剁手黨的雙12 商家不變套路不變
此刻兜比臉還干凈的你,請(qǐng)問“吃土”多久了?
下半年的錢好像特別好花,一個(gè)接一個(gè)被“冠名”的購物節(jié)接踵而至,不斷刺激著消費(fèi)者的購物欲。細(xì)細(xì)品味發(fā)現(xiàn),商家還是那個(gè)商家,快遞慢、花式促銷、虛抬價(jià)格、假貨不斷等詬病依然存在,消費(fèi)者卻依舊沒有按耐住那顆“買買買”的心。
商家不變,套路不變
年底接二連三的購物節(jié),無論買不買東西,朋友圈照例被刷爆。在這種“魔力”的熏陶下,不少消費(fèi)者紛紛“剁手”,對(duì)網(wǎng)上鋪天蓋地的打折攻略樂此不疲,然而在經(jīng)歷一番復(fù)雜的加減乘除后,剁手黨們發(fā)現(xiàn),心儀的寶貝似乎并沒有比之前便宜多少,更有網(wǎng)友感嘆,“平時(shí)欺負(fù)我窮,現(xiàn)在欺負(fù)我傻。”
翻閱淘寶APP,中新經(jīng)緯客戶端發(fā)現(xiàn),今年雙12,各店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)依舊離不開滿減、紅包、預(yù)售、限時(shí)搶購等方式。電商打折不知何時(shí)演變成了對(duì)買家數(shù)學(xué)能力的考驗(yàn),猶如俄羅斯套娃,定金抵扣、折扣等營(yíng)銷模式層層疊疊,降低了購物體驗(yàn)度,也成為消費(fèi)者吐槽不斷的“重災(zāi)區(qū)”。
預(yù)售的促銷模式近年來頗為時(shí)髦,然而,預(yù)售的商品通常無法合并訂單購買,既無法和金額滿減同時(shí)使用,也很難湊單包郵,算上運(yùn)費(fèi)并不省錢。還有些商家會(huì)在“不明顯”的位置注明“定金不退”“預(yù)售商品不退不換”等字樣。
而對(duì)于滿減的模式,通常減價(jià)容易湊單難。大到電商小到外賣,“滿50減29”“滿100減99”的活動(dòng)層出不窮,為湊夠滿減金額,消費(fèi)者可能需要購買本無需求的商品。還有一些滿減券僅限預(yù)售款式,品種十分有限。
某電商平臺(tái)參與項(xiàng)目化營(yíng)銷策劃的業(yè)內(nèi)人士曾對(duì)媒體稱,每一項(xiàng)“燒腦優(yōu)惠”的背后都有套路:“優(yōu)惠力度可能因地點(diǎn)、對(duì)象的不同有不同定位,還會(huì)有促銷定價(jià)、差別定價(jià)、產(chǎn)品組合定價(jià)等,每一種定價(jià)都是為一定的目標(biāo)客戶設(shè)計(jì)。”
他舉例,“預(yù)付定金”是為了提前鎖定客戶,“滿99減10”是為了讓顧客湊單,“逛品牌抽獎(jiǎng)”是為向品牌商家導(dǎo)流……按照張偉的經(jīng)驗(yàn),這些優(yōu)惠大多通過嚴(yán)格精密的數(shù)據(jù)模型計(jì)算,一般在各大購物節(jié)開始前幾個(gè)月甚至半年就做出方案。
邊吐槽邊買,是你嗎?
一邊吐槽一邊瘋狂搶購,這似乎成為不少消費(fèi)者在購物節(jié)到來時(shí)的真實(shí)寫照,各大電商每年創(chuàng)新高的銷售額十分清晰地證明著這一點(diǎn)。據(jù)天貓官方微博11月12日消息,阿里巴巴未經(jīng)審計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截至11月11日24時(shí),2018天貓雙11全球狂歡節(jié)總成交額達(dá)2135億元,比2017年增長(zhǎng)26.93%。
有網(wǎng)友感嘆下半年的錢太好花:雙11結(jié)束有“黑五”,“黑五”過完又來雙12,緊接著就是圣誕節(jié),過完了怎么會(huì)還有錢呢?也有網(wǎng)友心胸豁達(dá),認(rèn)為“不怕沒錢,還完花唄就繼續(xù)花唄”,每一個(gè)被賦予名義的購物節(jié)都不想錯(cuò)過。更有網(wǎng)友稱自己過了一個(gè)失敗的雙11,買的東西不如意,所以雙12要彌補(bǔ)回來。
網(wǎng)友評(píng)論 來源:新浪微博截圖
究其原因,有網(wǎng)友認(rèn)為,很多人的雙11是“迷迷糊糊、兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”度過,總想買點(diǎn)什么卻又想不起來。
正在學(xué)習(xí)烘焙的郭琴對(duì)中新經(jīng)緯客戶端說:“雙11我已經(jīng)買了不少烘焙用具,但就像小學(xué)生喜歡買文具一樣,前兩天又看中一套橘紅色蛋糕模具,我一向畏寒,看見它就覺得很溫暖,所以我肯定會(huì)買,不然多吃虧。”
學(xué)設(shè)計(jì)的李超則表示,清新、簡(jiǎn)單、有創(chuàng)造感的小物件最能吸引他,平時(shí)跟朋友聚會(huì)也能拿出來炫,但這種東西可遇而不可求,雙12又看到了幾樣中意的,已經(jīng)放入購物車,有合適的會(huì)再看看。
也有網(wǎng)友坦言,明知商家銷售有套路,卻根本無力說“不”。對(duì)于一切12點(diǎn)預(yù)售的商品,有網(wǎng)友表示邊買邊罵,痛并快樂著。
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