近期隨著大興機(jī)場轉(zhuǎn)場完成，地鐵大興機(jī)場線客流量穩(wěn)定上升，最高日客運(yùn)量已突破4萬人次，從開通至今，大興機(jī)場線已經(jīng)運(yùn)送了近千萬人次的乘客。(記者 李博)

關(guān)鍵詞： 大興機(jī)場線 語音購票功能