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電商“被薅羊毛” 打擊黑灰產(chǎn)不容忽視

據(jù)媒體報道,1月20日凌晨,拼多多被曝現(xiàn)重大Bug,用戶可領100元無門檻券。當日中午,拼多多客戶服務發(fā)布聲明,稱有黑灰產(chǎn)團伙通過一個過期的優(yōu)惠券漏洞盜取數(shù)千萬元平臺優(yōu)惠券,進行不正當牟利。平臺已第一時間修復漏洞,并正對涉事訂單進行溯源追蹤。目前平臺已報案。

上海公安部門表示,“如果真的是有黑產(chǎn)羊毛黨惡意搞拼多多,那么本次事件是可以被當成欺詐罪處理的刑事問題。”可見,當事電商平臺要公布更多詳細證據(jù),以證明確實是黑灰產(chǎn)所為,方能釋清公眾的疑惑,為依法維權贏得社會支持。

時下,“羊毛黨”盛行于網(wǎng)絡,泛指一些想盡辦法占平臺便宜、從中獲利的群體。各類網(wǎng)絡平臺的優(yōu)惠券、積分兌換、秒殺商品等,都成為被薅羊毛的對象。其中,如果僅是網(wǎng)友個人行為,影響不大,獲利也有限,平臺通常不會太在意?,F(xiàn)在有黑灰產(chǎn)團伙利用非法手段竊取數(shù)據(jù)、偽造身份、惡意攻擊,將“薅羊毛”變成一門“生意”,成為依附平臺的“吸血鬼”,令平臺損失巨大,且構成不公平行為,影響到普通用戶的合法權益。

據(jù)《2018網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)治理研究報告》估算,2017年我國網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模為450多億元,而黑灰產(chǎn)已達近千億元規(guī)模。可見黑灰產(chǎn)團伙的能量之大,危害之大,對其依法嚴厲打擊迫在眉睫。

目前黑灰產(chǎn)共有四種類型:虛假賬號注冊等源頭性黑灰產(chǎn);用于進行非法交易、交流的平臺;木馬植入、釣魚網(wǎng)站、各類惡意軟件等;大多以惡意注冊、虛假認證、盜號等形式實現(xiàn)的網(wǎng)絡黑賬號。在許多網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)行為中,用戶個人信息是源頭之一,非法收集、竊取、倒賣個人隱私信息的現(xiàn)象泛濫成災,成為黑灰產(chǎn)猖狂的主因。

目前黑灰產(chǎn)屬于司法打擊的對象,只是因其行為較為隱秘,打擊難度很大,需要各方密切配合,實現(xiàn)信息共享,聯(lián)手對其進行全方位封堵截殺。同時,要加強對個人隱私信息的保護工作,這需要掌握技術的運營商、平臺與公安、工信等監(jiān)管部門協(xié)同治理,健全完善行業(yè)自律和網(wǎng)絡安全協(xié)作機制,共筑網(wǎng)絡安全防線,不給黑灰產(chǎn)留下可乘之機。

關鍵詞: 電商“被薅羊毛

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